ebebek Genel Merkez

Yaklaşık 1,5 yıl önce e-bebek Gemlik mağazasından Baby Plus Pixi model oto koltuğu satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki i...lk altı ay içinde, sağ ve soldan gelen emniyet kemerini birbirine kilitleyen tırnaklardan biri kırıldı. Oto koltuğusuz kalmamak için bu süreçte çocuğumu mağdur etmemek adına, kırıl...

5 Haziran tarihinde E-Bebek üzerinden 5837****85 numaralı siparişi verdim. ...Siparişi verdiğim tarihte Kahramanmaraş ilinde ikamet ediyordum ve bu neden...

E-bebek üzerinden verdiğim 5838239937 numaralı siparişim bir günde Kargo ile gönderildi. Kargo takip sistemine göre pake...tim 16 Haziran’dan bu yana Adana’daki aktarma merkezinde bekletildi, 18 Haziran sabahı saat 08:34’te ise Adana XL Dağıtım Şubesine giriş yaptı. Buna rağmen günlerdir Adana, Seyhan’...

23 Mayıs 2026 tarihinde Ebebek Kocaeli Karamürsel şubesinde yaptığım bir işlem sonrası 6.139,86 TL tutarındaki ücret iad...em bir türlü gerçekleştirilemedi. Ürünler artık elimde olmadığı için mağaza üzerinden iade süreci başlatıldı, kasa işlemi sırasında mağaza çalışanı ücret iadesini yapmaya çalıştı a...

Uzun süredir E-bebek mobil uygulaması üzerinden düzenli alışveriş yapan bir... müşteriyim. Yüklü bir alışverişim sonrasında tarafıma 800 TL tutarında, ge...

E-bebek firmasından akülü araba satın aldım. Ürün, siparişten 1 gün sonra Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen yakl...aşık 15 gün sonrasına teslimat tarihi verildi. Normal şartlarda ayın 26’sında teslim edilmesi gerekirken bugün ayın 30’u olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip e...

20.05.2026 tarihinde e-bebek Çanakkale Hamidiye şubesinden çocuk klozeti satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde klozetin ço...k alçak olduğunu, bu nedenle çocuğumun oturmak istemediğini ve vakumlarının da zemine tam yapışmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve sadece deneme amaçlı kontrol ettim. Ya...

Ebebek Mağazacılık a. Ş.’nin İstanbul Brandium şubesinden 01.05.2025 tarihinde Lansinoh kompakt tekli elektrikli göğüs p...ompası satın aldım. Ürünün bozuk çıkması nedeniyle 04.05.2026 tarihinde aynı mağazaya götürerek iade etmek istedim. Mağaza yetkilisi D**** Hanım, kredi kartıma iade yapmayı defalar...

29 Mart’ta Aydın Forum karşısındaki Ebebek mağazasından yeğenimin doğum günü için yeşil Lamborghini akülü araba satın al...dık. Mağazada sadece teşhir ürün vardı, üzerinde çizikler olduğu için onu almak istemedik, bu yüzden stokta ürün olduğunu, kapalı kutu olarak adresimize gönderebileceklerini söyley...

05.04.2025 tarihinde e-bebek mağazasının satıcısı olduğu Hepsiburada uygulaması üzerinden Audi RS q E-Tron akülü araba s...atın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra araçta gaz kesme sorunu yaşamaya başladık. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, ürünün garant...

Ebebek’ten bize doğum hediyesi olarak gönderilen, üzerinde GCC10F53FC045EB40 barkod numarası bulunan 2.000 TL’lik hediye... kartını Samsun Atakum şubesinde beğendiğimiz ve stokta son bir adet kalan, devamı da olmayacağı söylenen bebek arabasını almak için kullanmak istedik. Ancak kasada kartı okutmak i...

Ebebek sitesinden 7 Mart'ta bir bebek evi siparişi verdim, ödemeyi yaptım, mağazadan teslim al olarak işaretledim. O gün... bugün oldu, sipariş hâlâ hazırlanıyor diyor. Genel merkezi aradım, ürünü mağazadan teslim alacaksınız dediler. Mağazaya gittim, ürüne çıkış yapılmamış, ürünü veremeyiz dediler. Ar...

12.03.2026 tarihinde açılışını yeni yapılan Ankara Next Level AVM’deki E-Bebek şubesine bebek arabası almak için gittim.... Kredi kartı ile taksitli alışveriş yapmak istememe rağmen, E-Bebek genel merkezinin bankalar ile gerekli entegrasyonu sağlamamış olması nedeniyle pos cihazları üzerinden sadece te...

E-bebek Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım bebek arabası kusurlu çıktığı için genel merkez tarafından incelemeye ...gönderilmesi istendi. Bunun üzerine ürünü 26.02.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM E-bebek mağazasına teslim ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilend...

Caploonba’dan e‑bebek internet sitesi üzerinden aldığımız tekerlekli bebek beşiğinde, satın alımdan yaklaşık 2 ay sonra ...tekerleklerden siyah plastik parçalar dökülmeye başladı. Bebeğimiz emeklerken bu parçalara bir süre maruz kaldı. Bunun üzerine Caploonba ilk olarak tekerlekleri değiştirdi, ancak a...

10 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium Ebebek şubesinden satın aldığım gece pijaması için 13 Ocak 2026 tarihinde ...iade süreci başlatıldı. Ancak üzerinden 32 iş günü geçmesine ve yasal sürenin açıkça aşılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürünün iadesiyle ilgili bilgi almak...

08 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek online alışverişten 5835****23 numaralı siparişim ile 3.884,00 TL tutarında bir bebek pu...seti satın aldım. Bugün 18 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı...

Yaklaşık 50 gün önce Ebebek Diyarbakır Ninova şubesinden aldığım göğüs pompasını garanti sürecine sokmak için mağazaya t...eslim ettim. Ürünün önce Manisa şubeye gönderileceği bilgisi verildi, ancak daha sonra herhangi bir yetkisi olmadığı söylenerek ürün Diyarbakır şubede bırakıldı. O günden bu yana ...

01.02.2026 tarihinde Bostancı e-5 üzerindeki büyük Ebebek mağazasından Baby Plus park yatak satın aldım. Ödemeyi kasada ...banka kartı ile peşin olarak yaptım ve kasiyer, ürünün en geç 1 hafta içinde ev adresimize kargo ile teslim edileceğini söyledi. Elimde 10840040102600006224 belge numaralı faturam ...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 31 Ocak tarihinde Play-Sleep park yatak siparişi verdim. Ürünü 3.999 TL’den 2.590 TL’...ye düşen indirimli fiyatıyla satın aldım. Tahmini kargoya verilme tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün 6 Şubat’ta kargoya verildi ve aynı gün, bana hiç ulaşmadan kargo sür...

Yaklaşık 1 sene önce Ebebek’ten satın aldığımız Bugaboo Butterfly bebek arabasının sol ön tekeri bozuldu. Ürünün garanti...si devam ettiği için Antalya Lara şubesine teslim ettik. Yasal garanti onarım süresi olan 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bunun üzerine mağazaya gittiğ...