Ebebek Cikcilli Şubesinde Gift Kart Mağduriyeti Ve Saygısız Davranış

Banu

24 Ağustos 2025 22:44

301

24 Ağustos’ta Alanya Cikcilli Ebebek şubesine giderek hediye gift kartımı kullanmak istedim. Kasadaki çalışanlar, daha önce bu kartı hiç kullanmadıklarını ve nasıl kullanılacağını bilmediklerini belirttiler. Özellikle Ş***** İ****** isimli çalışan, son derece saygısız ve ilgisiz bir şekilde davrandı, sorularıma yanıt vermedi ve kartı nasıl kullanacağımı sorduğumda “Bilmiyorum” diyerek başkasına video ile sordu. Yaklaşık 40-50 dakika boyunca 1 aylık bebeğimle mağazada beklemek zorunda kaldım. Kartı bana hediye eden kişiye SMS gönderilmesi gerektiğini söylediler, bu işlemleri de yaptık ama yine de kartı kullanamadılar. Sürekli oyalandım ve mağdur edildim. Üstelik çalışan, kartı kullanamadığımı belirtince bana karşı el kol hareketleriyle ve yüksek sesle konuştu, şikayet edeceğimi söylediğimde ise “Git et, orada telefon var” gibi kaba bir ifadeyle karşılaştım.

Cikcilli şubesinden çıkıp ihtiyacım olan ürünleri almak için Sugözü şubesine gittim ve 2097 TL tutarında alışveriş yaptım (sadece 2 adet Otri Bebe değil, başka ürünler de aldım). Oradaki çalışanlar kartın sistemsel olarak kullanılamadığını uygun bir dille açıkladılar. Ancak Cikcilli şubesinde hem zaman kaybettim hem de çalışanların saygısız tavırları nedeniyle mağdur oldum ve beni hediye kartı alan kişiye karşı mahcup ettiler.

Kartımın bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini ve özellikle Ş***** İ****** isimli çalışan hakkında gerekli işlemin başlatılmasını talep ediyorum. Bu tür bir üslup ve davranış asla kabul edilemez, özür de yeterli olmayacaktır. Cikcilli şubesini bir daha tercih etmeyeceğim ve kimseye de önermeyeceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-bebek Mağazasında İlgisiz Personel Ve Hediye Çeki Kullanımında Yaşanan Sorun

Kadir

ebebek

14 Ağustos 2025 18:51

627

14 Ağustos 2025 tarihinde Güngören Kale Center E-bebek şubesinde oyuncak kategorisinden bir ürün almak için 299 TL’lik hediye çekimi kullanmak istedim. Mağazadaki kasiyerler ve satış personeli genel olarak ilgisizdi, kendi aralarında sohbet ediyor ve telefonlarıyla ilgileniyorlardı. Yaklaşık 5 dakik...

Ebebek Hediye Kartı Sorunu Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamıyorum

Fulden

ebebek

11 Eylül 2025 03:07

216

6 Eylül tarihinde Ebebek Kağıthane Axis mağazasında, 2000 TL bakiyeli hediye kartımı kullanarak yaklaşık 2900 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ürünleri seçip kasaya gittiğimde mağaza müdürü, kartın aktifleşmesi gerektiğini belirtti ve işlemi kasada yaptı. Ancak ödeme aşamasında kartın bakiyesi...

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Çekin Kullanılamaması Ve Mağazada Yaşanan Çözüm Eksikliği

Pınar

ebebek

25 Ağustos 2025 21:56

281

Hayatımda gördüğüm en profesyonellikten uzak mağaza zinciri. Bu başarısızlık ve amatörlükle hâlâ var oluyor. Olması şaşılacak bir durum. Alışveriş yapma gafleti gösterdim ve bin pişman oldum. Aldığım ürünün bozuk çıkması üzerine ürünün ücretini iade edememe başarısı gösterip çek verdiler. Çeki kulla...

Ebebek Vaat Edilen Alışveriş Çekinin Verilmemesi

Pelin

ebebek

14 Ekim 2023 12:44

2.366

Ebebek vadettiği kampanyaları uygulamıyor. İnsanların daha fazla alışveriş yapması için 1000 TL alışveriş yapana 200 TL alışveriş çeki gibi kampanyalar düzenliyor fakat alışverişi yaptıktan sonra asla o çeki vermiyor, yani tamamen yalan üzerine kurulmuş bir firma. Şahsım olarak bebek olduktan sonra ...

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

E-bebek Hediye Kartı Kullanılamıyor, Çalışanlar İlgisiz Ve Yardımcı Olmuyor

Aylin

ebebek

23 Ağustos 2025 21:10

819

Üç hafta önce E-bebek Beykoz Kavacık mağazasına gittim ve kızıma hediye edilen hediye kartını kullanmak istedim. Ancak sistemlerinin güncellemede olduğunu belirttiler ve kartı kullanamayacağımı söylediler. 21.08.2025 tarihinde tekrar aynı mağazaya gittim, fakat bu sefer de kasiyer isteksiz ve kibirl...