Ebebek’teki İade Talebinin İptali İçin Acil Çözüm Gerekiyor

Ebebek’ten 5841****53 sipariş numarası ile 3.519,16 TL tutarında bir bebek yatağı satın aldım. Bu ürün için oluşturduğum iade talebi nedeniyle günlerdir sorun yaşıyorum ve hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor.

16.10.2026 tarihinde ürünü AVM’deki ebebek mağazasına götürdüğümde, sistemde iade talebim iptal edilmediği için mağazadan iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Günlerdir tek talebim, mevcut iade talebimin iptal edilmesi ancak bu kadar basit bir işlem için bile hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bir iade talebinin iptali günlerce sürmemeli.

İade talebimin sistemden acilen iptal edilmesini ve sonrasında bebek yatağını mağazaya sorunsuz şekilde teslim ederek iade sürecimin tamamlanmasını istiyorum.