ebebek iade talebi

Edirne Erasta AVM’de bulunan E-bebek mağazasından aldığım ve etiketi üzerinde, kullanılmamış olan ürünlerimin değişimini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Ürünleri değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar sürekli “sistem yok”, “yarın gelin” gibi sözlü açıklamalarla beni geçiştiriyorl...

09 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek'in internet sitesi üzerinden Kriko bebek yürüteci siparişi verdim (Sipariş No: 5830****98). Bugün 17 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ aktarım merkezinde gözüküyor ve teslim edilmedi. Siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderilmiş, fakat kargo hareketlerinde de b...

E-bebek mağazalarınızdan kredi kartı ile 9.530,20 TL bedelle satın aldığım Kraft anne yanı beşik ve park yatağı ürününün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, iade koşullarına tamamen uygun şekilde (kutusu, faturası ve eksiksiz içeriği ile) mağazanıza teslim edilmiştir. Ancak ta...

12 Temmuz’da Ebebek internet sitesinden Baby Plus marka mama sandalyesi satın aldım (Sipariş No: 5829****84). Ürünü Kocaeli Kartepe adresine teslim aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. İlk başlarda bir sorun yoktu fakat daha sonra çok ciddi bir güvenlik problemi yaşadık. 8 aylık bebeğim, mama s...

26 Temmuz 2025 tarihinde Beylikdüzü Ebebek mağazasından Baby Plus Stainless Steel Baby Food ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde 159,99 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada benden 549,99 TL tahsil edildi. Aradaki 390 TL’lik fiyat farkı için mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Alanya Ebebek mağazasından 3.500 TL’ye satın aldığım bebek arabasını, alışverişin üzerinden sadece 1 gün geçmesine rağmen iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, sistemde arıza olduğu gerekçesiyle iade işlemini kabul edemeyeceklerini ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünü yasal iade s...

10.08.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Movapark AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Baby Eco manuel göğüs pompası satın aldık. Ürünü aldıktan sonra, beklediğimiz düzeyde vakum sağlamadığını fark ettik. Satın alma işleminden 24 saat bile geçmeden, 11.08.2025 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde...

12.08.2025 tarihinde saat 19:40’ta İzmir Aliağa Ebebek şubesinde yaptığım alışverişte, kasada tek bir ürün almama rağmen 2180 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak banka kartımdan çekilen tutarın yarısı olan 1090 TL’nin iadesi yapılmadı. Banka müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin doğru şekilde gerçek...

12.08.2025 saat 19.20’de Bursa Nilüfer Ebebek şubesinde iade işlemi yapmak istedim. Kasa çalışanı D****, hem yanlış bilgi verdi hem de kaba ve ilgisiz davrandı. Üstelik iade talebimi ters bir tavırla reddetti. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağdur oldum. İlgili fiş ve faturam mevcut. Ebebek’ten, ...

12 Temmuz’da E-bebek’ten verdiğim 5829****59 numaralı siparişim kargo sürecinde kayboldu. Ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim ancak 1 aydır ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “aciliyet bildirildi, en kısa sü...

Metro Garden Ebebek mağazasından satın aldığım meme süt sağma makinesi, ilk kullanımda arızalı çıktı ve ürünü hiç kullanamadım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra mağazaya götürüp iade talebinde bulundum. Ancak iade süresi dolmamış olmasına rağmen mağaza çalışanları ürünü incelemeye gönderdiklerini söyl...

31.07.2025 tarihinde Maslak E-bebek şubesine, 8690089080936 Willy 12V Uzaktan Kumandalı Akülü Arabamı tamir için teslim ettim. Ürünümde, tam şarj olmasına rağmen geri hareket etmeme ve direksiyon çevirmelerinde tak tak sesler çıkarma gibi sorunlar vardı. Ürün oğlum tarafından çok nadir, yaklaşık 10 ...

+4

09.08.2025 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM'deki Ebebek mağazasından kız bebek t-shirt mayo (kısa kol, pembe, kodu: 25YHLBKMYO006003) adlı ürünü 299,99₺'ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımda hem tiftiklenme hem de kumaşında renk solması meydana geldi. Ürün UV korumalı olmasına rağmen b...

8-10 Ağustos 2025 tarihlerinde Gimart Outlet Ebebek şubesinden yaptığım alışverişte birden fazla sorun yaşadım. Aldığım ürünlerin faturası hemen e-posta adresime ulaşmadı. Ayrıca mağazada sarı etiketli indirimli ürünler olmasına rağmen, kasada bu ürünlere indirim uygulanmadı ve eski fiyat üzerinden ...

28.07 tarihinde Ebebek Pendik Kaynarca şubesinden Sma 0-6 Ay Optipro mama aldım. Ürünün kutusu tamamen kapalı ve açılmamış durumda. Sürekli bu mamadan alıyorum fakat bu kez fazla aldığım için ve bebeğim 6 ayını doldurmak üzere olduğu için bir üst numara mamaya geçmem gerekiyor. Bu nedenle ürünü iade...

Philips Avent elektrikli göğüs pompasını hamileliğim sırasında Tekirdağ Süleymanpaşa Ebebek mağazasından 2.015,28 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bebeğim henüz 4,5 aylık olmadan, destek amaçlı ve meme reddi yaşarken kullanmak üzere tercih ettim. Ancak ürünü aldığım günden bu yana toplamda en fazla ik...

Bugün Manisa Ebebek mağazasından yaklaşık 3200 TL tutarında bebek maması, bez ve elbise alışverişi yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak alışveriş sırasında indirimler doğru şekilde uygulanmadı, tutar cep telefonu üzerinden hesaplandı ve bana fatura verilmedi. Ayrıca iade talebim de...

08.08.2025 tarihinde Bakırköy Ebebek (Şenlikköy Mah.) mağazasından Molfix 5 numara 66’lı bebek bezi almak ve Philips Avent 6-18 ay emzik almak istedim. Emzik için kasada indirim uygulanamayacağı söylendiği için ürünü alamadım. Molfix bez ise indirimli olarak 339 TL olması gerekirken, 500 TL’ye satıl...

Şubat ayında Ankara Anatolium Ebebek şubesinden Bestlak damla satın aldım. Ürünü açtığımda kötü koku ve tat farkı olduğunu fark ettim, bir önceki aldığım gibi değildi. Yani ürün bozuktu. Ürünün üretici ilaç firmasıyla da görüştüm ve onlara fotoğraf gönderdim. Onlar da ürünün bozuk olduğunu onayladıl...

Bugün İstanbul Haramidere E-Bebek mağazasında alışveriş yaptım. Kasada indirimli ürünlerin etiket fiyatı yerine normal fiyatı üzerinden işlem yapıldı ve toplamda 1979 TL fazla ödeme alındı. Ayrıca kasada hiçbir şekilde bilgi verilmeden 4 ayrı işlem gerçekleştirildi ve faturam da tarafıma verilmedi. ...

30.07.2025 tarihinde Ebebek mağazasından iki adet çorap satın aldım. Ürünlerin üzerinde yazan fiyatlarla, kasadan geçen fiyatlar arasında ciddi bir fark vardı. Birinci çorapta ürün üzerinde 80 TL yazarken kasada 100 TL, ikinci çorapta ise ürün üzerinde 110 TL yazmasına rağmen kasada 160 TL olarak üc...