Hello Baby Pijaması Bir Hafta İçinde Patladı, Mağaza İadeyi Reddediyor

Sakarya Serdivan Cadde54’teki Ebebek mağazasından 02.09.2026 tarihinde Hello Baby marka bir pijama takımı aldım. Ürünü yıkayıp 07.09.2026 tarihinde kızımı giydirdim ve daha yatma saati bile gelmeden, üstelik ürün dar olmadığı halde dikişleri patladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriyor.

07.09.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazada görevli kişi ürünün fotoğraflarını çekerek incelemeye göndereceğini söyledi ve ayrıca bana fatura görselini mail ile göndermemi istedi, ben de hemen kendisine ulaştırdım. Ancak yıkanmış ürün olduğu gerekçesiyle iade ve değişim kabul edemeyeceklerini belirttiler ve ürünün arkasında durmadılar.

Bu kadar kısa sürede dikişleri atan bir pijamanın üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha Ebebek mağazalarından en basit bir ürün bile almak istemiyorum.