to read complaints and reviews, or file yours.
4 Şubat’ta Ebebek Gaziantep Forum şubesinden kredi kartıyla taksitli olarak bir ana kucağı ve bebek arabası satın aldım.... 16 Şubat’ta ana kucağı teslim edildi; ancak bebek arabası bir türlü gelmedi. Bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla de
22 Şubat 2026 günü e-bebek isimli iş yerinin kendi internet sitesinden Şanlıurfa iline teslim edilmek üzere 5835****17 n...umaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde piyanolu mantar oyun halısı, emzirme önlüğü, emzirme yastığı, Sleepy ıslak mendil ve Sleepy bebek bezi bulunuyordu. Bu sipariş için toplam
Ebebek’in online alışveriş sitesinden Hipp meyve püresi satın aldım. 23 Şubat’ta verdiğim sipariş 28 Şubat’ta elime ulaş...tı. Toplam 52 adet aldığım ürünlerin yaklaşık yarısı patlamış şekilde, diğer ürünlere de bulaşmış, berbat bir poşet paketlemenin içinde gönderilmişti. Daha önce aynı ürünü aldığımd
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihinde kredi kartı ile 7.700 TL tutarında, 5834****66 sipariş numaralı b...ir dolap satın aldım. Ürün 05.02.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmek üzere adresime getirildi; ancak kargo kutusu yırtılmış, ıslanmış ve ciddi şekilde hasar gör
19 Şubat’ta Ebebek üzerinden mama oturağı siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****50. Ürün 24 Şubat’ta kargoya verildi ...olarak görünmesine rağmen Demre / Antalya adresime bir türlü teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Ebebek ile iletişime geçtim. Bana siparişin kargoya verildiğini ve kargo fi
5 Şubat’ta e-bebek online sitesinden 3 kapaklı bir gardırop, 7–8 Şubat tarihinde ise 2 adet yaylı yatak satın aldım. Öde...meleri kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Gardırop hiç tarafıma teslim edilmeden, 7 Şubat’ta Horoz Lojistik’i arayıp ürünü istemediğimi, iade talep ettiğimi belirttim. Horoz L
İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM’deki e-bebek mağazasında bugün kırmızı kumandalı bir araba almak istedim. Kasaya geçmeden..., yanlarında beklerken ürünü açıp kontrol ettiler ve arabanın şarjlı olduğunu gördüler. Ürünün şarjlı olduğunu öğrenince almaktan vazgeçtim, çünkü bebeğim evdeydi ve zamanım kısıtl
24 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. 27.02.2026 tarihinde ürünlerden 3’ü tarafım...a ulaştı. Ancak kalan ürünüm olan Molfix 5 beden külot bez için cargox kargo tarafından ürünün teslim edildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen kargo firması tarafından aranmadım, e
5 Şubat tarihinde ebebek online üzerinden, 5834****41 sipariş kodlu toplu ürün alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden Kor...bell çöp kovası sistemi bir türlü kargoya verilmedi. Daha sonra ebebek müşteri hizmetleri beni arayarak barkod hatası olduğunu, istersem iade veya değişim yapabileceğimi söyledi.
05.02.2026 tarihinde Ebebek üzerinden Duracell pil siparişi verdim. 5834****84 numaralı bu siparişim sistemde hâlâ “tesl...imatta” olarak görünmesine rağmen ne ürün bana ulaştı ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Bu süreçte defalarca Ebebek müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı yerlere
E-bebek üzerinden 5833****32 numaralı siparişimi yaklaşık 4 gün önce verdim. Aradan geçen süreye rağmen sipariş durumum ...hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapıl
24 Şubat’ta e-bebek internet sitesinden Paycell ile 1.158,99 TL tutarında bir sipariş verdim. 5835****33 numaralı bu sip...arişi 25 Şubat’ta iptal ettim. İptal işleminden sonra e-bebek müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade talebimin onaylandığı ve ücretin bankam tarafından hesabıma yatırılacağı bil
Ebebek ürünü yine hüsran, füme olan yeni takım çocuğa giydireyim dedim bu nedir? Yıkanınca değişim iade de olmuyor paray...ı çöpten mi topluyoruz. Diğer ürünler sarı ve yeşil olan 1 yaş 12 ay yeni aldığım ürün 12-18 ay sözde! Karşılaştırdım aradaki farka bakar mısınız! Aynı mağaza ve ürünlerde kesinlik
19 Şubat tarihli ebebek alışverişimde 5835****13 numaralı siparişimde yer alan “Hipp 2 Organik Devam Sütü 300 gr 6+” adl...ı ürün, kargo paketinin içinden çıkmadı. Teslimatı aldığım anda paketi kontrol ettiğimde ürünün eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen bsm dijital asistana yazarak ve ayrıca ilet
E-Bebek internet sitesi üzerinden 7 Şubat’ta vermiş olduğum ve 5835****87 numaralı siparişle aldığım akülü araba, yaklaş...ık bir ay sonra, 23 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün kırık çıktı. Ürün büyük ve taşınması zor olduğu için evden alınmasını talep ettik, buna rağmen üzerinden bir hafta g
12.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden online sipariş verdim. Siparişim hemen kargoya verildi ancak kargo firmasında kay...boldu ve sistemde hâlâ kargo şubesinde bekliyor gibi görünüyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Hem E-bebek müşteri hiz
30 Ocak 2026 Ebebek internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 8124799764 numaralı siparişimin teslimatı sırasında kuryeni...zle çok ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni özel numaradan arayarak kargonuz var dedi, ben de evde olduğumu söyledim. 15. Kata çıkamayacağını, mutlaka aşağı inip almam gerektiğini,
23 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden, İzmir Çiğli Anadolu Caddesi E-bebek mağazasından teslim almak... üzere bebek bezi siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 4 gündür mağazada görünüyor olmasına rağmen, ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte mağdur oldum. Mağazaya gid
17 Şubat 2026 tarihinde e-bebek üzerinden 5835****73 numaralı siparişimle granül matik sabun ve ıslak mendil satın aldım.... Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte telefon, mail ve diğer tüm müşteri
5 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden sipariş numarası w002026000206596 olan bir beşik satın aldım. Ürünü ...teslim aldıktan sonra incelediğimde, beşiğin iç derinliğinin çok kısa olduğunu ve korkulukların da oldukça düşük kaldığını gördüm. Bu durum bebeğimin düşme riskini ciddi şekilde ar
2 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten Mochi bpa bps giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım a...ndan itibaren pompa asla 10 ml’den fazla süt çekmiyor. Aynı koşullarda başka marka bir pompa ile deneme yaptığımda normal şekilde süt sağabiliyorum, ancak Mochi pompa kesinlikle 10
4 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden 5834****33 numaralı siparişimle bir adet oto koltuğu satın aldım. Toplam 11....600 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve hatta şu anda ikinci taksitini ödemek üzereyim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. S
E-bebek’in mobil uygulamasından Joie marka katlanabilir bebek arabası satın aldım ve ürünüm yaklaşık 4 gün önce teslim e...dildi. Ancak ürünün katlanma mekanizmasında ciddi bir sorun var. Arabayı katladığımda henüz kilit kısmına basmadan kendiliğinden tekrar açılıyor, yani kilit bölümü arızalı ve ürün
16 Şubat tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden içerisinde çok sayıda kalem ürünün ve 2 paket bebek bezinin de bulunduğu... bir sipariş verdim. Diğer tüm ürünler kargo ile elime ulaştı ancak bebek bezleri gelmedi. Sipariş numaram 5834****03’tür. Bebek bezlerinin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2