to read complaints and reviews, or file yours.1
Hediye Çekiminin Kilidi Kaldırılmıyor, Ekstra Kart Gönderilmiyor
Ebebek’ten aldığım 2000 TL tutarındaki standart hediye çekimin (son 4 hanesi: 0233) online alışverişte kullanımı sırasında “kartınız kilitlendi” uyarısı aldım. Yaklaşık 25 gündür bu kilidin kaldırılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “birimlere ilettik” cevabını alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca, mağduriyetimi gidermek için ekstra hediye kartı göndereceklerini söylediler, fakat bu kart da tarafıma ulaştırılmadı.
Hediye çekimin kilidinin acilen kaldırılmasını ve söz verilen ekstra kartın gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
