5
Çözüldü
Ebebek Mağazasında Poşet Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması Müşteriyi Ekstra Maliyetle Yüzleştirdi
8 Eylül 11:2423
"Arayan arkadaş çok profesyonel, çok nazik, sinirli insanı yumuşatacak yaklaşımıyla sorunu anladı ve gereğini yaptı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ebebek Sakarya
56 şikayet
5
Çözüldü
Fatura Olmadan Alarmlı Ürün Satın Alınması Ve Acil Fatura Gönderimi İsteği
7 Eylül 17:0118
"Ebebek iletişim personeli Hasret hanım tarafından arandım ve tarafıma çok ilgili açıklayıcı şekilde bilgi aktarımı sağlandı, sorun çözüm odaklı olmalıydı ve çok nazik şekilde çözüme ulaştı, teşekkür ederim geri dönüş için."
Ebebek Su Dolu Emzikte Üretim Hatası: Bebeğin Sağlığı İçin Acil Değişim
1 Eylül 16:1424
23 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM Ebebek şubesinden oğlum için 6-18 ay Philips Avent emzik seti satın aldım.... Oğlum yarın 6 aylık olacağı için bugün ilk kez kullanmak üzere emziklerin paketini açtım. Kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi ilk kullanım öncesi emzikleri 5 dakika boyunca ste
5
Çözüldü
Etiket Fiyatı Ve Kasada 200 TL Fark
24 Ağustos 16:5532
"Kısa sürede şikayetim olumlu sonuçlandı. Ebebek'e teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Kalitesiz Bebek Güvenlik Kilitleri, Kullanılamaz Ve İade Bekliyorum
21 Ağustos 14:5466
"Bu kadar çabuk dönüş yapacağınızı bilmiyordum taşınma surecinde olmasam daha erken yapacaktım çok mutlu oldum ayrıca benimle iletişime geçen Hasret Hanıma çok teşekkür ederiz 🤍"
Haziran ayında Sakarya Cadde 54 şubenizden Baby e-bebek marka yaklaşık 20 a...det dolap güvenlik kilidi satın aldım. Ürünleri indirimsiz olarak, sağlam v
Teslim Edilmemiş Mama Sandalyesi İçin Kargo Gecikmesi, İptal Ve İade Talebi
21 Ağustos 12:2276
12.08.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Joie Mimzy lx model mama sandalyesi satın aldım. Ürün aynı gün kargo ol...arak görünmesine rağmen o gün kargoya verilmedi ve 21.08.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı, siparişim de iptal edilmiyor. Bu süreçte hem E-bebek müşteri hizmetlerini
E‑Bebek Mağazasında Fatura Kesiminde Personel İlgisizliği Ve Çelişkili Yönlendirme
15 Ağustos 02:2960
13.08.2026 tarihinde Sakarya Ada AVM’deki e-bebek mağazanızda yaşadığım deneyim beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem d...e son derece yordu. Mağaza içinde kimse yardımcı olmadı, soru soracak bir personel bulamadık, herkes son derece ilgisizdi. Ben bungalov işletmecisiyim ve yaptığım alışverişlerde f
5
Çözüldü
Açılmamış Biberondaki Renk Değişim Talebinin Reddi
14 Ağustos 18:1727
"Çok teşekkür ederim talebime geri cevap aldığım için, alışverişlerime devam edeceğim markadan 🥰"
E-bebek Mağaza Müdürünün İade Sürecini Başlatmaması Müşteriyi Mağdur Etti
12 Ağustos 00:2036
10.08.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Citymall AVM’deki E-bebek mağazasından çocuk klozeti satın aldım. Ürünü iade etme...k istediğimde mağaza personeli, hijyen ürünlerinin iade ve değişimin mağaza müdürünün inisiyatifine bağlı olduğunu, müdür onay vermeden işlem yapamayacaklarını söyledi. 11.08.2026
Engelli Çalışanın Tek Başına Çalıştırılması Ve Kasa Personeli Yetersizliği
8 Ağustos 23:3361
08.08.2026 tarihinde Sakarya Cadde 54 Ebebek mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan 789 TL’lik ...alışveriş yaptım, kasaya geldiğimde ise tek bir kasiyer çalışıyordu ve 6–7 kişilik uzun bir sıra oluşmuştu. Kasada görevli gözlüklü, adı Y**** T*** olan erkek personel, engelli per
Öne ÇıkanKonular
Arızalı IP Kamera İçin İade Reddi Ve Sürekli Gece Görüşü Sorunu
31 Temmuz 00:4171
01.07.2026 tarihinde Sakarya City Mall E-Bebek mağazasından Kiwi Baby Kbaby99 IP kamera satın aldım. Ürün arızalı çıktığ...ı için 02.07.2026 tarihinde aynı mağazaya götürüp iade etmek istedim. Ancak iade alamayacaklarını, ürünü servise göndereceklerini, servis uygun görürse iade olabileceğini söyledile
Bebek Hediyesi İadesi Yanlış Kişiye Yönlendirildi, Mağaza Çalışanları Etik Dışı Talepte Bulundu
25 Temmuz 23:23115
21.07.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında Sakarya Serdivan Ebebek mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Bebeğime hediye olarak alınan ürünler bebeğim iri olduğu için çok küçük kaldığından, aynı gün mağazaya gidip beden değişimi yapmak istedim. Kasadaki görevli, önce bu ürünleri
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Scooter’da Direksiyon Parçası Kırıldı Ve Yedek Parça Temin Edilemedi
24 Temmuz 16:15212
"Ertesi gün ürünü gönderdiler teşekkürler"
Mağazalar Arası Tutarsız İade Şartları Ve Kart İadesi Reddi
13 Temmuz 10:4665
5 Haziran’da Ebebek Düzce mağazasından Baby Plus marka yatak bariyeri satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde ölçülerin uygu...n olmadığını fark ettiğim için, Sakarya’da bulunduğum sırada buradaki Ebebek mağazasına gidip iade etmek istedim. Ancak burada karta iade yapılamayacağı, sadece çek verilebileceği,
Personel Bilgisizliği Puan Kullanımını Engelledi Ve Hediye Değişimini Zorlaştırdı
11 Temmuz 13:56113
Ebebek mağazalarındaki genel işleyiş ve personel konusunda ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Hem Düzce’deki tek Ebeb...ek mağazasında 9 Temmuz günü saat 17.30 civarında, hem de Sakarya Ada AVM mağazanızda 11 Temmuz günü 12.30–13.00 saatleri arasında benzer sıkıntıları yaşadım. İki farklı şehirde ay
3
Bebek Reyonunda Yanlış Ürün: 4 Yaş Altı İçin Uygun Değil
3 Temmuz 13:26218
Sakarya’daki ebebek mağazasından geçtiğimiz haftalarda bebeğim için Promalt isimli ürünü satın aldım. Ürün, bebek yiyece...kleri reyonunda yer aldığı için doğal olarak bebeklere uygun olduğunu düşünerek aldım. Ancak ambalajını daha dikkatli incelediğimde üzerinde “4 yaş altı için uygun değildir” ibares
5
Çözüldü
Hijyenik Ürün Nedeniyle İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali
2 Temmuz 14:2789
"Değişim talebim hızlı bir şekilde karşılandı, teşekkür ederim."
1
Ebebek Mağazasında Çalışmayan Göğüs Pompası İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
29 Haziran 21:1375
20 Mayıs 2026 tarihinde Adapazarı Ada AVM’deki Ebebek mağazasından 1.500 TL ödeyerek Babymom marka göğüs pompası satın a...ldım. Ürünü bir süre sonra denemek için kutusundan çıkardığımızda çalışmadığını fark ettik. Durumu anlatmak için Ebebek mağazasına gittiğimde, ürünün toplatıldığını, ancak buna ra
Ayıplı Göğüs Pompasının İade Reddi
29 Haziran 21:1377
20 Mayıs 2026 tarihinde Adapazarı Ada AVM’deki Ebebek mağazasından 1.500 TL ödeyerek Babymom marka göğüs pompası satın a...ldım. Ürünü bir süre sonra denemek için kutusundan çıkardığımızda çalışmadığını fark ettik. Durumu anlatmak için Ebebek mağazasına gittiğimde, ürünün toplatıldığını, ancak buna ra
Yatak Teslim Edilmedi, Mağaza Ve Kargo Sorunlu
12 Haziran 14:10152
22.05.2026 tarihinde Sakarya Cadde54 AVM’deki e-bebek mağazasından bir adet Kanz beşik ve bir adet Baby Plus yatak satın... aldım. Beşik için 4.799,20 TL, yatak için 2.639,20 TL ödeme yaptım. Faturamda/siparişimde e0520*********30 numarası yer almaktadır. 25.05.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması il
Kullanılmış Ve Kırık Parçalı Oyuncak Satışı, Kasiyerin Açma İzni Vermemesi Ve İlgisiz Mağaza
12 Haziran 10:3681
29.05.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Sakarya Cadde 54 AVM içindeki E-Bebek mağazasından çocuğuma hediye olarak Juni...or Wheels araba parkur oyunu satın aldım. Kasada işlemi yapan görevli, ısrarla ürünü satın alma esnasında açıp kontrol ettirmedi ve bu konuda bana yanlış yönlendirme yaptı. Özellik
1
Sakarya E-Bebek Mağazasında Fiyat Farkı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
5 Haziran 14:27115
Sakarya’daki e-Bebek mağazasıyla yaşadığım sorun nedeniyle artık gerçekten pişman ve mağdur hissediyorum. Daha önce de d...efalarca şikayet oluşturmama rağmen benzer sıkıntılar yaşadım ve hiçbirinde tatmin edici bir çözüm göremedim. Mağazada bir ürünle ilgili fiyat farkı sorunu yaşadım. Bu durum üzeri
Bebek Küvet Seti Yanlış Şubede Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
18 Mayıs 15:44194
E-bebek üzerinden Sakarya’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim 5833****95 numaralı siparişimde yer alan bebek küv...et seti, kargo firmasına teslim edildiği günden bu yana 6 gündür hiçbir hareket olmadan Birgundekargo Balıkesir XL şubesinde bekletilmektedir. Yani Sakarya’ya gönderilmesi gereken
5
Çözüldü
Hijyenik Ürün Iadesi Reddi Ve Yanıltıcı Satış Bilgilendirmesi
17 Mayıs 20:19303
"Çok ilgilendiler. Firmaya çok teşekkür ediyorum."
Marka Profili
ebebek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100