ebebek iade talebi

10 Mayıs’ta Tekirdağ Çorlu’daki Ebebek mağazasından RS q E-TRON 12 v Akülü Araba Uzaktan Kumandalı 4*2 Siyah Audi model ürünü aldım. Ürünü yalnızca 2-3 kez şarj edebildik, sonrasında şarj olmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için çözüm arayışına girdim. Ancak faturaya ulaşmak mümkün olmadı; h...

27 Ağustos’ta Ebebek internet sitesinden Scooter siparişi verdim (Sipariş No: 5829****11). Ürünü 2.300 TL’ye, ayrıca 200 TL’lik indirim çekiyle birlikte aldım. Siparişimi verdikten sonra 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Beklerken ürünün fiyatı 2.200 TL’den 3.400 ...

12 Temmuz’da hediye olarak gelen Montessori ahşap masa ve sandalye setinin kurulumu sonrası, 10 gün geçmeden masa ayrıldı ve sandalyenin bacağı kırıldı. Elimizde fatura (No: 9325574193) bulunuyor. Sorunu çözmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, en yakın e-bebek mağazasına gitmem gerektiği söyle...

Ebebek İstanbul Lotus Mimaroba mağazasından yaklaşık 1,5-2 ay önce Banu Mom marka göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kullanamadım çünkü bebeğim yoğun bakımda kaldı. Eve geldikten sonra ürünü kullanmaya başladım ve yaklaşık iki hafta sonra çekim gücünün olmadığını fark ettim. Bunun üzerin...

Baby Plus marka anne yanı park yatağı, bebeğim doğmadan önce Ebebek Çanakkale Biga mağazasından satın aldım. Ürünün kutusunu açar açmaz sallama aparatlarını kurduğumda yatağın yamuk durduğunu fark ettim ve bu nedenle bebeğimi içine hiç yatıramadım. Sorunu çözmek için ürünü teknik servise gönderdim (...

13 gün önce İzmir Ege Perla Ebebek mağazasından 3 aylık bebeğim için Sallanan Yengeç isimli oyuncağı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra oyuncak bozuldu. Ürünün kusurlu olması nedeniyle mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak oyuncak kategorisinde değişim ya da iade y...

1,5 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki Ebebek mağazasından hediye değişim kartı ile aldığım ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Elimde hem hediye değişim kartı hem de alışveriş fişi bulunuyor. Yaklaşık üç defa aracımla mağazaya gittim; sistem değiştiğinden dolayı sepetime topladığım ürünleri dahi a...

19 Ağustos 2025 tarihinde e-bebek üzerinden aldığım mama sandalyesinin teslimatı, e-bebek tarafından eksik adres girildiği için Van Bahçesaray PTT şubesine ulaştırılamadı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün geri iadesi talep edilmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...

17.05.2025 tarihinde Kızıltepe Ebebek mağazasından Tommee Tippee markasının alıştırma bardağı olan suluk modelini 299 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren, defalarca yıkamama rağmen yoğun bir koku problemiyle karşılaştım ve bu sorun yaklaşık 3 aydır artarak devam ediyor. Yaşadığı...

30 Haziran 2025 tarihinde saat 20:44’te Erzincan Ebebek mağazasından Kraft Kenya marka bebek arabasını 26.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Fatura No: E082025001393655). Ancak bugün Ebebek uygulamasında araç gereç ürünlerinde %25 indirim kampanyası başlatıldığını gördüm. Müşteri hizmetle...

Yaklaşık 5 ay önce Mall of ebebek mağazasından Chicco marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, zaman içinde bebek arabasının kumaşında belirgin bir deformasyon oluştu. Bu durum, ürünün kalitesine ve kullanım süresine göre beklenmedik bir sorun olarak ortaya çıktı....

+2

23 Ağustos tarihinde Ebebek Gordion şubesinden kredi kartı ile 1.699,99 TL’ye U/K F/F Şarjlı Işık kodlu ışıklı kumandalı oyuncak araba satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, oyuncak araba çalışırken çok kötü bir ses çıkarmaya ve hareketinde değişiklik olmaya başladı. Bu ses bebeğimi korkutuyo...

8 Ağustos 2024 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Aydın-Nazilli adresine teslim edilmek üzere bebek şampuanı, bebek yağı, bebek pişik kremi, bebek losyonu, tummy time zeka kartları, Bebem çamaşır deterjanı ve yüzey temizleme mendili siparişi verdim. Sipariş numaram: #5829****98. Toplamda 1....

Ebebek İstanbul Bostancı mağazasından aldığım Maxi Blue Scooter, henüz 1 ay dolmadan ve toplamda 3-5 kez kullanılmış olmasına rağmen ilk kullanımdan itibaren ön tekerlekleri dağıldı. Ayrıca, Scooterın ön tekerleklerindeki ışıklar çalışmıyor ve bu nedenle özellikle akşam saatlerinde görünmediği için ...

E-bebek’ten Uni Baby marka sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830**3906. Bursa adresine online alışveriş yoluyla verdiğim bu siparişim yaklaşık 1 aydır “yola çıktı” olarak gözüküyordu. Sonrasında kargo takip bilgisinde “iade süreci” olarak güncellendi, fakat ürünün e-bebek deposuna gir...

Vento Sport model akülü arabayı 2 gün önce Edremit mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri araç olması gerekenden çok daha yavaş gidiyor. Konuyla ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtim, ürüne baktılar ve kullanmış olduğumu söyleyerek iade talebimi kabul etmediler. Fabrika ile görüşüp ...

Eylül ayında K**** H** AVM’deki e-bebek mağazasından Joie marka bebek arabası satın aldım. Ancak ürünün tekerleğinde, içindeki beyaz contanın eksik olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya bildirdim ve kendileri de sorunu onayladı, parça talep edeceklerini söylediler. Satış sırasında bu markanın parça t...

Lansinoh tekli göğüs pompasını yaklaşık 1 yıl önce İnegöl Ebebek mağazasından satın aldım. Ürünü ilk 2 ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım ve çekim gücünden memnundum. Ancak 2 aydan sonra pompanın çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşandı. Bu durum, sağım yapmamı neredeyse imkansız hale getirdi ve...

26.08.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM’deki e-bebek şubesinden Philips Avent SCF323 model göğüs pompası satın aldık. Ürünü aldığımız gün denedik ve hiç çalışmadığını fark ettik. Ancak faturamız henüz tarafımıza gönderilmediği için garanti sürecimiz de başlamadı ve ürünü kullanamıyoruz. Mağaza ile...

28 Temmuz’da ebebek’ten bana teslim edilen Let's Be Child Eğitici Akıllı Telefonum Asortili oyuncak, kısa sürede arıza yaptı ve pilini çıkarana kadar kapanmama sorunu yaşadım. Bunun üzerine Kastamonu Kastamall AVM ebebek şubesine giderek iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları iade almadık...

Samsun Ebebek mağazasından Kiwi Baby marka bebek kamerası satın aldım. Ürünü alırken kutusunu açtırmadılar ve herhangi bir sorun olursa istediğim Ebebek mağazasından değişim yapabileceğim söylendi. Ancak ürünü değiştirmek için Rize Şimal AVM Ebebek mağazasına gittiğimde değişim işlemi yapılmadığı be...

Ebebek Malatya mağazasından aldığım dolaplar için bebek güvenlik kilidi, ürünü aldığım gün bebeğim tarafından kolaylıkla açıldı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kurdum ve kullandım, ancak güvenlik amacıyla aldığım bu ürün amacını yerine getirmedi. Faturam veya sipariş numaram yok. Ürünün ...

25 Ağustos Salı günü saat 15:00-15:30 arasında Konya Kent Plaza Ebebek mağazasında yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bir gün önce aldığımız ebeveynin Kontrolü Bisiklet Baby Toys ürününün tekerlekleriyle ilgili bir sorun yaşadık. Başka bir şubeye danıştığımızda iade veya değişim y...

Ebebek’in kendi uygulaması üzerinden 2.799,20 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 5829****46). Siparişim Bolt kargo ile gönderildi fakat kargo takip numarasıyla baktığımda ürün teslim edilmiş görünüyor. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, teslimat anlaşmalarının bittiğini ve ürünü ...