ebebek online iade

02.01.2026 tarihinde Ebebek üzerinden online olarak serum fizyolojik ve yelek siparişi verdim. 5833***470 numaralı siparişim bir günde kargo ile gönderildi ve sistemde 09.01.2026 tarihinde Mamak/Ankara adresime teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, ortada ne kargo...

31.12.2025 tarihinde E-Bebek’in online sitesi üzerinden Sma Comfort mama siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****97. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve hesabımdan yaklaşık 660 TL çekildi. Ancak ürünüm kargoya verilmedi ve bana teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez firmaya ulaşıp para iadesi talep ...

Ebebek’ten vermiş olduğum 5820****22 numaralı online siparişim için iade işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Her denememde sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ...

5833****46 numaralı siparişimde hırka küçük geldi ve iki tane kristal puzzle'ının kartonu yırtık geldi. Ancak ikisini de iade etmek istedim, iadem kabul edilmedi. Ürünler elime 30 Aralık'ta ulaştı, daha bir hafta geçmedi. Tüketici hakkım gereği iade edilmesini talep ediyorum. Ebebek iade süreci hem ...

Eşim, Ebebek’ten Kasım ayı indirim döneminde İstanbul Maltepe’den online sipariş verdi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün bize hiç teslim edilmedi. Kargo ya da teslimatla ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve halen ürün ortada yok. Bu sipariş için banka kartıyla ya...

23 Aralık’ta e-bebek üzerinden yaptığım online alışverişimi iptal ettim. İptal işlemine ait 5833****84 numaralı siparişim için ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptalimin on...

10 Aralık 2025 tarihinde ebebek online mağazadan verdiğim 5833****73 numaralı siparişim ebebek tarafından iptal edildi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de telefon üzerinden toplamda 4–5 defa gör...

EBebek online uygulaması üzerinden banka kartımla yaptığım alışverişte iki adet erkek bebek tulumu satın aldım. Ürünleri 27.11.2025 tarihinde kargoya teslim ederek iade sürecini başlattım ve iadem 29.11.2025 tarihinde onaylandı. Bana, iade ücretimin 1‑5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi v...

E-bebek’in online mağazasından satın aldığım bebek kıyafetinin üst ve alt parçası farklı beden numarasıyla gönderildi. Tek takım olarak alınan bir ürünün parçalarının bedenlerinin uyumsuz olması hem kullanım açısından sıkıntı yaratıyor hem de bebek ürünü olduğu için özellikle özen gösterilmesi gerek...

E-bebek online mağazadan 25 Aralık tarihinde teslim aldığım Braun marka ateş ölçer, kullanıma başladığımda arızalı çıktı. Ürün elime ulaştıktan iki gün sonra denediğimde aynı kulakta peş peşe yaptığım ölçümlerde 38,8, 36,5, 40,2 ve 37,5 gibi birbirinden çok farklı ve tutarsız sonuçlar verdi. Bu dur...

Ebebek’in online sitesinden Kraft Star model bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iade etmeye karar verdim ve pazartesi sabahı kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram...

26.12.2025 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5833****16 numaralı online siparişte hem hijyen hem de paketleme açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Mama ve temizlik bezi sipariş ettim, ancak mamalar ve temizlik bezleri hiçbir koruma olmadan, hepsi birlikte aynı kutunu...

9 Ekim tarihinde e-bebek’in online mağazasından Mastercook mama sandalyesi satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildi ancak mama sandalyesinin masa/tepsi kısmı eksik çıktı. Ürünü bu nedenle tam olarak amacına uygun kullanamıyorum, sadece koltuk gibi duruyor ve mama sandalyesi olmasının bir anlamı kal...

Ebebek’ten online olarak Promalt içecek aldım; daha sonra Forum mağazasına giderek sadece çeşidini değiştirmek istedim. Üründe herhangi bir problem yoktu, yalnızca değişim talebim vardı. Mağazada, E*** isimli olduğunu düşündüğüm yönetici hanımefendiyle karşılaştım ve yaşadığım tutumdan dolayı ciddi ...

29 Kasım tarihinde e‑bebek online sitesinden verdiğim siparişimde yer alan Stanley termos ürününü aynı gün içerisinde iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, iptal edilen ürün bedeli olan 1.250 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmemiştir. Yasal para iade süresi çoktan dolmuş olma...

14 Aralık tarihinde E-Bebek üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 5833****85’tir. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün fiyatının indirime girdiğini fark ettim ve ödediğim tutar ile indirimli fiyat arasında bir fark oluştu. Herhangi bir müşteri hizmeti kanalına henüz başvurma...

E-Bebek’ten online olarak bebeğim ek gıdaya başladığı için hızlı teslimat vaadine güvenerek 27.000 TL ödeyerek bir mama sandalyesi satın aldım. Geçen hafta perşembe günü tarafıma ürünün kargoya teslim edildiğine dair mesaj gönderildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Ürün...

E-Bebek online mağazadan 12 Aralık 2025 tarihinde 5832****52 numaralı siparişimle iki adet bebek patiği satın aldım. Siparişimde 25–26 numara tercih etmeme rağmen, tarafıma 18 numara patikler gönderildi. Ürünleri mağazaya götürüp değişim yapmak istediğimde, faturada beden 25 olarak göründüğü için d...

20.12.2025 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5833****42 numaralı online siparişimde kampanyalı ıslak mendil aldım. Kampanya “1 alana 1 bedava” şeklindeydi ancak siparişim geldiğinde bedava olması gereken ikinci ürün paketin içinde yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, se...

29.11.2025 tarihinde e-bebek’in online mağazasından 5.968 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sonrası taksit yapılmadığını görünce işlemin hemen ardından bu siparişi iptal edip aynı tutardaki ürünü bu kez taksitli olacak şekilde tekrar satın aldım. Ancak iptal ettiğim ilk siparişe ait 5.968 TL ...

8 Aralık’ta Ebebek’in online mağazasından üç parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 5833****21. Ürünlerden ikisi teslim edilmesine rağmen, Little Plane erkek bebek 3 yaş uyku tulumu hiç gönderilmedi. Eksik ürün için yaklaşık dört kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “kontrol ediyoruz”,...

21.11.2025 tarihinde e-bebek online üzerinden bir çocuk klozet lazımlığı satın aldım. Ürünü iade etmek için iade kodu aldım ancak kargoya gittiğimde sistem iade kodunun geçersiz olduğunu ve iade süresinin geçtiğini gösterdi. Oysa iade sürem 25.12.2025 tarihinde doluyor. Bu sorun üzerine WhatsApp üz...

Ebebek uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişlerin iade ve değişim sürecinde, İzmir Westpark Ebebek mağazasında defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünleri değiştirmek için mağazaya gittiğimde, Ebebek’in kendi internet sitesinden tarafıma gönderilen faturayı göstermeme rağmen mağaza çalı...