to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim geç oldu ben ümidi kesmiştim ama tarafıma dönüş sağlandı ve ücret hediye çeki olarak tanımlandı."
24 Şubat’ta E-bebek mobil uygulamasından bebek ağız mendili ve E-bebek oda ...parfümü satın aldım. Ürünlerin toplam tutarı 331 TL, kargo ücreti ise 59,90
Ebebek üzerinden sipariş verdiğim park yatağım 16 Mart’ta Birgündekargo’ya teslim edildi. Günlerce stok bekleyerek alabi...ldiğim bu ürün için kargo firması 3 gündür hiçbir şekilde teslimat yapmadı, bugün ise benimle hiçbir temas kurmadan sisteme “müşteriye ulaşılamadı, iade süreci başlatıldı” notu düş
15 Mart 2026 tarihinde ebebek online mağazasından içinde “Deluxe I-size yükseltici” isimli çocuk oto koltuğu/yükseltici ...ürününün de bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş sayfasında bu ürün için açıkça “yarın kargoda” şeklinde taahhüt bulunmasına rağmen bu taahhüde uyulmadı. Diğer ürünler farklı bir
5 Mart 2024 tarihinde Ebebek üzerinden online alışveriş yaptım, siparişlerim ise 9 Mart 2024 tarihinde Ebebek tarafından... iptal edilmiş. 5835****53, 5835****66 ve 5832****34 numaralı üç ayrı siparişim için de aynı durum yaşandı. Buna rağmen sistemde sipariş iptalini benim talep ettiğim ve onların da
E-Bebek’ten 19 Şubat tarihinde verdiğim ve bebek ek gıdaya geçiş ürünlerinden oluşan 8 parçalık 5834****42 numaralı sipa...rişim henüz kargolanmadan iptal etmeme izin verilmedi. Bunun üzerine sipariş elime ulaştıktan sonra paketi hiç açmadan 26 Şubat’ta PTT ile iade olarak geri gönderdim. Aradan 15 gü
E-Bebek’ten kurumsal bir firma olduğunu düşünerek 28 Şubat tarihinde online olarak Litetrax Travel Sistem bebek arabası ...satın aldım. Sipariş numaram 5835****77. Ürün, XL Kargo firmasına verilmiş. Kargo görevlisi beni 13 Mart Cuma günü aradı, ancak toplantıda olduğum için açamadım. Sonrasında geri dö
ebebek'ten 8 Şubat'ta aldığım ürünüm bir günde kargoya verildi fakat lokasyonda değilsiniz deyip teslimat yapılmadı. İad...esini istedim; depoya ulaştığında 5 gün içinde incelenip karta yansıyacağı söylendi. Bu şekilde oyalandıktan sonra bilgim dışında tekrar UPS kargoya verildiği söyleniyor fakat karg
31 Ocak 2026 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden Kanz Withme ıı Anne Yan...ı Park Yatak siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan diğer ürün 7 Şubat 2
Bir Günde Kargo ile gönderilen, ebebek’ten aldığım bebeğim için oto koltuğu 8 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip siste...minde günlerdir Hatay’da “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde gönderimin Adana aktarmada göründüğünü söylüyor. Adana ile bulunduğum şe
22 Şubat tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden bebeğimiz için Baby Plus Lux ortopedik yatak siparişi verdik. Sipariş nu...maramız 5835****42’dir. Siparişi verdikten sonra kargoya verilmesini bir süre bekledik ancak ürün hâlâ kargoya teslim edilmeyince yaklaşık 6 Mart civarında müşteri hizmetlerini ara
Baby Me markalı bebek scooter’ı ebebek’in internet sitesi üzerinden satın aldım; ancak ürün hasarlı olarak teslim edildi.... Ürünü bir tanıdığıma bayram hediyesi olarak aldığım ve değişim sürecinin uzun süreceğini düşündüğüm için aynı gün içinde aynı ürünü tekrar sipariş ettim. 13.03.2026 tarihinde iki
15 Mart 2026 tarihinde Facebook üzerinden karşıma “E-Bebek” adı kullanılarak çıkmış bir iş ilanına başvurdum. İlanda ver...ilen WhatsApp numarasıyla iletişime geçtim ve bana iş başvurusu için Jotun isimli bir link gönderdiler. Bu link üzerinden ad, soyad, T.C. kimlik numarası, adres, telefon gibi kişis
28 Şubat tarihinde Ebebek’ten Kraft Tokyo bebek arabası satın aldım. Ürün 5 Mart günü bir günde Kargo’ya verildi ancak ü...zerinden 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Ebebek sistemi sürecin arkasında durmuyor, ürünü teslim ettirmek için herhangi bir çaba sarf etmiyor ve tarafıma net b
E-bebek online uygulamasında indirim ve kampanya gösterimlerinin gerçeği yansıtmaması nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada... bazı ürünlerde yüzde yirmi beş indirim var şeklinde ibare gösterilmesine rağmen, ürünlerin fiyatları sabit tutuluyor ve herhangi bir gerçek indirim uygulanmıyor. Özellikle favori
E-Bebek online platformu üzerinden 4 Şubat tarihinde satın aldığımız Kraft marka oto koltuğunda, daha kurulumu yaparken ...hem dönme mekanizmasında hem de ISOFIX sisteminde arıza olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan servise göndermek zorunda kaldık. Servisten ürün bize geri verilirken sadece ISO
Ebebek’in online mağazasından 15 Şubat’ta Gastro X mama sandalyesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında emniyet kemerinin... çıkmadığını gördüm ve bu sebeple ürünü 27 Şubat’ta iade ettim. İademin teslimatının üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1.549,74 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma hâlâ geri ya
16 Şubat’ta Ebebek üzerinden 400 gramlık Mamamil devam sütü, bebekler için sıvı çamaşır deterjanı ve leke çıkarıcıdan ol...uşan bir sipariş verdim. Aradan 28 gün geçmesine rağmen 5835****62 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte
E-bebek mobil uygulaması üzerinden İzabella bebek yatağı siparişi verdim. Üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ...ürünüm hala elime ulaşmadı. 1.547,28 TL ödemesini yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de tarafıma tatmin edici, net bir bilgi verildi. Sipariş numaram 5835****99. Bu süreçte de
Ebebek mağazasından kızıma akülü araba satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine d...eğişim talebi oluşturdum ve ürün geri gönderildi. Ancak tarafıma gönderilen ikinci ürün de yine kırık şekilde teslim edildi. Her iki gönderimde de ürünün kargolamasının oldukça ye
Ebebek üzerinden Funride Sema ışıklı Scooter satın aldım. Ürün daha kargo firması dağıtıma çıkmışken teslim almadan, (ya...kınımızın başka bir Scooter hediye etmesi sebebiyle) dağıtım sürecindeyken Hepsijet aracılığıyla iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Buna rağmen ürün sanki ısrarla tekrar satıl
Ebebek online mağazadan bebeğim bir aylıkken ana kucağı aldım. Sipariş detayında haftalarca hazırlanıyor ifadesi yazdı. ...Nihayet müşteri hizmetlerini aradım ve öğrendim ki ürün hala yola çıkmamış. İptal edin dedim Ne paramı iade ettiler ne ürünü gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm.
26.02.2026 tarihinde Ebebek firmasından 5834****63 sipariş numarasıyla toplam 9 adet ürün sipariş ettik. Bu siparişteki ...ürünlerden sadece 3 tanesi kargoya verilip tarafımıza teslim edildi, geriye kalan 6 ürün hâlâ ortada yok. Teslim edilmeyen ürünler arasında 1 adet Sleepy bebek bezi, 3 adet Sleepy
5 Mart 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden verdiğim 5835****96 numaralı online siparişimin, benim hiçbir onayım ve bilgim o...lmadan tamamen iptal edildiğini, 9 Mart 2026’da siparişim hakkında bilgi almak için müşteri temsilcisini aradığımda şok içinde öğrendim. Siparişimde bebek bezi, ıslak mendil, kitap
E-bebek internet sitesi üzerinden unisex spor ayakkabı sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra küçük geldiği için de...ğişim kodu alarak 6 Mart’ta iade/değişim için geri gönderdim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapılmayacağını, sadece iade süreci olacağını söylediler. 6 Mart’t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
