ebebek İade

11.11.2025 tarihinde Ebebek’in internet sitesinden 6 adet bebek takımı ve 1 adet kazak satın aldım. Tüm ürünlerin üzerinde 18-24 ay, 93 cm ibaresi yer almasına rağmen, ürünlerin boyutlarında ciddi farklılıklar var. Bazı ürünler oldukça kısa, bazıları uzun; bazıları ise geniş veya dar geldi. Hepsinin...

21 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden aldığım bebek bisikletini, ürün eksik geldiği için iade ettim. İade kargo numaram: 2753359195788. Toplamda 699,99 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettiğime dair onay mesajı aldım ve müşteri sadakat merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, her defasında “Gün...

17 Eylül 2025 tarihinde e-bebek online mağazasından aldığım kıyafet elime ulaştı. 20 Eylül 2025’te ürünü iade etmek için Bostancı e-bebek mağazasına gittim. 300 TL’lik ürünün iadesi için işlem yaptıklarında, bana verilen çekin tutarının sadece 75,13 TL olduğunu gördüm. Durumu mağaza çalışanlarına il...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Ebebek firmasından 10681838508 numaralı siparişi verdim. Ancak 15 Kasım’da, bana herhangi bir şekilde ulaşılmadan ürünlerim iade edilmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Ebebek’in kendi sistemlerinde yanlış bir telefon numarası kaydettiğini ve bu yüzden bana ulaşıl...

16 Kasım 2025 tarihinde Samsun Atakum Ebebek mağazasından Babyjem marka bebek oturağı aldım. Ancak kutunun içinden Ebebek’in kendi markası olan Baby Plus ürünü çıktı. Böyle bir durumun yaşanması gerçekten kabul edilemez. İnsanların kandırılmasını doğru bulmuyorum. Daha önce Ebebek’te yaşadığım bir ...

5 Kasım 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 2.073,18 TL tutarında iki ürün siparişi verdim (Sipariş No: 5831****44). Aynı gün saat 23.30’a kadar siparişimi iptal ettim. “Siparişlerim” bölümünde iptal talebimin onaylandığı ve iade tutarının en geç 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belir...

10 Kasım’da Ebebek’ten sipariş ettiğim Mamajoo 5 işlevli sterilizatör makinesi, Hepsijet kargo ile tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5832****36, kargo takip numaram: ebhj1004257909. Bir haftadır hiçbir şekilde ürünüm elime ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk ar...

08.11.2025 tarihinde Ebebek sitesinden Kasım indirimlerinde satın almış olduğum Kraft marka oto koltuk kargolanmadı. 14.11.2025 tarihinde Ebebek tarafından aranıp stoğun tükendiği ve ücret iadesi teklif edildi. Kasım indirimleri bitti, bebeğimle yolculuk yapamıyorum, mağdurum.

16.10.2025 tarihinde Iğdır Ebebek mağazasından çizgili gri külotlu çorap satın aldım. Ürünü yeni açtığımda bir ayağının ters dikildiğini ve defolu olduğunu fark ettim. Satın alma işlemiyle ilgili fatura numaram e102025001034702, fatura tarihi ise 16.10.2025’tir. Durumu mağaza ile paylaştım ve taleb...

5 Nisan 2025 tarihinde E-bebek mağazasından Direct Nexus Ateş ölçer aldım. Yeni doğum yaptığım için ürünü yeni kullanmaya başladım. Ancak, ürünü her kullandığımda bebeğimin ateşini sürekli olarak alakasız ve çok yüksek değerlerde ölçüyor. Ürünü defalarca denememe rağmen her seferinde yanlış sonuçlar...

Ebebek (mobil uygulama) 5 Kasım’da Ebebek uygulamasından alışveriş yaptım. 2.698,98 TL kredi kartımdan çekildi ancak sistemde sipariş oluşmadı ve ürünler teslim edilmedi. Sipariş no: 5832****36, işlem/ref. No: 5309*****520. Tek seferlik bir siparişti; ödemenin alındığını düşündüğüm için yeniden s...

Marka: Ebebek – Verscon astronot tulum (2 yaş) 12 Kasım 2025’te hediye olarak verilen Verscon marka 2 yaş astronot tulumu, ilk giyimde düğmesi koptu. Ürün, daha ilk kullanımda bu sorunu yaşattığı için ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürün hediye olduğu için fatura veya fiş elimde yok; hangi mağazadan a...

Ebebek Tarsus AVM içinde bulunan Ebebek mağazası kasiyerleri her seferinde kasada hata yapıyor, indirim kuponu ve çeklerin kullanıldığını söylüyorlar ama fatura çıktığında kullanılmadığını ve kullanılmış olarak gösterdiklerini anlıyorsunuz. Geriye dönük bu mağazadan yaptığım alışverişleri kontrol et...

23 gün önce Ebebek’in online mağazasından aldığım bebek kıyafetlerini, küçük geldikleri için iade ettim. Sipariş numaram: 5830****87. Ürünleri iade etmeme ve kart bilgilerimi paylaşmama rağmen, 1099 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. 24 Ekim’den bu yana müşteri hizmetlerini defalarca...

11 Kasım tarihinde e-bebek internet sitesinden 5 adet ürün sipariş ettim. Siparişim bugün teslim edildi ancak "Ben Kimim Hayvanlar 6'lı Kitap Seti" eksik olarak geldi. Uygulama üzerinden siparişimi kontrol ettiğimde de bu ürün görünmüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Ancak ürünün ücreti tahsil edildi...

4 Kasım’da Ebebek uygulaması üzerinden 5832****47 numaralı siparişimle aldığım Winfun Keyboard Rock Star Set ürünü arızalı olarak teslim edildi ve çalışmadığı için 5 Kasım’da PTT Kargo ile iade ettim. İadem onaylandı ancak 2.250 TL tutarındaki iade ücretim hala banka kartıma yatırılmadı. Konu ile i...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden e-bebek satıcısından 7 parça e-bebek markalı bebek kıyafeti (sweatshirt ve alt eşofman) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10681427623. Kargo firması Hepsijet, teslimat adresim Kayseri Şehir Hastanesi (Kocasinan/Kayseri) olarak belirtilmişti. Ancak, paketimin üzerine te...

20.10.2025 tarihinde e-bebek Uşak mağazasından Kiwi Bayb KBAYB99 model bebek kamerasını 1.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kurulumda cızırtı sesleri ve dönme sorunu nedeniyle 29.10.2025 tarihinde iade etmek istedim. Fakat mağaza personeli, ürünü açtığım için iade alamayacaklarını ve satılamaya...

10 Kasım 2025 tarihinde Konya Selçuklu Novaland Ebebek şubesinden Hipp 1 numara mama almış bulunmaktayım. 15 Kasım da Doktorumun önerisiyle hiç açmadığım mamayı değişim yapmak istediğimi yetkililere bildirmeme rağmen isteğim reddedildi. Mamalarda iki gün geçtiği için değişim yapamayacaklarını ya da ...

15.11.2024 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Ekici AVM’deki Ebebek mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada bulunan S**** isimli çalışandan değişim fişi talep ettim. Ancak işlem sonunda değişim fişi veremeyeceğini, ürünü aldığım kişiye telefon numaramı ...

15.11.2025 tarihinde Muğla Menteşe Park AVM içindeki Ebebek mağazasından nakit olarak 390 TL’ye satın aldığım sweatshirt tayt takımının bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde, aynı ürünün küçük bedeni olmadığı için bana sormadan ürün karşılığında çek düzenlemişler. Çek...

Ebebek internet sitesinden 5831****64 numaralı siparişimle Baby Plus Swingo otomatik ana kucağı satın aldım. Ürünü iade etmek için başvuruda bulundum ve ürün ellerine ulaşalı 10 günden fazla oldu. Ancak bu süre zarfında sürekli olarak farklı ve çelişkili bilgilerle karşılaştım. Müşteri hizmetleri ki...

E bebek.com üzerinden 5832****52 numaralı siparişimle 12 adet Promalt malt içeceği satın aldım. Son kullanma tarihi geçmemesine rağmen açtığımız 3 ürünün de tadı ekşimiş ve bozuk çıktı. Ürünlerin tamamı aynı şekilde bozulmuş durumda. Yaşadığımız bu sorun sonrası mağazaya başvurduğumda, mağazadan de...