to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2026 tarihinde saat 12.40 civarında acil mama almak için Bursa Görükle Ebebek şubesine gittim. Kasaya yöneldiğimde... mağaza görevlisi, Cuma saatinde alışveriş yapamayacağımı söyleyerek satış yapmayı reddetti. İhtiyaç duyduğum ürün bebek mamasıydı ve acil bir durum söz konusuydu. Bu uygulamanın
Bursa Sırameşeler e-bebek mağazasından cumartesi günü Mamajoo damaklı emzik... satın aldım. Daha önce de kullandığımız bir ürün olduğu için güvenle aldım
Bursa Asmerkez Outlet AVM’deki Ebebek şubesinden yaklaşık bir ay önce Baby Mom markalı elektrikli göğüs pompası satın al...dım. Bebeğim yaklaşık dört günlük olduğu için acil olarak süt sağmam gerekiyordu ancak ürünü eve getirdiğimde pompanın yeterli güç üretmediğini ve sütü çekmediğini fark ettim. Bunu
"Hasret hanıma tüm ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum. Aylardır çözemediğimiz problem tek telefonla çözüldü kırık gelen parçanın yenisi ertesi gün elimdeydi."
E-Bebek Yıldırım 152 Evler mağazasından park beşik aldım, beşiğin bir parçasının tedarik edileceği söylendi ancak 14 gün...dür hiçbir ilerleme olmadı. Hâlâ o parçanın gelmesini ve ürünün tamamlanmasını bekliyorum. Bu süre içinde mağazaya defalarca ulaşmak istememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamad
Bursa Zeno İş Merkezi’indeki Ebebek mağazasından aldığım Pierre Cardin Plume ana kucağının kılıfı, daha bebeğim sadece 4...,5 aylık olmasına ve ürünü sadece iki kez yıkamış olmama rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanım sonrası bu hale gelmesi beni hayal
16 Haziran’da Bursa Sırameşeler Ebebek mağazasından Kiwi K-Baby 99 IP kamera satın aldım. Ürünü kısa bir süre normal şek...ilde kullandıktan sonra kamera bir süre sonra açılmamaya başladı ve bir ay bile olmadan tamamen bozuldu. Kamerayı Ebebek mağazası üzerinden servise gönderirken görevliye özellikle
"Ürünün kutusu durduğu için içine zor bela sığdırıp geri götürdük. Bu şekilde hediye çekini verdiler. Daha sonra aynı ürünü eve geri getirdik. Ertesi gün Ebebek yetkilisi tarafından arandım. İşlemi yaparlar mıydı bilmiyorum ama sorunum bu şekilde sonuçlanmış oldu."
Ürünü açıp ilk denemede ısıtmadığını fark ettik. Sonrasında Karacabey Ebebek mağazasına götürdük. Ataevler şubesinde ise... kendileri bana teknik servise gönderiyoruz demişti personel. Artık e bebekten elektronik eşya asla almam. Ben uğraşacaksam teknik servis ile gider Philips ten alırım.
28.08.2026 tarihinde E-bebek Gemlik mağazasından Hello Baby Long Sleeve T-s...hirt 9-12 ay ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde 249,99 TL etiket fiyatı o
23.08.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinde görmüş olduğum Prima bebek ...bezlerinde 3 al 2 öde kampanyasına istinaden Bursa Nilüfer Ata Bulvarı ebeb
"Öncelikle müşteri temsilcisi hasret Hanım'a göstermiş olduğu yaklaşım için çok teşekkür ediyorum işini tam anlamıyla yaptığını düşünüyorum markaya çok kızmıştım fakat Hasret hanım sayesinde yumuşadım kolay gelsin dilerim"
22.08.2026 tarihinde akşam saat 17.00–18.00 arasında e-bebek Anatolium mağa...zasına park yatak almak için gittim. Ancak mağazada görevli A*** Hanım’ın t
"Ebebek müşteri temsilcisi çok kibar ve nazik davrandı özürlerini ilettiler ve ürünü geri aldılar teşekkürler Ebebek"
14.08.2026 tarihinde Bursa Zeno Center E-bebek mağazasından çeşitli bebek ürünleri satın aldım. Alışverişten sonra e-Arş...iv faturam mail adresime iletildi. Ürünlerde etikette görünen indirim oranlarının kasada uygulanacağını düşünerek ödeme yaptım ancak eve gelip tarafıma kesilen e-Arşiv faturayı det
"Problemimin çözülmesine bana yardımcı olan Hasret Hanım'a çok teşekkür ediyorum Keşke bütün çalışanlar kendisi gibi özveri gösterseler"
5 Haziran tarihinde Ebebek’ten Baby Plus marka bir termos satın aldım. Ürün...ü ilk kullanımımda içine mama hazırlamak için sıcak su doldurup bebek çanta
Ebebek Anatolium AVM mağazasından 9 Ağustos tarihinde bir matara satın aldı...k. Ertesi gün matarayı suyla doldurduğumuzda, ürünün tamamen su sızdırdığın
Ebebek Özlüce mağazasından aldığım bebek arabasını 27 Temmuz’da iade ettim ve 7.099 TL tutarındaki bedelin Akbank kartım...a yatırılacağı söylendi. Ancak o tarihten bu yana ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Kendini bölge müdürü olarak tanıtan V***** D* isimli çalışanla telef
"Ebebek müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim Şikayet tebligatını kayda aldılar hemen fatura oluşturup yolladılar çok memnunum"
"Çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim."
Bugün İnegöl E-Bebek mağazasında kasada kredi kartına taksit işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasadaki gör...evli, taksit yapılabilmesi için toplam tutarın 2000 TL’yi geçmesi gerektiğini söyleyerek beni 2000 TL’ye tamamlamak için ekstra ürün almaya yönlendirdi ve bu nedenle humm marka kra
26 Temmuz 2026 Pazar günü saat 17.55’te Bursa İznik E-bebek şubesinden torunuma yaklaşık 300 TL tutarında, kartla ödeme ...yaparak ışıklı su oyunu oyuncağı satın aldım. Eve gittiğimizde oyuncağın arka kısmının kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık saat 18.30 civarında iade işlemi için tekrar mağazaya g
Bursa İnegöl şubenizden 2024 Eylül civarında iki çocuğum için iki adet çelik termos satın aldım. Termosları bir süre kul...landıktan sonra içlerindeki pipetlerin küflenmeye başladığını fark ettik. Pipetlerin bu şekilde küflenmesi hem hijyen hem de sağlık açısından bizi oldukça endişelendirdiği için ürü
"Ebebek müşteri temsilcisi Hasret hanım ile bizzat görüşüldü, gayret anlaşılır ve düzgün bir üslup ile sorunum çözüme kavuşturuldu"
21.07.2026 tarihinde Bursa Gemlik’teki Ebebek mağazasından Molfix marka beb...ek bezi satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünlerin bağlama yerlerind
"Telefon ile iletişime geçen Hasret hanım çok kibardı ve problemin çözülmesi adına çok yardımcı oldu bölge müdürünü arayıp bilgi vererek. Umarım bundan sonraki süreçte müşteri hizmetlerine gerek kalmadan mağaza ekibi bölge müdürü ile iletişime geçilip problem çözülebiliyorsa bunu müşterilerin uğraştırmadan bu şekilde gerçekleştirir."
Yaklaşık 3 ay önce Asmerkez Ebebek şubesinden Kanz Highline Pro oto koltuğu satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez kullandı...ktan sonra 360 derece dönme fonksiyonu çalışmamaya başladı. Bebeğimle güvenli seyahat edebilmek için oto koltuğu zorunlu olduğundan, ürünü servise gönderdik ve araya tatillerin de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
