to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Ebebek mağazasından, “ortalama 1 gün içinde kargoda” ibaresine güvenerek 1.284 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Ürünü özellikle çocuğum hasta olduğu ve hızlı gelsin diye tercih ettim. Buna rağmen siparişim kargo aşamasına bile geçmediği gibi, iptal etmek istediğimde de sistemde “kargoya hazırlandığından iptal edilemiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden iade talebi açtığımda da, sipariş hazırlanma aşamasında olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi.
Hem “1 gün içinde kargoda” vaadinin yerine getirilmemesi hem de bu kadar geciken bir siparişin iptaline sistemsel olarak izin verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numarası 188269257 olan bu işlemin acilen iptal edilmesini ve ödediğim 1.284 TL tutarın tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****38 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin iptaline de sistem üzerinden izin verilmiyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talep oluşturduğu...
30 Kasım 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 1.581,47 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerden 2 adedi yaklaşık 7 gündür “kargoda” görünmesine rağmen hiçbir hareket yo...
Pazarama üzerinden Ebebek satıcı mağazasından 28 Kasım 2025 18:23 tarihinde Sipariş Numarası : 917888992 ürünü indirim dönemi aldık. Bir hafta beklememize rağmen ürün kargoya verilmedi bunun üzerine mağazaya soru sordum ve bize "Merhaba, bu siparişte gönderi kayıp olduğundan ücret iadesi onaylanmışt...
12 Kasım tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 637,45 TL tutarında tek bir sipariş oluşturdum. Sistem üzerinde tahmini kargoya veriliş tarihi 13 Kasım olarak görünmesine rağmen, 14 Kasım akşamı olmasına rağmen siparişim kargoya verilmedi. Ürünler benim için acil olduğu için mağazadan t...
16.08.2025 tarihinde saat 02:55’te Ebebek online mağazasından 5830****26 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yalnızca mama bulunuyordu ve ödemeyi banka kartımla, toplam 819,96 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin kargoya verilme tarihi 19.08.2025 olarak göründüğü için, bebeğimin maması kalmadığınd...
Yorumlar