ebebek iade talebi

17 Eylül'de Ebebek üzerinden Molie Orman Maceralı Oyun Halısı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu açık ve yırtıktı, içeriğindeki ayna kırık ve yamuktu, ayrıca oyuncağı eksikti. Bunun üzerine ürünü değişime gönderdim. Ancak bugün tekrar gönderilen üründe de aynı şekilde kutu açık, içerik e...

22 Ağustos'ta e-bebek online mağazasından 5830****47 numaralı siparişimle Babytoys Velocy 12V akülü araba satın aldım. Ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için iade ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 9.799 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. İade işlemin...

Trendyol üzerinden Ebebek Hello Baby kız bebek sweatshirt (şardonlu, balerin desenli, bisiklet yaka, uzun kollu, pembe) siparişi verdim. İl değişikliği yaptığım için müşteri temsilcisine yeni adresimi ilettim ve adresin güncellendiği söylendi. Ancak ürün eski adresime gönderildi. Ürünü teslim almadı...

23.09.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat Yıldızlı Ebebek mağazasından e092025001439436 numaralı fiş/fatura ile 459,99₺’ye “Hello Baby” eşofman takımı satın aldım. Ürünü hiç giymeden, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadım ancak üründe ciddi renk solması meydana geldi. Mağazaya başv...

17 Eylül 2025 tarihinde Nizip şubesinden 799,99 TL ödeyerek Molie Orman Macerası Aktif Oyun Halısı satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızda, oyuncak asılan kısımlarının dik durmadığını ve sağlam olmadığını fark ettim. Bebeğimi üzerinde oyalansın diye bıraktığımda, oyuncaklardan biri yüzüne düştü ve bo...

22 Eylül 2025 tarihinde Bingöl Millim AVM Ebebek mağazasından Baby Plus marka bebek yatağı satın aldım. Ürünü alırken kasiyere özellikle iade ve değişim olup olmadığını sordum, bana "evet" cevabı verildi. Ancak ürünü eve götürüp paketi açıp denediğimde, ölçüsünün uygun olmadığını fark ettim. Mağazad...

Yaklaşık 4 ay önce Ebebek’in online mağazasından Tapo c220 QHD 2k Yapay Zeka Destekli IP Kamera satın aldık. Ürün maksimum 5-6 kez kullanıldıktan sonra, kablonun kamera giriş yerinde temassızlık oluştu. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdik. Garanti sürecinden döndüğünde sadece yazılım güncellenmişti...

17.09.2025 tarihinde Kilis’teki e-bebek mağazasından Hipp Combiotic 1 mama satın aldım. Son aldığım iki kutuda mama bebeğimde ciddi şekilde kızarıklık yaptı, içtiği anda ağlamaya başlıyor ve kıvranıyor, ayrıca kabızlık sorunu yaşıyor. Bebeğimizin temel besini olan bu üründe böyle bir sorun yaşamak b...

02.09.2025 tarihinde e-bebek üzerinden katlanabilir ebeveyn kontrollü bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 5830****45). Siparişten birkaç gün sonra ürünü bana ulaşmadan iade etmek istedim, çünkü kargo süreci çok uzadı ve ürün hiç elime geçmedi. 04.09.2025 tarihinde iade talebimi ilettim, ancak karg...

22.09.2025 tarihinde Atlaspark Ebebek mağazasından Philips cam biberon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve ambalajını açmadım. Ertesi gün, yani 23.09.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya başvurduğumda, hijyen kategorisine girdiği gerekçesiyle iade işleminin yapılamayacağı söylendi. Ödeme işlemi...

Şubat ayında e-bebek Kızıltoprak şubesinden aldığım Kanz S-GO Travel bebek arabasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tekerlek bilyesi dağıldı ve kemer tokasında sürekli arıza meydana geldi. Temmuz ayında servise gönderdim, 14 gün boyunca arabasız kaldım. A...

14 Eylül'de Ebebek mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Prima Premium Care 4 numara bebek bezini iade ettim. 799 TL tutarındaki iade bedeli bugüne kadar hesabıma yansımadı. Sipariş numaram: 5830****67. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işleminin tamamlandığı ve sorunun...

Ebebek internet sitesinden 5829****86 ve 5830****51 numaralı siparişlerimi yaklaşık 1 ay önce verdim. Siparişlerim hala elime ulaşmadı ve kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “Size geri dönüş sağlayacağız” diyerek sürekli ol...

14.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Haramidere Ebebek mağazasından aldığım ürünleri, tüm iade koşullarını sağlamama rağmen iade etmek istedim. Ürünler tam beden olmasına rağmen çocuğumun kafasından geçmediği için iade başvurusu yaptım. Ancak mağaza çalışanları, sistemde alışverişin görünmediğini belirte...

5 Eylül'de e-bebek üzerinden 5830****58 numaralı siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim İstanbul Küçükçekmece'ye teslim edilmek üzere gönderildi ancak kargom halen elime ulaşmadı. Kargo firması Hepsijet ile iletişime geçtiğimde, kargonun hasar görmüş veya barkodunun kaybolmuş olabile...

22 Eylül’de Denizli Pamukkale E-Bebek şubesine, bebeğime hediye olarak gelen ve etiketi, askısı üzerinde olan, hiç giyilmemiş kıyafetlerin değişimi için gittim. İade talebim olmamasına rağmen, sadece beden değişimi yapmak istediğimi belirttim. Ancak ürünlerime dahi bakılmadan, “günü geçti” denilerek...

Temmuz ayında Van Halilağa İpekyolu Caddesi’indeki E-bebek mağazasından kızıma parlak renkli bir mayo satın aldım. Mayo, ilk denize girişte tüm parlaklığını ve renklerini kaybetti, ürün tamamen soldu. Ürünün faturası mesaj yoluyla telefonuma iletilmişti ancak şu anda fatura numarasına ulaşamıyorum. ...

3 hafta önce Eryaman E-bebek mağazasından 3.700 TL ödeyerek Nuna Cudl kanguru satın aldım. Ürünü sadece bebeğimde denedim, ancak bebeğim küçük olduğu için bacakları çok ayrık kaldı ve rahatsız oldum. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadım. Sadece deneme amaçlı açtığım için karton kutusunu attım. İade etm...

Gaziantep Ebebek Forum mağazasından aldığım Babyjem marka su termosunun paketini açıp kullanmak için içine su koyup çantaya yerleştirdiğimizde, termosun kapak kısmından su sızdığını fark ettik. Bir gün önce aldığım termosu mağazaya götürdüğümde iade veya değişim yapılamayacağını söylediler. 14 gün c...

10.09.2025 tarihinde Niğde Ebebek mağazasından Hello Baby marka bir uyku tulumu aldım. 3 yaşını doldurmuş oğlum için satın aldığım ürünü, çocuğuma giydirmeden önce doğal olarak yıkadım. Ancak ilk yıkamada fermuar kopçası tamamen dağıldı. Ürünü hiç kullanmadım ve yıkama işlemi kısa ve hassas programd...

20.09.2025 tarihinde ebebek internet sitesinden Unicare Smart Oturaklı Çocuk Scooter siparişi verdim. Sepette ürünün fiyatı 2.749 TL olarak görünüyordu, ancak ödeme işlemini tamamladığımda kredi kartımdan 3.150 TL çekildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 5831***130. Herhangi bir indirim kodu veya k...

Ebebek Sincan Eryaman mağazasından yaklaşık 2-3 hafta önce Nuna marka bir kanguru satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık, etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Sadece bebeğimi oturttuğumda bacaklarının çok açık kaldığını fark ettiğim için ürünü iade etmek istedim. Satın aldıktan yaklaşık 4 gün sonra mağazaya g...

27 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından Promalt marka malt içecek siparişi verdim (Sipariş No: 5830****31). Ürünü teslim aldıktan sonra 4 Eylül’de açtığımda içinde siyah kömür gibi parçacıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir bozuklu...