Ebebek Mağazasında Fiş Verilmemesi Ve Değişim Fişi Sorunu

Beyza · 2025-09-04T00:27:19+03:00

Gebze Center Ebebek mağazasından hediye olarak kıyafet satın aldım. Alışveriş sırasında fiş veya değişim fişi verilmediğini sonradan fark ettim ve mağazaya geri döndüm. Mağaza çalışanları, fişin telefonuma mesaj olarak gönderileceğini söylediler ancak benim telefonum sistemde kayıtlı olmadığı için herhangi bir mesaj gelmedi. Elimde ne fiş ne de değişim fişi bulunmuyor. Ödememi kredi kartı ile ve 620 TL tutarında yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişim kurmadım. Fişimin ve değişim fişimin tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Beyza

ebebek

4 Eylül 2025 00:271.147

ebebek

12 Ağustos 18:08 (Şikayetten 11 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Ebebek’te İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve İletişim Sorunu

Kaan

ebebek

16 Eylül 2025 12:571.246

Ebebek’ten hediye olarak gelen Yenidoğan kıyafetinin iadesi için Eskişehir Vega Outlet Ebebek şubesine başvurdum. İlk gi...ttiğimde sistemlerinin çalışmadığını ve daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. 4 Eylül’de tekrar aynı şubeye gittim, ancak uzun uğraşlar sonucunda iade işlemini yine gerçekleşti...

Faturasız Hediye Üründe Değişim Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Elif

ebebek

27 Ağustos 2025 14:20761

Bugün Ankara Taurus AVM Ebebek mağazasına Ebebek’in kendi markasına ait bir tulumun değişimi için gittim. Ürünü hediye o...larak aldığım için elimde fatura veya fiş bulunmuyordu. Mağaza çalışanları, telefon numarasıyla değişim yapılabileceğini söylemelerine rağmen, sistem değişikliği gerekçesiyle değiş...

Ebebek'te Hediye Ürün Değişiminde Sistem Ve Çalışan Kaynaklı Mağduriyet

Elif

ebebek

31 Ağustos 2025 16:321.092

Bebeğime Ebebek mağazasından hediye geldi. Değişim fişi ile birlikte. Bu urunu değiştirmek için Bursa 152 evler metro du...rağının yanında bulunan Ebebek mağazasına gittiğimde değişim masasında sorumlu olduğunu bildiren kisi tarafından ürünün sistemde iade edildiği bilgisi olduğunu iletildi ancak ürün ...

Ebebek Değişim Sorunu Yapmadı

Mensure

ebebek

6 Ocak 2024 21:32830

Merhaba hediye gelen ürünün beden değişimi için Gebze Center da bulunan Ebebek mağazanıza gittim. Saatlerce kasada sıra ...bekledikten sonra beni arkada başka bölüme yolladılar. Oraya gittim oradaki hanımefendi gayet kaba bir şekilde beni tekrar kasaya yolladı. Değişim için geldim bir daha sırada bekle...

Fatura Verilmediği İçin Ürün Değişimi Yapılamıyor

Mahmut

ebebek

1 Eylül 2025 14:111.042

13.08.2025 tarihinde İstanbul Kayaşehir Ebebek mağazasından kredi kartı ile hediye olarak bir bebek kıyafeti satın aldım.... Alışveriş sırasında sistemlerinde yaşanan bir sorun nedeniyle bana fatura veya değişim fişi verilmedi. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve ambalajı duruyor. Kıyafeti daha sonra Ek...