E-Bebek'ten Alınan Piar Carden Yatakta Kırılan Parçalar Ve Çözüm Beklentisi

Sakarya Serdivan Cadde 54 AVM E-Bebek mağazasından yaklaşık 7 bin tl ödeyerek 1 adet Piar Carden yatak aldık. Ürünü alalı 1 ay olmadan yatağın bazı parçaları kırıldı ve yatak resmen dağıldı. Bu fiyatta ve kurumsal bir mağazadan aldığımız bir üründe böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyorduk.

Ürün arızalanınca yatağı servise verdik. 21.09.2026 tarihinde teslim etmemize rağmen, görüştüğümüz her yetkili sadece “21 gün geçmeden bir şey yapamayız” demekle yetiniyor, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor ve muhatap bulamıyoruz. E-Bebek’ten özellikle kurumsal ve ulaşılabilir bir firma olduğu için alışveriş yapmıştık, şu an yaşadığımız iletişimsizlik yüzünden kendimizi merdiven altı bir firmadan ürün almış gibi hissediyoruz.

Piar Carden markalı bu yatakta yaşadığımız sorun nedeniyle ürünün tamir edilmesini değil, ayıplı ürün olduğu için yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.