ebebek iade talebi

08.08.2025 tarihinde Bakırköy Ebebek (Şenlikköy Mah.) mağazasından Molfix 5 numara 66’lı bebek bezi almak ve Philips Avent 6-18 ay emzik almak istedim. Emzik için kasada indirim uygulanamayacağı söylendiği için ürünü alamadım. Molfix bez ise indirimli olarak 339 TL olması gerekirken, 500 TL’ye satıl...

Şubat ayında Ankara Anatolium Ebebek şubesinden Bestlak damla satın aldım. Ürünü açtığımda kötü koku ve tat farkı olduğunu fark ettim, bir önceki aldığım gibi değildi. Yani ürün bozuktu. Ürünün üretici ilaç firmasıyla da görüştüm ve onlara fotoğraf gönderdim. Onlar da ürünün bozuk olduğunu onayladıl...

Bugün İstanbul Haramidere E-Bebek mağazasında alışveriş yaptım. Kasada indirimli ürünlerin etiket fiyatı yerine normal fiyatı üzerinden işlem yapıldı ve toplamda 1979 TL fazla ödeme alındı. Ayrıca kasada hiçbir şekilde bilgi verilmeden 4 ayrı işlem gerçekleştirildi ve faturam da tarafıma verilmedi. ...

30.07.2025 tarihinde Ebebek mağazasından iki adet çorap satın aldım. Ürünlerin üzerinde yazan fiyatlarla, kasadan geçen fiyatlar arasında ciddi bir fark vardı. Birinci çorapta ürün üzerinde 80 TL yazarken kasada 100 TL, ikinci çorapta ise ürün üzerinde 110 TL yazmasına rağmen kasada 160 TL olarak üc...

Yaklaşık 20 gün önce Ebebek uygulaması üzerinden yaklaşık 1650 ₺ tutarında bir alışveriş yaptım. 20 gündür ürün hâlâ bana ulaşmadı. Bu süre zarfında Ebebek müşteri hizmetleri numarası olan 0216 325 11 11'i birçok kez aradım ve bu 20 günlük süre içerisinde 10-12 şikayet talebi oluşturdum. Şu ana kada...

Merhaba, Ebebek kampanyasında uygulamada ürünler 0 TL olarak görünüyordu. Fakat ödeme aşamasında, minimum ödeme hatası verdi ve ödeme yapılabilmesi için sepete ıslak mendil ekledim. Toplamda 104 TL ödeme çıktı. Kart ile ödeme adımında şifreyi girmeme rağmen hata verdi ve ikinci kez onay gönderdi. İk...

Ebebek adlı firmadan 11 Temmuz tarihinde bir alışveriş gerçekleştirdim ve bugün, 25 Temmuz, iadesini gerçekleştirdiğim ürün, iade talebime rağmen kargoya verildi. İletişime geçtiğimde ise kargo şirketiyle iletişime geçerek iade talebimin gerçekleşeceğine dair bilgi veriyorlar. İade talebimin üzerind...

E-Bebek’ten Aldığım Ürünün Bilgim Dışında İptal Edilmesi ve Mağduriyetim hakkında 24 Haziran tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Joie şans’a marka otomatik ana kucağını, özel bir kampanya döneminde indirimli olarak 5.249 TL’ye satın aldım. Ürün uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünmekteyd...

Ebebek mağazasından aldığımız akülü araç, apartmanın parke taşlı düz zemininde sadece üç kez kullanıldıktan sonra kullanılmaz hale geldi. Arabanın altındaki küçük bir parçanın kırılması nedeniyle araç hareket etmeyince iade talebinde bulunduk. Mağaza, üretici firma ile görüşülüp ona göre dönüş yapıl...

İnternet üzerinden alışveriş yaptım aldığım ürünleri iade ettim firmaya iade talebi de oluşturduğum halde 1 aydır defalarca kargo ile bana tekrardan gönderdi firma. Ebebek güya büyük firma yaşadığım mağduriyet ile ilgili hiçbir gelişme olmadı. İnsanları kaldırmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Kesinl...

E bebekten mama sandalyesi sipariş verdim. İndirimdeydi bir hafta oldu hala gelmedi gelmediği gibi uygulamada teslim edildi. gözüküyor. Müşteri temsilcisi tarafından arandığımda iade mi ürünümü istiyorsunuz diye sorulduğunda ürünü istediğimi belirttim. Bugün tekrar aradım ürünüm nerede diye kafaları...

5829****82 sipariş numarası ile Ebebek'ten aldığım bir ürünü iptal etmek için bir saat içerisinde aradım, fakat beş dakikadan sonra iptal şansı olmadığını, ürünün kargoya verileceğini; istemediğimiz takdirde kargodan teslim almayıp tekrar aramam gerektiği söylendi. Bundan sonrası adeta bir yılan hik...

Ebebek uygulaması üzerinden 7 temmuzda şipariş vermiş olduğum Vento 12v Akülü araba ilk önce tarafıma yanlış ürün olarak gönderildi. Daha sonra ürün alınarak gelmesi gereken aracı gönderdiler fakat göndermiş oldukları ürün başkasının 2 kere bozuk denilip iade edilen ürün gönderildi. Bunu da iade ede...

Mono uygulaması üzerinden Ebebek satıcısından '12 al 6 öde' kampanyasından 24 adet Promalt Stevia alkolsüz malt içecek aldım. Tarafıma yalnızca 12 adet içecek gönderildi. Hepsi teslim edilmiş olarak gösterildi ancak teslim edilmedi. Satıcıya yazdığımda ürünlerin gönderileceği söylendi fakat gönderil...

Üründe Ciddi Güvenlik Sorunu – Bebek Arabası Kullanılamaz Hale geldi. Yaklaşık bir ay önce Ebebek’ten satın aldığım bebek arabası, bu kadar kısa sürede ciddi bir hasar gördü. Bebeğimi yatırdığım alan yırtıldı ve şu anda bebek arabası güvenli bir şekilde kullanılamaz durumda. Bu durum sadece ürün ka...

Şimdi, normalde aksi bir insan değilim ama bunu hak ediyorsunuz. Bu ilk değil. Bir ürün satıyorsanız peşinde durmalısınız. Bir kargo şirketine veriyorsunuz, kargo şirketi zaten çalışmıyor. Ürünü uygun fiyata aldık diye mi bu sorumsuzluk sevgili Ebebek? Ya kargo şirketini değiştirin ya da indirimli ü...

Philips Avent göğüs sür pompası aldık. Yaklaşık 3500 TL para ödedik ve 1 ay kullanabildik ürün vakumlaması yapmadı. Bu süreçte sağım yapabilmem için bir ürün bile verilmedi. Ürünümün değişimi veya iadesini talep ettim. Servis Üründe sorun görmediklerini belirtiyor. Ürünü tekrar gönderecekler tekrar ...

E-Bebek mağazasından elektronik bir burun aspiratörü aldım. Manuel almam gerektiğini öğrendiğimde, kutusu hiçbir şekilde açılmamış, kullanılmamış ürünü 3 gün sonra aldığım mağazaya gidip iade veya değişim talebinde bulundum. Çalışanlar hijyen grubu ürünü olduğu için kutusu açılmamış bile olsa incele...

E-bebekten Nuna Niks markalı bebek arabası aldım. 18.08.2024 tarihinde, hamile olduğum dönemde, görünüşünü beğenerek aldım. Yanında araba puseti de satın aldım. 30 Kasım'da doğum yaptım. Hava şartları ve bebeğimin küçük olması nedeniyle sadece araba puseti kullandım. Yaklaşık bir ay önce bebek araba...

12.04.2025 tarihinde bebeğimize akciğer enfeksiyonu teşhisi konulması üzerine ventolin verebilmek için ebebek Vega subayevleri şubesinden agu markalı kompresörlü nebülizatör aldık. Daha önce ne bizde ne ailelerimizde böyle bir cihaz kullanımı söz konusu olmadığından ürünün ne kadar işlevsiz olduğunu...

5 gün önce Tuzla Port Ebebek mağazasından göğüs pompası aldık fakat ürün sütümü çekmedi. Faturalı bir şekilde almıştık ama bugün iade olarak götürdüğümüzde, hiçbir şekilde iade kabul etmediklerini kaba bir tavırla söylediler. Ürünümün iadesini talep ediyorum.

22.06.2025 tarihinde Sakarya/Cadde54 şubesinden almış olduğum mini fanın düğmesi içine gömülü olduğu için kullanamadım. 23.06.2025 tarihinde eşim evimize yakın olan başka şubesine değişim için götürdüğünde elektronik eşyalarda değişimin olmadığı söylenmiştir. Ancak bu ürünü asla kullanmamama rağmen ...

Ebebek firmasından A**** ürünlerinin biberon setini online olarak satın aldım. Kargolama yapan kişi, ürünü sadece bir kargo poşetine koyarak göndermiş. Ürünün poşetini açtığımda, içinde sadece kendi kutusu vardı ve ürün paramparça olmuştu. Eşim, ürünü Cevahir AVM şubesindeki mağazalarından iade edip...