to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos Cumartesi günü Sakarya Ada AVM Ebebek mağazasından bir adet bebek battaniyesi ve iki adet bebek kıyafeti satın aldım. Ürünlerin hediye olması nedeniyle değişim fişi istedim, ancak kasadaki görevli herhangi bir fatura ya da fiş veremeyeceğini, faturanın SMS ile geleceğini söyledi. Fakat benden telefon numaramı da almadı ve hiçbir belge verilmedi.
Durumu defalarca mağaza personeline ilettim, değişim yapabilmek için belge gerektiğini belirttim. Ancak “Getirsinler, değiştiririz” şeklinde yanıt aldım. Ertesi gün ürünü değişim için götüren kişi ise değişim işlemi yapılamadı; çünkü fatura başkasının adına gözüküyormuş. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve ödeme dekontum mevcut.
Hem değişim işleminin yapılmasını, hem fatura/fişin tarafıma iletilmesini, hem de mağaza personeli hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Mağazadaki bu uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
13.08.2025 tarihinde İstanbul Kayaşehir Ebebek mağazasından kredi kartı ile hediye olarak bir bebek kıyafeti satın aldım. Alışveriş sırasında sistemlerinde yaşanan bir sorun nedeniyle bana fatura veya değişim fişi verilmedi. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve ambalajı duruyor. Kıyafeti daha sonra Ek...
Bugün Ankara Taurus AVM Ebebek mağazasına Ebebek’in kendi markasına ait bir tulumun değişimi için gittim. Ürünü hediye olarak aldığım için elimde fatura veya fiş bulunmuyordu. Mağaza çalışanları, telefon numarasıyla değişim yapılabileceğini söylemelerine rağmen, sistem değişikliği gerekçesiyle değiş...
Çekmeköy ebebek mağazasından 05.08.25 tarihinde bebeğime hediye alınmıştı. Ürün bebeğime küçük geldi. Farklı bir şehirde yaşadığımız ve ürünü de orada bulamayacağımı düşünerekten 09.08.25 tarihinde aynı mağazaya ürünü büyük bedeni ile değiştirmeye gittim. Sistem olmadığı için değişim yapılamayacağı ...
E-bebek Sakarya Ada AVM şubesinden satın aldığım bebek kıyafetini değiştirmek için bugün mağazaya gittim. Ürünün fişi yanımdaydı ve değişim koşullarını sağlıyordum. Ancak mağaza çalışanları, sistemlerinde sürekli hata olduğunu ve bu nedenle değişim işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Baş...
16 Ağustos'ta Ebebek Maltepe Park AVM şubesine, hediye olarak alınan Hello Baby marka zıbın ve battaniyeyi, etiketleri üzerinde ve değişim fişiyle birlikte iade etmek için gittim. İlk gittiğimde sistemde arıza olduğu ve ne zaman düzeleceğinin belli olmadığı söylendi. 22 Ağustos'ta tekrar mağazaya gi...
Yorumlar