ebebek İade

26 Ekim tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5830****72 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişim herhangi bir gerekçe sunulmadan Ebebek tarafından kendiliğinden iptal edildi. Ben ürünü almak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen,...

10 Kasım 00.50’de Ebebek uygulaması üzerinden 5832****68 numaralı siparişimle Tuffex 5’li bebek küveti satın aldım. Siparişim bir haftadır kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo firması tarafından adres hatası bahanesiyle teslimat yapılmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargom e...

11.10.2025 tarihinde ebebek web sitesi üzerinden 4 paça kıyafet (tulum) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5832****66. Toplam 1104 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Bu so...

28.10.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5831926070 numaralı siparişimle Hipp marka 800 gr’lik iki paket bebek maması aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. İptal işleminin ardından tarafıma 5 iş günü içinde iademin yapılacağına dair bilgilendirme mesajı ulaştı...

5 Kasım 2025 tarihinde Bursa Görükle Ebebek mağazasından Jolie Mirus marka bebek arabası satın alıp Siirt’e hediye olarak gönderdim. Satın alma sırasında, ürünü Siirt’teki Ebebek mağazasından iade veya değişim yapabileceğimi özellikle sordum ve olumlu yanıt aldım. Ancak kargo ile gönderdiğim ürün, S...

08.11.2025'de Ebebek internet sitesinden oto koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 5832666344). Siparişimi yanlış adrese yönlendirdiğimi fark edince hemen Ebebek müşteri hizmetlerini aradım. Adres değişikliği yapılamadığı için siparişi iptal etmem ve tekrar doğru adresle sipariş oluşturmam gerektiği ...

Ebebek Cevahir AVM ve Trump AVM mağazalarından 07.09.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde toplamda 2 paket Prima Yenidoğan ve 2 paket 1 numara bebek bezi satın aldım. Bebeğimizin beklenenden büyük doğacak olması nedeniyle, bu bezleri hiç kullanmadan ve paketlerini açmadan elimizde kaldı. Doğum tarihimiz ...

08.11.2025 tarihinde Ebebek uygulamasından Kanz Travel model bebek arabasını 15.199,00 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak 09.11.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Bugün 14.11.2025 olmasına rağmen, iade ücretim hala kredi kartı hesabıma yansıtılmadı. Sipariş numaram: 5831****84. Konuyla ilgili müşt...

09 Kasım 2025 tarihinde E-bebek üzerinden Okie Travel Pro model bebek arabasını online olarak satın aldım. Ancak fiyatının pahalı gelmesi nedeniyle, satın aldıktan sadece 5 dakika sonra siparişi iptal edip iade talebi oluşturdum. E-bebek tarafından tarafıma “İptal talebiniz onaylanmıştır, iade tutar...

12 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Ebebek mağazasından Baby Mom tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda, cihazın hiç çekim yapmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Ürünü aldığım gün mağazaya giderek durumu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak...

Ebebek uygulaması üzerinden 1799 TL’ye satın aldığım Kanz Manuel Üstten Doldurmalı Buhar Makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Cihazı çalıştırdığımda, su damlar gibi yoğun ve gürültülü bir ses geliyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Aynı üründen iki adet aldım ve diğerinde hiçbir so...

1 hafta önce Emaar AVM içindeki Ebebek mağazasından Ebaby markasına ait bebek puseti için bardak ve telefon tutucu satın aldım. Ürünü açtığımda, kutudan çıkan bağlantı aparatının yine aynı kutudan çıkan ürünle uyumlu olmadığını fark ettim. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve oradaki çalışanlar, mağaz...

06.11.2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Lansinoh göğüs pompası siparişi verdim. Siparişimi 10 dakika sonra iptal ettim ve tarafıma “iptal bildirimi” gönderildi. Ancak, 4639,99 TL tutarındaki ücretimin 5 iş günü içinde iade edileceği belirtilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hal...

4 Kasım tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5832****43 numaralı siparişle Pilsan Tery Bery marka akülü araba satın aldım. Siparişi hemen ardından iptal edip iade talebi oluşturdum. Ödememi Yapı Kredi kredi kartı ile 10.779,98₺ olarak gerçekleştirmiştim. Ebebek’in iade sürecinde 5 iş günü iç...

2 Kasım’da Diyarbakır’dan e-bebek online mağazasından 5832510102 numaralı siparişi verdim. Ürünüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma herhangi bir iptal mesajı gelmeden 7 Kasım’da iptal edilmiş. Ben bu ürünü indirimli fiyattan satın almıştım ve iptal sonrası mağduriyet yaşadım. Ücret kredi kar...

07.11.2025 tarihinde Ebebek online mağazasından verdiğim 5832****91 numaralı siparişimi iptal ettim. Ücret iadesinin 5 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Sadece 79,99 TL’lik bir kısmı iade edildi, ancak toplamda 1.294,90 TL iade edi...

3 Kasım’da Ebebek internet sitesinden 10.000 TL ödeyerek Vespina marka akülü motosiklet satın aldım. Sipariş numaram 5830****91. Ürün, ertesi gün teslim edilecek denmesine rağmen, defalarca aramama rağmen ancak 6 Kasım’da teslim edildi. Teslimat sürecinde yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum....

28 Ekim'de Ebebek'in online mağazasından Baby Plus marka mama sandalyesi aldım. Ürünü teslim aldığımda emniyet kemerleri ve ayak topuğu eksikti. Eksik parçalarla ilgili Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kargo ile iade göndermemi veya tarafıma dönüş yapılacağını s...

1 Kasım'da Malatya Park Life Ebebek şubesinden yaptığım alışverişte aldığım bebek kıyafetleri bebeğime uygun olmayınca iade etmek istedim. Mağazaya ilk gittiğimde iade süresinin 7 gün olduğunu söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve bana değişim ile iade süresinin 30...

18.10.2025 tarihinde İzmir Point Ebebek mağazasından aldığım mama önlüğü ve Humana çay ürünlerinin iadesi için başvurdum. İade işlemini mağazada gerçekleştirdim ve tüm belgelerim elimde mevcut. Toplam 1.354,97 TL tutarındaki iademin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Mağaza m...

26 Ekim’de ebebek internet sitesinden Kanz Okie Dokie marka bebek arabası siparişi verdim. Ürün, teslim edilmesi gereken tarihten bir hafta sonra kargo firmasına teslim edilmek üzere geldi. Teslim almadan iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık iki haftadır iade işlemi tamamlanmadığı için ücretim ia...

29 Ağustos 2023 tarihinde iade işlemim sonrası tarafıma verilen ve 409,95 TL tutarında olan kuponumu, üzerinde açıkça 29.08.2027 son kullanma tarihi yazmasına rağmen mağazalarda kullanamıyorum. Eylül ayından bu yana her mağaza alışverişimde kuponun süresinin dolduğu söyleniyor ve işlem yapılamıyor. ...