ebebek iade talebi

20.09.2025 tarihinde ebebek internet sitesinden Unicare Smart Oturaklı Çocuk Scooter siparişi verdim. Sepette ürünün fiyatı 2.749 TL olarak görünüyordu, ancak ödeme işlemini tamamladığımda kredi kartımdan 3.150 TL çekildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 5831***130. Herhangi bir indirim kodu veya k...

Ebebek Sincan Eryaman mağazasından yaklaşık 2-3 hafta önce Nuna marka bir kanguru satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık, etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Sadece bebeğimi oturttuğumda bacaklarının çok açık kaldığını fark ettiğim için ürünü iade etmek istedim. Satın aldıktan yaklaşık 4 gün sonra mağazaya g...

27 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından Promalt marka malt içecek siparişi verdim (Sipariş No: 5830****31). Ürünü teslim aldıktan sonra 4 Eylül’de açtığımda içinde siyah kömür gibi parçacıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir bozuklu...

5 gün önce Ebebek’in online sitesinden 5830**5702 numaralı siparişimle bir mama sandalyesi aldım. Siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderilecekti fakat 5 gündür kargo dağıtım merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında Ebebek müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece k...

1,5 ay önce İzmir Gaziemir Ebebek şubesinden Medisana marka termometre ateş ölçer satın aldım. Hamile olduğum için ürünü hemen kullanmadım, doğuma yakın ürünleri denemek istediğimde ise termometrenin çalışmadığını fark ettim. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen, şubeye götürdüğümde ürünün kırık o...

16.09.2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden Baby Mom tekli süt sağma makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan ilk açtığımda cihazın hiç çekim yapmadığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında ve fatura ile birlikte teslim aldım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz ...

12.08 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Üngüt Ebebek şubesinden banka kartı ile toplam 705 TL tutarında Hello Baby markasına ait bir elbise, bir ikili tulum ve bir adet hediye tulum satın aldım. Ürünler büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Ürünlerin etiketleri üzerindeydi ve poşetinde, ilk al...

E-bebek’ten 302139798411 numaralı siparişimde, Hello Baby Yenidoğan Organik Zıbın-Şapka-Patikli Alt Unisex ürününden yalnızca şapka geldi; zıbın ve patikli alt eksikti. Ayrıca Medisana 77030 Digital Ateş Ölçer ürünü ise arızalı olarak teslim edildi. Siparişim Ergenekon Mahallesi 447. Sokak Blok 8 Da...

17 Eylül’de Viaport İstanbul Ebebek mağazasından 199 TL’ye “Yenidoğan İlk Zeka Kartları” ürününü satın aldım. Ürün paketliydi, ancak eve gelip açtığımda kartların çoğunun zarar görmüş olduğunu fark ettim. Ayrıca, yirmi farklı kart olması gerekirken dört kartın hem arkalı önlü aynı olduğu hem de birç...

01/09/2025 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden 5829**3400 sipariş numaralı Kraft Tokyo Plus Travel Sistem marka/model bebek arabası satın aldım. Ürün daha sonra indirime girdiği için iade talebi oluşturdum ve ürün 12/09/2025 tarihinde firma iade merkezine ulaştı. Ancak aradan 5 günden fazla ...

Ebebek Çamsan Şubesi’nden aldığım Hamilton V2 bebek arabası, 40358753 takip numarasıyla tarafınıza gönderildi. Sadece 2 aylık kullanım sonrası, bebeğimi parka götürürken arabanın tente kısmında ciddi bir renk solması meydana geldi. Ürünü mağazaya teslim ettikten sonra, mağaza ziyareti, telefon ve e-...

31 Temmuz’da Novada Ebebek mağazasından sıfır olarak aldığım Kanz D-GO model bebek arabasında birkaç gün sonra ciddi arızalar yaşamaya başladım. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim ve tekerleklerinin dönmemesi, açma-kapama mekanizmasının düzgün çalışmaması, pusette de sorun olması gibi neredeyse he...

Kraft Tokyo model bebek arabasını internet üzerinden 19.949,25 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç açmadan, iade hakkımı kullanarak geri gönderdim. Ancak iade talebime rağmen bana değişim faturası kesildi. 14 gündür beklememe ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ge...

28 Ağustos tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden aldığım süt kitini, hiç kullanmadan ve kutusunu açmadan iade ettim. İade talebimi oluşturduğumdan bu yana 18 gün geçti, ancak ücret iadesi hala yapılmadı. Sipariş numaram: 5757****41. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 8-10 defa aradım. Her seferi...

Baby Plus Valley park yatak ve Baby Plus ev tipi ana kucağı salıncak ürünlerinde ciddi denge sorunları yaşıyoruz. Park yatak sallanma aparatı sürekli yerinden çıkıyor ve yatak tam olarak dengede durmuyor. Ev tipi salıncak ise bebeğimizi içine koyduğumuzda yamuk duruyor ve güven vermiyor. Her iki ürü...

Geçtiğimiz haftalarda Urfa Karaköprü Ebebek mağazasından satın aldığım fırça, ilk günden itibaren kıl dökmeye başladı. Ürünü hiç kullanmadım çünkü bebeğim henüz 3 aylık ve dökülen kılları yanlışlıkla yutabilir. Böyle bir durumda sorumluluğun Ebebek’e ait olacağını düşünüyorum. Mağazaya başvurduğumda...

Baby Mom Tek Elektrikli süt sağma makinesini Haziran ayında İzmir Çiğli Koçtaş AVM Ebebek şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim. Bu nedenle iki kez tamire göndermek zorunda kaldım. Son tamirden sonra tekrar denediğimde ise, bu kez sütümün kanlı g...

17 Ağustos tarihinde ebebek Gebze Center AVM mağazasından 8682767089669 barkod numaralı bir yaş çocuk altüst eşofman takımı satın aldım. Ürünü eve getirip hijyen açısından elde yıkadığımda, aşırı derecede boya verdiğini ve üzerindeki simlerin döküldüğünü fark ettim. Bunun üzerine, 27 Ağustos’ta ürün...

Gaziantep Akkent Ebebek mağazasından yaklaşık 10 gün önce 18 adet Promalt marka malt içeceği satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 14.05.2026 olmasına rağmen, bazı şişelerin içinde siyah parçacıklar olduğunu fark ettim. Ayrıca tadında da bozukluk ve ekşilik vardı. Bu durum hem sağlığımı hem de ...

E-bebek online mağazasından 1 hafta önce 24 adet Promalt alkolsüz malt içecek satın aldım (Sipariş No: 5827****62). Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra, açtığım 3 şişenin dibinde siyah, ne olduğu belli olmayan cisimler fark ettim. Bu durumu içeceği tükettikten sonra şişenin dibinde gördüm ve kalan...

+2

Nuna Mixx model gri bebek arabasını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün puset kısmının üst tarafında, kısa süreli ve normal kullanımımıza rağmen güneş yanığı şeklinde beyaz bir leke oluştu. Arabayı genellikle dışarıda, çocuk taşımak amacıyla günde 1-2 saat kadar kullandık ve hiçbir zaman uzun s...

+1

10.09.2025 tarihinde saat 21.18'de Karabük Onel AVM Ebebek mağazasından alt değiştirme örtüsü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra poşetinin yırtık olduğunu fark ettim ve faturam da mevcut. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar yırtık ürün satmadıklarını söylediler. Ancak mağazadaki rey...

E-bebek’ten online olarak Pierre Cardin Plume ana kucağı (sipariş no: 5833*****89) aldım. Gri renk sipariş etmeme ve kutusunda da gri yazmasına rağmen, bana lacivert renk gönderildi. İade kodumun süresi 7 gün olduğu için, süresi doldu. Günlerdir yeni iade kodu talep ediyorum, müşteri hizmetlerini ar...

5 Eylül 2025 tarihinde Ebebek uygulamasından verdiğim siparişte yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş numaram 5830****98’dir. Aldığım eşofman takımının bedeni olmadığı için ürünü Bursa/Gemlik mağazasında değiştirmek istedim. Ancak mağazada bir büyük beden olmadığı için iade işlemi yapıldı ...