4
Çözüldü
Defolu Alt Değiştirme Örtüsü Ve Açık Paket Teslimatı Şikayeti
23 Ekim 16:4657
E-bebek’ten uzun süredir Baby Me marka alt değiştirme örtüsü kullanıyorum. ...Sakarya Cadde 54 şubesinden aldığım büyük boy son paketin içindeki tüm örtü
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ebebek Sakarya
66 şikayet
POS Cihazı Sorunu Ve Personelin Saygısız Üslubu
19 Ekim 21:5916
16.10.2026 tarihinde saat 19:07’de Sakarya Serdivan e‑bebek şubesinden 1.290,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi b...anka kartımla yaparken pos cihazında sorun yaşandı, işlem birkaç kez “başarısız” uyarısı verdi. Ben bankamı arayıp hesabımda ve kartımda herhangi bir sorun olmadığını teyit ettirdi
1
E-Bebek'ten Alınan Piar Carden Yatakta Kırılan Parçalar Ve Çözüm Beklentisi
19 Ekim 11:3724
Sakarya Serdivan Cadde 54 AVM E-Bebek mağazasından yaklaşık 7 bin tl ödeyerek 1 adet Piar Carden yatak aldık. Ürünü alal...ı 1 ay olmadan yatağın bazı parçaları kırıldı ve yatak resmen dağıldı. Bu fiyatta ve kurumsal bir mağazadan aldığımız bir üründe böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyorduk. Ürün a
5
Çözüldü
Kullanılmamış Philips Avent Biberon Isıtıcısı İçin İade Reddi Ve Hijyen Nedeniyle Değişim Yasaklığı
18 Ekim 21:0417
12.10.2026 tarihinde eşim Sakarya Cadde 54 AVM’deki e‑bebek mağazasından Ph...ilips Avent marka biberon ısıtıcısı satın almış. Ürün 3.200 TL’ye alındı ve
E‑Bebek 90 Günlük Değişim Hakkımı Stok Sorunu İle Engelledi
17 Ekim 17:4976
26.07.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Joie Mirus çift yönlü bebek arabası satın aldım. Ürün elime eksi...ksiz ulaştı, henüz hiç dışarıda kullanılmadı, tüm parçaları duruyor ve bebek arabası tertemiz durumda. Ancak ürünü evde denediğimde sürüşünün rahat ve konforlu olmadığını fark etti
3
Ebebek Bebek Arabası Kargosunun Yeri Belirsiz Takip Numarası Kabul Edilmiyor
16 Ekim 14:4644
9 Ekim tarihinde Sakarya Caddesi 54 şubesindeki Ebebek mağazasından bebek arabası satın aldım. Mağazada istediğim renk o...lmadığı için ürünün adresime kargo ile teslim edileceği söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo şubesinden ne bir SMS kodu ne de başka bir bilgilendirme mesajı aldım. Eb
1
Hamile Müşterinin Yaşadığı Saygısız Kasiyer Tavrı Ve Ürün Hatası
11 Ekim 16:4462
11.10.2026 tarihinde saat 14:56 civarında Serdivan Cadde 54 AVM içindeki e-bebek mağazasından biberon ve iç zıbın alışve...rişi yaptım. Kasada ürünler geçirildikten sonra kuponlarımı kullanmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine kasada görevli sarışın hanım, “Neden en başta söylemiyorsunuz?” şeklinde b
Kusurlu Bebek Mama Sandalyesi Mekanik Arızası Ve İade Reddi
5 Ekim 16:2445
Kraft Chef bebek mama sandalyesini Mart ayında, bebeklerimiz daha doğmadan, zamanı geldiğinde kullanabilmek için E-bebek...’ten internet üzerinden satın aldık. Ürünü almadan önce fiziki mağazaya gidip teşhirde gösterilen ürünü beğenmiş, mağazada stok olmadığı için ödemeyi şubeye yapıp online kanaldan s
5
Çözüldü
Kampanya İndirimi Faturada Yansıtılmadı, Mağaza Cevap Vermedi
28 Eylül 20:2938
"Teşekkürler sorun çözüldü"
24.09 tarihinde Sakarya Akyazı Mini E-bebek şubesinden iki adet Sleepy Bio ...Natural 4 numara bebek bezi satın aldım. Mağazada “Bir bez 329 TL, ikinci ü
5
Çözüldü
Baby Plus Bardağının Akıtma Sorunu Ve Uzayan İade Süreci
23 Eylül 16:3366
"Teşekkürler"
Baby Plus antikolik kulplu pp alıştırma bardağını Ebebek’ten satın aldım. Ü...rün açıklamasında akıtmaz olarak belirtilmesine rağmen aksine akıtma sorunu
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Hello Baby Pijaması Bir Hafta İçinde Patladı, Mağaza İadeyi Reddediyor
15 Eylül 13:2357
Sakarya Serdivan Cadde54’teki Ebebek mağazasından 02.09.2026 tarihinde Hell...o Baby marka bir pijama takımı aldım. Ürünü yıkayıp 07.09.2026 tarihinde kı
5
Çözüldü
Ebebek Mağazasında Poşet Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması Müşteriyi Ekstra Maliyetle Yüzleştirdi
8 Eylül 11:2455
"Arayan arkadaş çok profesyonel, çok nazik, sinirli insanı yumuşatacak yaklaşımıyla sorunu anladı ve gereğini yaptı."
5
Çözüldü
Fatura Olmadan Alarmlı Ürün Satın Alınması Ve Acil Fatura Gönderimi İsteği
7 Eylül 17:0153
"Ebebek iletişim personeli Hasret hanım tarafından arandım ve tarafıma çok ilgili açıklayıcı şekilde bilgi aktarımı sağlandı, sorun çözüm odaklı olmalıydı ve çok nazik şekilde çözüme ulaştı, teşekkür ederim geri dönüş için."
Ebebek Su Dolu Emzikte Üretim Hatası: Bebeğin Sağlığı İçin Acil Değişim
1 Eylül 16:1451
23 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM Ebebek şubesinden oğlum için 6-18 ay Philips Avent emzik seti satın aldım.... Oğlum yarın 6 aylık olacağı için bugün ilk kez kullanmak üzere emziklerin paketini açtım. Kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi ilk kullanım öncesi emzikleri 5 dakika boyunca ste
5
Çözüldü
Etiket Fiyatı Ve Kasada 200 TL Fark
24 Ağustos 16:5570
"Kısa sürede şikayetim olumlu sonuçlandı. Ebebek'e teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Kalitesiz Bebek Güvenlik Kilitleri, Kullanılamaz Ve İade Bekliyorum
21 Ağustos 14:5490
"Bu kadar çabuk dönüş yapacağınızı bilmiyordum taşınma surecinde olmasam daha erken yapacaktım çok mutlu oldum ayrıca benimle iletişime geçen Hasret Hanıma çok teşekkür ederiz 🤍"
Haziran ayında Sakarya Cadde 54 şubenizden Baby e-bebek marka yaklaşık 20 a...det dolap güvenlik kilidi satın aldım. Ürünleri indirimsiz olarak, sağlam v
Teslim Edilmemiş Mama Sandalyesi İçin Kargo Gecikmesi, İptal Ve İade Talebi
21 Ağustos 12:22107
12.08.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Joie Mimzy lx model mama sandalyesi satın aldım. Ürün aynı gün kargo ol...arak görünmesine rağmen o gün kargoya verilmedi ve 21.08.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı, siparişim de iptal edilmiyor. Bu süreçte hem E-bebek müşteri hizmetlerini
E‑Bebek Mağazasında Fatura Kesiminde Personel İlgisizliği Ve Çelişkili Yönlendirme
15 Ağustos 02:2991
13.08.2026 tarihinde Sakarya Ada AVM’deki e-bebek mağazanızda yaşadığım deneyim beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem d...e son derece yordu. Mağaza içinde kimse yardımcı olmadı, soru soracak bir personel bulamadık, herkes son derece ilgisizdi. Ben bungalov işletmecisiyim ve yaptığım alışverişlerde f
5
Çözüldü
Açılmamış Biberondaki Renk Değişim Talebinin Reddi
14 Ağustos 18:1741
"Çok teşekkür ederim talebime geri cevap aldığım için, alışverişlerime devam edeceğim markadan 🥰"
E-bebek Mağaza Müdürünün İade Sürecini Başlatmaması Müşteriyi Mağdur Etti
12 Ağustos 00:2052
10.08.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Citymall AVM’deki E-bebek mağazasından çocuk klozeti satın aldım. Ürünü iade etme...k istediğimde mağaza personeli, hijyen ürünlerinin iade ve değişimin mağaza müdürünün inisiyatifine bağlı olduğunu, müdür onay vermeden işlem yapamayacaklarını söyledi. 11.08.2026
Engelli Çalışanın Tek Başına Çalıştırılması Ve Kasa Personeli Yetersizliği
8 Ağustos 23:3380
08.08.2026 tarihinde Sakarya Cadde 54 Ebebek mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan 789 TL’lik ...alışveriş yaptım, kasaya geldiğimde ise tek bir kasiyer çalışıyordu ve 6–7 kişilik uzun bir sıra oluşmuştu. Kasada görevli gözlüklü, adı Y**** T*** olan erkek personel, engelli per
Arızalı IP Kamera İçin İade Reddi Ve Sürekli Gece Görüşü Sorunu
31 Temmuz 00:4179
01.07.2026 tarihinde Sakarya City Mall E-Bebek mağazasından Kiwi Baby Kbaby99 IP kamera satın aldım. Ürün arızalı çıktığ...ı için 02.07.2026 tarihinde aynı mağazaya götürüp iade etmek istedim. Ancak iade alamayacaklarını, ürünü servise göndereceklerini, servis uygun görürse iade olabileceğini söyledile
Bebek Hediyesi İadesi Yanlış Kişiye Yönlendirildi, Mağaza Çalışanları Etik Dışı Talepte Bulundu
25 Temmuz 23:23149
21.07.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında Sakarya Serdivan Ebebek mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Bebeğime hediye olarak alınan ürünler bebeğim iri olduğu için çok küçük kaldığından, aynı gün mağazaya gidip beden değişimi yapmak istedim. Kasadaki görevli, önce bu ürünleri
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Scooter’da Direksiyon Parçası Kırıldı Ve Yedek Parça Temin Edilemedi
24 Temmuz 16:15252
"Ertesi gün ürünü gönderdiler teşekkürler"
Marka Profili
ebebek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100