İade Talebim Değişim Olarak Görülüyor Ve Para İadesi Yapılmadı
24 Şubat tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte tara...fıma iki adet scooter teslim edildi. Bu scooterlardan birini iade etmek ist
24 Şubat tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte tara...fıma iki adet scooter teslim edildi. Bu scooterlardan birini iade etmek ist
23 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da, Pazarama üzerinden e-Bebek satıcısında...n bir adet matara ve bebek bezi satın aldım. Siparişimi oluştururken kampan
14.03.2026 Pazar günü Bursa Özlüce Ebebek şubesinden Graco Mvayo marka bebek arabası satın aldım. Ürünü mağazada bebeğim...i arabaya oturtup deneyemeden, sadece dış görünüş ve özelliklerine bakarak aldım. Arabada sırt dengesinin arkadaki iple ayarlanabildiği söylendi, bu yüzden güvenip tercih ettim. A

Ebebek üzerinden 2 adet ürün aldım 15.03.2026 tarihinde ve daha sonra çocuğumun doktoru aldığım ürünü yasakladığı için k...argo elime ulaşmadan 17.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, Ebebek firmasına da bilgi verdim iade için. Daha sonra 19.03.2026 tarihinde Ebebek mağazasının deposuna ulaşmış ol
01.12.2024 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul E-Bebek mağazasından kendi markalarına ait bir bebek arabası satın aldım. Al...dığımdan bu yana ürünü doğru düzgün kullanamadan defalarca aynı sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım. Ürünün üst iskeleti yamuk durumda ve tekerlekleri arızalı; sürüş esnasında teker
Ebebek firmasından bebeğimin odası için bir adet şifonyer ve bir adet gardırop satın aldım. Ürünler Horoz Lojistik ile a...dresime teslim edildi. Şifonyeri kurduğumuzda ürünün kırık olduğunu, iskeletinin düzgün oturmadığını ve çekmecelerin de küçük kaldığını fark ettik. Gardırop kutusunu ise bu sorunla
E‑Bebek internet uygulaması üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde Beyza Country büyüyebilen beşik siparişi verdim. Ürün eli...me ulaştığında eksik parçalar olduğunu gördüm, bunun üzerine talep oluşturdum ve eksik parçalar gönderildi ancak bu kez de parçaların yönleri yanlış geldi. Bebeğimiz dünyaya geldiğ
Mayıs ayında E-bebek’in online sitesinden yaklaşık 2800 TL ödeyerek bir scooter satın aldım. Scooter’ı sadece 1,5 yaşınd...aki yeğenim kullanıyor ve ürün hiç dışarı çıkarılmadan yalnızca ev içinde kullanıldı. Buna rağmen scooterın ön kısmı çatladı, freni bozuldu ve içinde bulunan yay bir anda dışarı fı


12 Mart 2026 tarihinde e‑bebek online mağazasından bebek oto koltuğu satın aldım. Siparişim aynı gün “Bir Günde Kargo” i...le kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak kargo takip ekranında günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. 13 gündür ürünüm ortada yok ve mağdur durumdayım. Sipariş numaram 5836****
"İlgileri için Hasret Hanım'a teşekkür ederim"
17.03.2026 tarihinde Ebebek’ten içinde bebek bezi, alt açma ve benzeri birç...ok ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim 18.03.2026 tarihinden ber
07.03.2026 tarihinde e‑bebek’ten aldığım, 6 ay üstü için olan Mamajoo Silver orta akış plastik 250 ml biberon, kullandığ...ım ilk günden beri sürekli sızıntı yapıyor. Biberonla her mama içerisinde çocuğumun üstü tamamen sırılsıklam oluyor, her seferinde üstünü değiştirmek zorunda kalıyorum. Biberondaki
E-bebek internet sitesinden 10 Mart tarihinde Edirne Merkez’e teslim edilmek üzere 5834****92 numaralı siparişimle 70X11...0 ölçüsünde, 2.000 TL bedelle bebek yatağı satın aldım. Ancak tarafıma 60X120 ölçülerinde, yanlış ölçüde bir bebek yatağı gönderildi. Site üzerinden değişim ya da iade talebi oluş
24.03.2026 tarihinde Novada Yozgat AVM Ebebek Mağazası’nden Nexus marka bebek burun aspiratörü satın aldım. Ürünü kullan...mak üzere açtığımda, şarjı tam dolu olmasına rağmen cihazın çekim gücünün son derece yetersiz olduğunu ve temel işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bu durum açıkça ayıplı ma
E-Bebek’ten online olarak Bayb Plus Scooter satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip 28 Ocak’ta kargoya vererek iade s...ürecini başlattım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün bedeli hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 5834****87. 3.149,99 TL tutarındaki ödemeyi banka kartıyla yapmıştım.
16.03.2026 tarihinde Menemen Novada AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Me yumuşatıcı satın aldım. Ürünü kullanmak için aç...tığımda kıvamının normalden farklı ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamadım. Mağazaya oldukça uzak bir yerde oturduğum için fiilen mağazaya gidip ürünü


22 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall E-Bebek mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek nakit olarak oyuncak mama sand...alyesi satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde içinden çıkması gereken oyuncak parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Bugün ürünü iade etmek için aynı mağazaya götürdüm. Mağaza


Ebebek mobil uygulaması üzerinden bayram öncesi verdiğim siparişte 80’li 5 paket, yani toplamda 400 adet Molfix bebek be...zi satın aldım ve bu ürünler için 2.159 TL ödeme yaptım. Ancak kargom bugün elime ulaştığında, siparişimde olması gereken 5 paket yerine sadece 80’li 2 paket, yani 160 adet bebek b
16.03.2026 tarihinde saat 17:57’de Mardin Kızıltepe şubenizdeki bebek mağazasından Direct Nexus marka burun aspiratörü s...atın aldım. Ürünü açtığımda içinden eksik parça çıktığını fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Mağazayı arayarak durumu anlattım ve 30 gün iade hakkım olduğunu belirterek
"Marka şikayetimize ilgili davranıp ürünümüzün tutarından biraz daha fazla hediye çeki oluşturdular teşekkür ederiz"




"Kargom sapa sağlam teslim edildi geç oldu ama geldi sonunda"
E-bebek üzerinden 780 TL tutarında çocuk kaydırak siparişi verdim. Ürünüm 0...6.03 tarihinde kargoya verildiği görüldü; ancak o günden bu yana ne bir tes
E-bebek online mağazadan 3 kapılı ve 2 çekmeceli Little Dreams dolap siparişi verdik, ancak tarafımıza yalnızca 3 kapılı... Tiffany dolap teslim edildi. Yaklaşık 70–80 kg ağırlığındaki bu ürünü yanlış gönderim nedeniyle tekrar paketleyip değişim için e-bebeğe geri göndermek zorunda kaldık. 8 Mart tarih



Ocak 2026’da İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM içindeki E-bebek mağazasınd...an Philips Avent Anti-kolik 260 ml biberon satın aldım. Yaklaşık 3 aydır dü

07.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****73 numaralı sipariş ile toplu bir alışveriş yaptım ve bu ...sipariş kapsamında 2 adet Molfix Premium 4 numara bebek bezi de ayrı kargo ile gönderileceği belirtilerek işlem gerçekleştirildi. Toplamda 4.315 TL ödeme yaptım. Buna rağmen bugün,
İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM Ebebek şubesinden yaklaşık 1 ay önce Lansinoh süt sağma makinesi satın aldım. Doğumla ...birlikte 19 Mart itibarıyla kullanmaya başladım ancak ürün süt çekme noktasında yeterince iyi çekmiyor ve işlevini olması gerektiği gibi yerine getirmiyor. Ürün sağlık ve kişisel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32