Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Sonrası Para İadesi Gelmedi
Sipariş numarası 5837****84 E-Bebek online mağazasından Joie Pact Pro bebek... arabası siparişi verdim, ancak evime Kanz anne yanı beşik gönderildi. Yanl
Sipariş numarası 5837****84 E-Bebek online mağazasından Joie Pact Pro bebek... arabası siparişi verdim, ancak evime Kanz anne yanı beşik gönderildi. Yanl
Ebebek’ten almak istediğim “Baby Toys ebeveyn kontrollü bisiklet” için, stokta olmayan ürünün farklı bir mağazadan trans...feri konusunda ön onay aldım ve Marmaris mağazası ile görüşmem istendi. Bunun üzerine Marmaris mağazanıza giderek yetkili ile görüştüm, iletişim bilgilerim alındı ve bana geri dönü
Ebebek’ten hediye olarak gelen bir giyim ürününü ilk kez giymeden önce, sadece 30 derecede makinede yıkadım. Ürün hiç gi...yilmemiş olmasına rağmen ilk yıkamada alt kısmındaki ağ bölgesinde dikişler attı ve belirgin bir defo oluştu. Bu nedenle ürünü değişim talebiyle 6 Nisan’da Zonguldak Merkez şubesi
Ebebek internet sitesinden 8126484256 numaralı siparişimle aldığım kitap ve banyo filesini iade etmek için bugün Sultanb...eyli Atlaspark AVM içindeki Ebebek mağazasına gittim. Mağazada görevli S****** isimli çalışan, “Online alınan ürünleri mağazadan kabul etmiyoruz, kargoyla gönderin” diyerek iade ta
"Sorunum çözüldü Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
"Kusa sürede çözüm sunulduğu için teşekkür ederim"
E-bebek online mağazasından 5836****82 numaralı siparişimle aldığım Funride 5in1 Işıklı Scooter-bej ürününü 22.04.2026 t...arihinde iade ettim. Ürünü kargo ile gönderdim, kargo teslim bilgileri, teslim alan kişi bilgisi dahil her şey mevcut olmasına rağmen, sanki ürünü hiç göndermemişim gibi muamele ed
15.05.2026 tarihinde E-Bebek Bostancı şubesinden alışveriş yaptık. Mağazada 2.000 TL üzeri alışverişe 400 TL hediye çeki... kampanyasını gördük ve özellikle şartlarını sorduk. Personeller, tek seferde 2.000 TL üzeri alışveriş yaptığımızda hediye çekinin tanımlanacağını, 26 Mayıs’tan sonra kullanabilece
Eskişehir Vega AVM’deki E-Bebek mağazasından yaklaşık 2 ay önce Baby Plus bebek mama saklama termosu 450 ml satın aldım.... Ürünü ilk başta sorunsuz kullanıyorduk ancak son 2 haftadır termos hiç sıcak tutmuyor, termos özelliğini tamamen yitirdi. Bebek için özellikle sıcak tutma özelliği olduğu için bu
Sakarya’daki e-Bebek mağazasıyla yaşadığım sorun nedeniyle artık gerçekten pişman ve mağdur hissediyorum. Daha önce de d...efalarca şikayet oluşturmama rağmen benzer sıkıntılar yaşadım ve hiçbirinde tatmin edici bir çözüm göremedim. Mağazada bir ürünle ilgili fiyat farkı sorunu yaşadım. Bu durum üzeri
15.05.2026 tarihinde Podium AVM E-bebek mağazasından Kanz marka bebek telsizi satın aldık. Küçük bir evde yaşamamıza rağ...men daha ilk günden itibaren odadan odaya bağlantı zayıf kaldı, ses bazen iletildi bazen hiç iletilmedi ve cihazda sürekli, rahatsız edici derecede cızırtı vardı. Ürünü toplamda ya
Yaklaşık 1 aydır Ebebek cüzdan hesabımdaki 7.189 TL bakiyemi kartıma geri aktaramıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım den...emelerde işlem gerçekleşmiyor ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık on defa aradım. Her seferinde hatanın iletildiği, düzeltileceği ve sorunun çözülec
Sma Optipro mamayı dün akşam kullanmaya başladım. Mamayı vermeye başladıktan sonra bugün bebeğimde belirgin bir huzursuz...luk, yeşil renkte kaka ve pişik sorunu oluştu. Bu durumdan hem çok endişelendim hem de ürünle ilgili güvenim sarsıldı. Mamayı E-Bebek’ten satın aldım ve yaşadığımız bu olumsuzluk
28.05.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden 8.359,24 TL ödeyerek anne yanı park yatak siparişi verdim. Ürün 0...4.06.2026 tarihinde teslim edildi, kurulumunu yaparken alt açma ünitesinin yatağa takılabilmesi için gerekli olan iki adet siyah aparattan sadece bir tane gönderildiğini fark ettim

Merhaba, Ebebek’in uzun yıllardır düzenli müşterisiyim. İkiz bebek annesi olmam nedeniyle bebeklerimin ihtiyaçlarının ...büyük bir kısmını mağazalarınızdan ve internet sitenizden karşılamaktayım. Ancak son alışverişimde yaşadığım durum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satın aldığım Philips Av
03.06.2026 Çarşamba günü Eskişehir Yıldıztepe Ebebek mağazanızdan alışveriş gerçekleştirdim. Kasada görevli personel bul...unmaması sebebiyle, reyonda görev yapan bir personele uygun kasa olup olmadığını nazik bir şekilde sormak istedim. Ancak ilgili personel soruma herhangi bir yanıt vermediği gibi yü
E-Bebek’ten satın aldığım beşik elime ulaştığında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün kirliydi ve üzerinde yoğun şekilde... kedi tüyleri bulunuyordu. Yeni doğan bebeğin kullanacağı bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak kabul edilemez. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana ürünü mağazaya götür




12 Mayıs akşamı saat 21.34’te Ebebek Bostancı şubesinden “Lexus Prime child car Seat 9-36 kg 76-150 cm” oto koltuğu satı...n aldım. İşlem sırasında kasiyere, ürün büyük gelirse, küçük gelirse ya da hasarlı çıkarsa değişim veya iade yapıp yapamayacağımı özellikle sordum, her durumda her yerden iade veya




Mart ayında Ebebek mağazasından Graco Affix isize model oto koltuğu satın aldım. Kısa süre içinde koltuğun oturma kısmın...da belirgin bir tiftiklenme oluştu. Bir çocuk oto koltuğunun en temel amacı çocuğun güvenle ve konforla oturmasıdır, bu yüzden oturma kısmında bu kadar hızlı yıpranma olmasını kabu




17.05.2026 tarihinde Düzce Merkez Ebebek mağazasında Audi marka akülü araba almak için mağazaya gittik. Rafta tek kalan ...ürünle ilgili görüştüğümüz yetkili, bu ürünün satışının yapılabileceğini söyledi. Biz de almak istediğimizi belirttik. Daha sonra başka bir çalışan satışın olmayacağını söyledi. Ür
25.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Ebebek mağazasından Unicare Smart Oturaklı Çocuk Scooter Yeşil model ürünü 1...–5 yaş arası kullanım için bebeğime aldım. Ürünü çok fazla bile kullanmadan, oturak kısmındaki vidalı bölüm sürekli yerinden çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Ebebek’e götürdüm,
"Yardımcı oldular teşekkürler"

Ben iki defa e‑bebeğinden sipariş verdim; birinde kova kırk geldi, birinde nevresim eksik geldi. Müşteri hizmetlerini ar...adığımda ürünün tekrar gönderileceğini söylüyor, ben göndermek istemiyorum, yenisini talep ediyorum. Olmuyor, hiç memnun kalmadım; artık bana güven vermiyor.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100