Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-bebek Mağazasında Koşulsuz İade Hakkı Mağduriyeti

profile
22 Aralık 2025 16:47
615

Muğla Milas’taki E-bebek mağazasından 13 Aralık’ta Baby Plus projeksiyonlu ısı nem ölçer satın aldım. Ürünü aldığım gün sadece pilini takıp denedim; vadettiği özellikleri yerine getirmediğini ve projeksiyon kısmının da işe yaramadığını görünce pilini çıkarıp tekrar kutusuna koydum. Sağlık çalışanı olduğum için nöbetlerimden dolayı ancak 22 Aralık’ta ürünü iade için mağazaya gidebildim.

Mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, ürünün elektronik olduğu gerekçesiyle iade veya değişim yapamayacaklarını belirtti. Oysa reklamlarında ve genel söylemlerinde, ürünlerinde bahanesiz ve şartsız 30 gün içinde iade hakkı olduğu açıkça belirtiliyor. Buna rağmen, hiç kullanmadığım ve kutusuna geri koyduğum bu ürünü iade edemedim.

Bu yaşadığım durum, yalnızca 250–300 TL’lik bir ürün için, aynı mağazadan yapmayı planladığım bebek arabası, hava nemlendirici ve diğer tüm toplu bebek alışverişimden vazgeçmeme neden oldu. Ürünü iade edemeyeceğimi görünce, almayı düşündüğüm diğer ürünlerde de sorun yaşarsam yine iade edemeyeceğim için güvenimi tamamen kaybettim.

Ben, reklamlarında belirtilen koşulsuz 30 gün iade hakkımın tanınmasını, bu ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve mağaza çalışanlarının bu iade politikası konusunda daha şeffaf ve tutarlı bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

e-bebek-magazasinda-kosulsuz-iade-hakki-magduriyeti-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebebek Mağazasında İade Hakkım Haksızca Reddedildi

profile
Ze Han
17 Aralık 2025 18:16
563
Ebebek Mağazasında İade Hakkım Haksızca Reddedildi
ebebek-magazasinda-iade-hakkim-haksizca-reddedildi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
06 Kasım 2023 12:25
3.141
1
Selenay sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Mağaza Personelinden Olumsuz Tutum

profile
Selenay
25 Eylül 2025 14:10
540
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek Mağazasında Hijyen Ürünleri İade Sorunu

profile
Müslüm
14 Şubat 2025 11:05
2.110
E-Bebek Mağazasında Hijyen Ürünleri İade Sorunu
E-Bebek Mağazasında Hijyen Ürünleri İade Sorunu
E-Bebek Mağazasında Hijyen Ürünleri İade Sorunu
E-Bebek Mağazasında Hijyen Ürünleri İade Sorunu
+1
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Outletten Alınan Ateş Ölçer Mağazada Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
Canan
12 Ekim 2025 15:41
2.125
Outletten Alınan Ateş Ölçer Mağazada Yaşanan Olumsuz Deneyim
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri