ebebek hediye kartı

E-bebek’ten aldığım ve GC650****68F1A6 numaralı, 3.000 TL bakiyeli hediye kartımı hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kullanmak istediğimde “Kartınız kitlendi, detaylı bilgi için Bebeveyn Sadakat Merkezimizi arayabilirsiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu 15 günden uzun süredi...

Gebze Center Ebebek mağazasından hediye olarak kıyafet satın aldım. Alışveriş sırasında fiş veya değişim fişi verilmediğini sonradan fark ettim ve mağazaya geri döndüm. Mağaza çalışanları, fişin telefonuma mesaj olarak gönderileceğini söylediler ancak benim telefonum sistemde kayıtlı olmadığı için h...

03.09.2025 tarihinde saat 21.00 sularında Cevahir AVM'deki Ebebek mağazasından 600 TL Nakit ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ancak kasadaki görevli bana ne fiş ne de değişim kartı verdi. Fişimi istediğimde ise işlemi kapattığını, fişi ancak 2 saat sonra verebileceğini ya da ertesi gün gelmem gerektiğ...

09.08.2025 tarihinde Van İpekyolu Ebebek şubesinden iki adet 0-12 ay bebek takımı satın aldım. Değişim olması durumunda kart istedim, ancak mağaza çalışanları telefon numarası üzerinden değişim yapılabileceğini ve sorun olmayacağını belirttiler. Satın alma sonrası telefonuma gelen fatura mesajı ise ...

1,5 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki Ebebek mağazasından hediye değişim kartı ile aldığım ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Elimde hem hediye değişim kartı hem de alışveriş fişi bulunuyor. Yaklaşık üç defa aracımla mağazaya gittim; sistem değiştiğinden dolayı sepetime topladığım ürünleri dahi a...

15.07.2025 tarihinde 3 adet hediye kartı hediye edildi fakat hiçbir şekilde bu kartlar ile uygulama üzerinden alışveriş yapamıyorum. Canlı destek ekibinden hiç dönüş alamadım. Kartın aktif olduğunu söylüyorlar ama bir çözüm yok! WP canlık destekten ise sürekli kasa sistemlerimizde yenileme çalışmala...

Ebebek’ten aldığım 2000 TL tutarındaki standart hediye çekimin (son 4 hanesi: 0233) online alışverişte kullanımı sırasında “kartınız kilitlendi” uyarısı aldım. Yaklaşık 25 gündür bu kilidin kaldırılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “birimlere ilettik” ...

15/08/2025 tarihinde Ebebek online mağazasından yaptığım alışverişin iadesi kapsamında, toplamda 15.819,30 TL tutarın iadesi gerekiyordu. 20/08/2025 tarihinde 13.641,15 TL hesabıma iade edildi, ancak kalan tutarın hediye kartıma yüklenmesi gerekiyordu ve bu işlem hala gerçekleşmedi. İade sürecini ba...

13.08.2025 tarihinde İstanbul Kayaşehir Ebebek mağazasından kredi kartı ile hediye olarak bir bebek kıyafeti satın aldım. Alışveriş sırasında sistemlerinde yaşanan bir sorun nedeniyle bana fatura veya değişim fişi verilmedi. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve ambalajı duruyor. Kıyafeti daha sonra Ek...

13.08.2025 tarihinde arkadaşım tarafından Metrogarden AVM/İstanbul’daki Ebebek mağazasından, değişim kartı ile birlikte 4 parça şort ve gömlek hediye olarak alındı. Ürünleri değiştirmek için 30.08.2025 tarihinde Meydan AVM/İstanbul’daki Ebebek mağazasına gittim. Ancak mağaza, yeni bir sisteme geçtik...

30 Ağustos Cumartesi günü Sakarya Ada AVM Ebebek mağazasından bir adet bebek battaniyesi ve iki adet bebek kıyafeti satın aldım. Ürünlerin hediye olması nedeniyle değişim fişi istedim, ancak kasadaki görevli herhangi bir fatura ya da fiş veremeyeceğini, faturanın SMS ile geleceğini söyledi. Fakat be...

28 Ağustos 2025 tarihinde Denizli Cinkaya Bulvarı Ebebek mağazasında 500 TL tutarındaki hediye kartımı kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, yaklaşık bir ay önce sistemlerinin yenilendiğini ve hediye kartlarının yeni sisteme tanımlanmadığını belirttiler. Hediye kartı için ödememi nakit olarak...

Ebebek’ten bir yakınıma yeni doğan kıyafeti aldım. 15.08.2025 de aldım. Hediye olması gerektiğini söyledim ve değişim için ne bir değişim kartı verdiler ne de bir fatura. Telefon numarası ile değişim olabileceğini söylediler ama ben akıl edip faturanın fotoğrafını çektim. Çıkan faturayı onlar alıyor...

Bugün Ankara Taurus AVM Ebebek mağazasına Ebebek’in kendi markasına ait bir tulumun değişimi için gittim. Ürünü hediye olarak aldığım için elimde fatura veya fiş bulunmuyordu. Mağaza çalışanları, telefon numarasıyla değişim yapılabileceğini söylemelerine rağmen, sistem değişikliği gerekçesiyle değiş...

Bir ay önce hediye olarak aldığım GC0003EP5VQ7DA0CF numaralı e-bebek hediye kartımı hem mağazada hem de e-bebek web sitesi ve mobil uygulamasında defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mağazada kasadan geçmiyor, online alışverişte ise kartımı sisteme ekleyemiyorum ve tanımlanamıyor...

Ebebek’ten 2500 TL tutarında hediye kartı aldım ve kartım 23.07.2027 tarihine kadar geçerli. Ancak 23.07.2025 tarihinden bu yana Denizli Cinkaya şubesinde kartımı kullanmaya çalıştığımda sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum ve bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun her denememde devam ediyor...

24 Ağustos’ta Alanya Cikcilli Ebebek şubesine giderek hediye gift kartımı kullanmak istedim. Kasadaki çalışanlar, daha önce bu kartı hiç kullanmadıklarını ve nasıl kullanılacağını bilmediklerini belirttiler. Özellikle Ş***** İ****** isimli çalışan, son derece saygısız ve ilgisiz bir şekilde davrandı...

Ebebek adlı firmadan eşim doğum yapacağı için hastane çantası hazırlamak istedik. Hediye gelen 10 bin tl lik hediye kartımızdan eşimle mağazaya gittik. Hediye kartı sistemdeki hata yüzünden alışverişi onaylamadı. Diğer mağazaya gittiğimizde de aynısı oldu. Hamile hamile insanları yormak üzmek çok kö...

Yaklaşık 10 gündür Ebebek internet sitesinde hediye kartımı (**sonu C5E**) kullanamıyorum. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen ödeme aşamasında “hediye çekiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kartımın süresinin dolmasına 1,5 yıl olmasına rağmen ...

Üç hafta önce E-bebek Beykoz Kavacık mağazasına gittim ve kızıma hediye edilen hediye kartını kullanmak istedim. Ancak sistemlerinin güncellemede olduğunu belirttiler ve kartı kullanamayacağımı söylediler. 21.08.2025 tarihinde tekrar aynı mağazaya gittim, fakat bu sefer de kasiyer isteksiz ve kibirl...

22 Ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Ebebek mağazasına, hediye olarak aldığım bebek giyim ürününü değişim kartı ile birlikte götürdüm. Ürünü hediye eden kişilerin telefon ve ismini de iletmeme rağmen, mağaza çalışanları sistemde bulamadıklarını ve değişim işlemini gerçekleştiremeyecekleri...

21.08.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Mersin Mezitli Ebebek mağazasında, bebeğimize hediye olarak alınan kullanılmamış mama önlükleri, mama kabı ve bir elbisenin değişimini yapmak istedim. Öncelikle mağaza çalışanları sadece tekstil ürünlerinde değişim yapabildiklerini, elbiseyi alabileceklerini...