Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ebebek'ten Aldığım Hediye Kartı Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmiyor

profile
Pınar
27 Ağustos 2025 11:31
211

12 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden, İstanbul Finansmerkez adresine teslim edilmek üzere 1500 TL tutarında, 5830****17 numaralı fiziki hediye kartı siparişi verdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde sistemsel bir sorun olduğu, birkaç gün içinde çözüleceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi; fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hediye kartının bebek doğmadan önce ulaşmasını istemiştim; ancak bu gecikme nedeniyle amacına da ulaşamadı. Ayrıca siparişi iptal etmem için herhangi bir buton da bulunmuyor.

Kredi kartı ile ödediğim bu siparişin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zehra
07 Haziran 2024 11:10
568
Ebebek Sipariş Oluşturduğum Halde Siparişi Bulamıyor
Ebebek Sipariş Oluşturduğum Halde Siparişi Bulamıyor

Kayıp Kargo Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Nurdan
22 Eylül 2025 22:35
315

Yanlış Adresi Düzeltemedim Siparişimi İptal Edemedim Mağdur Oldum

profile
Usame
19 Ekim 2025 14:35
242
yanlis-adresi-duzeltemedim-siparisimi-iptal-edemedim-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri