Ebebek'ten Aldığım Hediye Kartı Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmiyor

12 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden, İstanbul Finansmerkez adresine teslim edilmek üzere 1500 TL tutarında, 5830****17 numaralı fiziki hediye kartı siparişi verdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde sistemsel bir sorun olduğu, birkaç gün içinde çözüleceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi; fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hediye kartının bebek doğmadan önce ulaşmasını istemiştim; ancak bu gecikme nedeniyle amacına da ulaşamadı. Ayrıca siparişi iptal etmem için herhangi bir buton da bulunmuyor.
Kredi kartı ile ödediğim bu siparişin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Ebebek Sipariş Oluşturduğum Halde Siparişi Bulamıyor

28 Mayıs 2024 tarihinde Ebebek sitesinden verdiğim siparişler hala kargo yapılmadı. Bunun için 07.06.2024 tarihinde saat 10.22 de Bsm'yi arayarak siparişim hakkında bilgi almak istedim. Görüşme yaptığım kişi önce siparişimi göremediğini sipariş oluşturmadığımı söyledi. Sonra da siparişiniz sistemsel...
Sipariş İptal Edildi Ama Ücret İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme De Yok

Kayıp Kargo Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı
5 Eylül'de e-bebek üzerinden 5830****58 numaralı siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim İstanbul Küçükçekmece'ye teslim edilmek üzere gönderildi ancak kargom halen elime ulaşmadı. Kargo firması Hepsijet ile iletişime geçtiğimde, kargonun hasar görmüş veya barkodunun kaybolmuş olabile...
Yanlış Adresi Düzeltemedim Siparişimi İptal Edemedim Mağdur Oldum

19.10.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Ebebek mobil uygulamasından İstanbul için verdiğim 5831****36 numaralı siparişte adres bilgilerimi yanlış girdiğimi fark ettim. Siparişlerim bölümünde iptal seçeneği olsa da buton pasif durumda ve hiçbir şekilde aktif olmuyor. Ayrıca adres güncelleme imkanı ...
ebebek Kategorileri
- Akülü Araba 525
- Ana Kucağı 228
- Ateş Ölçer 152
- Ayakkabı 51
- Bebek Arabası 1.212
- Bebek Bezi 1.069
- Bebek Kamerası 184
- Bebek Kıyafetleri 545
- Beşik 401
- Biberon 304
- Bisiklet 192
- Buhar Makineleri 118
- Burun Aspiratörü 40
- Çanta 40
- Çöp Kovası 94
- Deterjan 82
- Emzirme Sütyeni 17
- Gümüş Kapak 26
- Hastane Çıkışı 31
- Hava Nemlendirici 75
- Islak Mendil 167
- Kanguru 44
- Kehribar Kolye 5
- Klozet Adaptörü 28
- Lazımlık 33
- Leke Çıkarıcı 71
- Mama 711
- Mama Sandalyesi 431
- Mont 103
- Online Alışveriş 5.835
- Oto Koltuğu 383
- Oyuncak 829
- Pudra 14
- Salıncak 52
- Suluk 213
- Süt Sağma Makinesi 337
- Telsiz 60
- Termos 103
- Uyku Tulumu 97
- Yatak 326
- Yatak Bariyeri 32
- Yürüteç 119
- Zıbın 78


Yorumlar