ebebek iade talebi

Gaziantep Akkent Ebebek mağazasından yaklaşık 10 gün önce 18 adet Promalt marka malt içeceği satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 14.05.2026 olmasına rağmen, bazı şişelerin içinde siyah parçacıklar olduğunu fark ettim. Ayrıca tadında da bozukluk ve ekşilik vardı. Bu durum hem sağlığımı hem de ...

E-bebek online mağazasından 1 hafta önce 24 adet Promalt alkolsüz malt içecek satın aldım (Sipariş No: 5827****62). Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra, açtığım 3 şişenin dibinde siyah, ne olduğu belli olmayan cisimler fark ettim. Bu durumu içeceği tükettikten sonra şişenin dibinde gördüm ve kalan...

+2

Nuna Mixx model gri bebek arabasını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün puset kısmının üst tarafında, kısa süreli ve normal kullanımımıza rağmen güneş yanığı şeklinde beyaz bir leke oluştu. Arabayı genellikle dışarıda, çocuk taşımak amacıyla günde 1-2 saat kadar kullandık ve hiçbir zaman uzun s...

+1

10.09.2025 tarihinde saat 21.18'de Karabük Onel AVM Ebebek mağazasından alt değiştirme örtüsü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra poşetinin yırtık olduğunu fark ettim ve faturam da mevcut. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar yırtık ürün satmadıklarını söylediler. Ancak mağazadaki rey...

E-bebek’ten online olarak Pierre Cardin Plume ana kucağı (sipariş no: 5833*****89) aldım. Gri renk sipariş etmeme ve kutusunda da gri yazmasına rağmen, bana lacivert renk gönderildi. İade kodumun süresi 7 gün olduğu için, süresi doldu. Günlerdir yeni iade kodu talep ediyorum, müşteri hizmetlerini ar...

5 Eylül 2025 tarihinde Ebebek uygulamasından verdiğim siparişte yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş numaram 5830****98’dir. Aldığım eşofman takımının bedeni olmadığı için ürünü Bursa/Gemlik mağazasında değiştirmek istedim. Ancak mağazada bir büyük beden olmadığı için iade işlemi yapıldı ...

4 gün önce Ankara Eryaman Ebebek mağazasından aldığım bebek yatak koruyucunun kutusundan bağlantı aparatları ve profil demiri eksik ve hatalı şekilde çıktı. Bu durumu ürünü aldıktan hemen sonra mağazaya giderek bildirdim ancak iade almadılar. Ardından müşteri hizmetlerine de başvurdum, şubenin bana ...

22 Temmuz 2025 tarihinde Ebebek uygulamasından Zenit Plus model çocuk odası ranzası siparişi verdim (Sipariş No: 5829****25). Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ve merkezle görüştüm, ürünün iptalini ve para iadesini talep ettim. Her defasında iptal edil...

16 Ağustos tarihinde Ebebek üzerinden 5829****94 numaralı siparişimle Ride On 12 v Akülü Araba satın aldım. Ürün ilk gönderimde yaklaşık bir hafta sonra dağıtıma çıktı, ancak adres yetersizliği gerekçesiyle teslim edilmeden iade başlatıldı. İkinci kez talepte bulundum, fakat bugün, 9 Eylül itibarıyl...

15 Ağustos’ta Ebebek Tuna mağazasından aldığım Chicco marka bebek biberonunun hiç kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmasına rağmen, değişim veya iade talebim Kayseri Forum mağazasında kabul edilmedi. Elimde alışveriş fişim olmasına rağmen, mağaza kapanış saatinden önce mağazaya gidip değişim tale...

23 Ağustos tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Philips Avent marka süt sağma makinesi siparişi verdim. Siparişin teslimat tarihi olarak 26 Ağustos belirtilmişti ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca e-bebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

27 Eylül tarihinde Ebebek’ten 1 adet kanguru ve 2 adet kitap (bir tanesi kitap seti) siparişi verdim. Sipariş numaram 5540****92. Siparişimde yalnızca 1 kitap teslim edildi, diğer ürünlerim ise 10 gündür sistemde teslim edildi. Görünüyor ama bana ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile, toplamda 1000 TL’n...

07.09.2025 tarihinde saat 13:12’de Aksaray Ebebek şubesinden Kristal Puzzle 200 parçalı oyuncak seti satın aldım. Ürünün kutusu kasada yırtık şekildeydi ve bu durumu kasadaki görevliye belirttim. Eğer içindeki parçalar eksik ya da açılmış olursa iade etmek istediğimi söyledim, bana da bu şekilde ürü...

30 Ağustos’ta e-bebek internet sitesinden 6 adet Molfix bebek bezi satın aldım, toplamda 2000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün 1 Eylül’de İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat tarihi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşma...

06/09/2025 tarihinde saat 20:08'de Ebebek Gebze Center şubesinden bebeğimiz için 2 adet 800 gr Bebelac Gold 2 numara mama ve 4 adet Hipp markalı meyve püresi almak amacıyla mağazaya gittik. Reyonda mamaların fiyat etiketi 500 TL olarak görünüyordu, ancak kasada mamalar için toplamda 1200 TL tahsil e...

+1

07 Eylül 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından Medisana AET R111 model ateş ölçer sipariş ettim (Sipariş No: 5830****68). Ürünü teslim aldıktan hemen sonra denedim ancak cihazın tuşu hiç çalışmıyor ve cihazın kullanılmış olduğu izlenimini edindim. Ürünü hiç kullanamadım; tuş tamamen bozuk ve cih...

Pazarama alışveriş sitesi üzerinden Ebebek mağazasından baston bebek arabası ve ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim 6 Eylül’de teslim edildi ancak yalnızca baston bebek arabası gönderildi, ıslak mendil ise eksik bırakıldı. Sipariş numaram: 391637138. Eksik ürünle ilgili olarak hem Pazarama hem ...

Mayıs ayında Ebebek.com üzerinden Baby Plus Cloud otomatik salıncak aldım (Sipariş No: 5828****43). Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve hemen en yakın Ebebek şubesine gittim. Ancak sistemin kapalı olduğu gerekçesiyle değişim işlemi başlatılamadı. Sonrasında Bebeveyn Sadakat Merkezi il...

Ebebek Mardin Artuklu mağazasından aldığım tulum pijama takımı ve toplamda 4 parça giyim ürünüyle ilgili ciddi bir iade problemi yaşıyorum. Ürünleri aldıktan sonra, iade için mağazaya iki defa gittim ancak sistem değişikliği nedeniyle işlem yapılamayacağı söylendi. Görüşmelerimizde iade süresinin 30...

25 Temmuz tarihinde ebebek online mağazasından 5 parça ürün sipariş ettim (Sipariş No: 5829****24, toplam tutar: 449,95 TL). Ürünlerden biri olan kova kırık olarak teslim edildi. Kırık ürünün yerine para iadesi talep etmeme rağmen, sadece alışveriş çeki tanımlandı. Ancak bu çeki hem online sistemde ...

08.06.2024 tarihinde Ebebek Döşemealtı/Antalya mağazasından Baby Mom marka emzirme sutyeni satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 499,99 TL olarak görünüyordu ancak kasada 599,99 TL olarak ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrasında durumu kasadaki görevliye iletmeme rağmen, aradaki fiyat farkı tarafıma iade e...

03.09.2025 tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden 5829****98 numaralı siparişimle Promalt ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra içinde kömürümsü siyah parçalar olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu; ancak ürünün bu şekilde bozuk çıkmas...

04.09.2025 tarihinde Ebebek üzerinden bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 5830****94). Siparişim, Bolt isimli kargo firması tarafından teslim edilmedi. Kargo firması, Ebebek ile anlaşmalarının sonlandığını ve ürünü teslim etmeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak her...

Ve baby manuel el pompasını yaklaşık 1 hafta önce Ebebek mağazasından satın aldım. Ürünü uygun olduğu için tercih ettim ancak süt sağımı yapmıyor ve her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü 600 TL ödeyerek aldım ve bu süreçte herhangi bir şekilde verim alamadım. Henüz mağazaya başvuru yapmadım, ...