Ebebek Mağazasında Poşet Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması Müşteriyi Ekstra Maliyetle Yüzleştirdi
"Arayan arkadaş çok profesyonel, çok nazik, sinirli insanı yumuşatacak yaklaşımıyla sorunu anladı ve gereğini yaptı."



"Arayan arkadaş çok profesyonel, çok nazik, sinirli insanı yumuşatacak yaklaşımıyla sorunu anladı ve gereğini yaptı."



"Ebebek iletişim personeli Hasret hanım tarafından arandım ve tarafıma çok ilgili açıklayıcı şekilde bilgi aktarımı sağlandı, sorun çözüm odaklı olmalıydı ve çok nazik şekilde çözüme ulaştı, teşekkür ederim geri dönüş için."

13.08.2026 tarihinde Sakarya Ada AVM’deki e-bebek mağazanızda yaşadığım deneyim beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem d...e son derece yordu. Mağaza içinde kimse yardımcı olmadı, soru soracak bir personel bulamadık, herkes son derece ilgisizdi. Ben bungalov işletmecisiyim ve yaptığım alışverişlerde f
10.08.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Citymall AVM’deki E-bebek mağazasından çocuk klozeti satın aldım. Ürünü iade etme...k istediğimde mağaza personeli, hijyen ürünlerinin iade ve değişimin mağaza müdürünün inisiyatifine bağlı olduğunu, müdür onay vermeden işlem yapamayacaklarını söyledi. 11.08.2026
20 Mayıs 2026 tarihinde Adapazarı Ada AVM’deki Ebebek mağazasından 1.500 TL ödeyerek Babymom marka göğüs pompası satın a...ldım. Ürünü bir süre sonra denemek için kutusundan çıkardığımızda çalışmadığını fark ettik. Durumu anlatmak için Ebebek mağazasına gittiğimde, ürünün toplatıldığını, ancak buna ra

20 Mayıs 2026 tarihinde Adapazarı Ada AVM’deki Ebebek mağazasından 1.500 TL ödeyerek Babymom marka göğüs pompası satın a...ldım. Ürünü bir süre sonra denemek için kutusundan çıkardığımızda çalışmadığını fark ettik. Durumu anlatmak için Ebebek mağazasına gittiğimde, ürünün toplatıldığını, ancak buna ra

Adapazarı’ndaki Ebebek mağazasından yaklaşık 6 ay önce Prego Carmella 4901 model beşik satın aldık ve ödemeyi peşin olar...ak yaptık. Beşiği çok kısa süre kullandıktan sonra elektronik mekanizması arızalandı. Cihazı şarj etmemize rağmen açılmıyor ve sallama fonksiyonu çalışmıyor. Ürün alınırken fatura
2 Mart 2026 tarihinde Sakarya Agora AVM E-bebek şubesinden 1000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Bu kartı bir yakı...nımıza hediye ettik. Hediye ettiğimiz kişi mağazaya gidip kartı kullanmak istediğinde, kartın sadece satın alma sırasında üye kaydı hangi telefon numarası veya üye numarası üzerine
15.03.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’de bulunan E-Bebek Mağazacılık A.Ş.’ye ait 1711 – Sakarya Agora şubesinden Aptami...l 2 bebek devam sütü satın aldım. Ödeme olarak toplam 8.304 TL ödedim ve fişim/faturam hâlen elimdedir. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 24.01.2027 olarak yazmaktadır.
7 Ocak’ta E-bebek üzerinden mama siparişi verdim ve kargom Birgündekargo’ya teslim edildi. 9 Ocak Cuma günü kargonun şub...eden dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı ancak gün boyunca kimse gelmedi, herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryeyi arama veya mesaj atma butonları da aktif olmadığı için kurye ile
30 Ağustos Cumartesi günü Sakarya Ada AVM Ebebek mağazasından bir adet bebek battaniyesi ve iki adet bebek kıyafeti satı...n aldım. Ürünlerin hediye olması nedeniyle değişim fişi istedim, ancak kasadaki görevli herhangi bir fatura ya da fiş veremeyeceğini, faturanın SMS ile geleceğini söyledi. Fakat be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100