ebebek Gecikme

01 Mayıs tarihinde E-Bebek online sitesi üzerinden çocuğum için 3 tekerlekli katlanabilir Panda bisikleti satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında orta kısımda yer alan pedal takma aparatı kırık çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce bunun ücretli parça olduğunu söyleyip benden 1.000 TL talep ettile...

13 Mayıs 2026 tarihinde E-Bebek Bitlis Tatvan şubesinden Bayb Plus Ekstra g marka 150 cm’lik çocuk bariyer korkuluğu sat...ın aldım. Ürünü 1.099 TL ödeyerek aldım ve kurulumu ertesi gün yapmayı planlarken kutuyu açtığımızda içindeki sabitleme çubuğunun kırık olduğunu fark ettik. Ürünü faturamla birlik...

Ebebek’in online sitesi üzerinden 30 Mayıs’ta bir Scooter siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Ar...adan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşamasından çıkmadı ve teslim için hazır hale getirilmedi. Aynı Scooter’ı Vialand mağazasında bizzat gidip gördüm, mağazada ...

9 Mayıs’ta E-Bebek internet sitesinden Pixi 0-36 kg I-Size 360 derece dönebilen oto koltuğu siparişi verdim. Ödemesini 7....199,20 TL olarak gerçekleştirdim. Normal teslimat süresi içinde ürün elime ulaşmadığı gibi, kargo süreci gereksiz şekilde uzadı ve bu nedenle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım...

01.04.2026 tarihinde E-bebek’ten Direct Nexus marka bebek burun aspiratörü ...satın aldım. Ürünü ortalama iki günde bir düzenli olarak kullanıyordum. Kıs...

18 Mayıs’ta Ebebek uygulaması üzerinden Pierre Cardin Marka Park yatak beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****57...’dir. Ürün ilk gönderimde daha kargo firması tarafından hasarlı olduğu görülerek hiç adresime teslim edilmeden Ebebek’e geri gönderilmiş, ancak bu süreçte bana hiçbir bilgi verilme...

E-bebek internet sitesinden verdiğim 5837****02 numaralı siparişim için Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakk...ında yazıyorum. 26.05.2026 tarihinde kargo takip ekranında gönderimin “dağıtıma çıktı” olarak göründüğünü kontrol ettim. Ancak o gün adresime hiçbir şekilde gelinmedi, ne kapıma ge...

E-bebek firmasından akülü araba satın aldım. Ürün, siparişten 1 gün sonra Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen yakl...aşık 15 gün sonrasına teslimat tarihi verildi. Normal şartlarda ayın 26’sında teslim edilmesi gerekirken bugün ayın 30’u olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip e...

Uzun süredir E-Bebek mağazalarına giden bir müşteri olarak özellikle kasalarda sabit personel olmamasından ciddi şekilde... şikayetçiyim. Son 5 aydır gittiğim hemen her mağazada aynı durumla karşılaşıyorum; kasaya geldiğimde kimse olmuyor, ödeme yapmak için mağazanın içinde personel aramak zorunda kalı...

Bu firmadan mağduriyet yaşıyorum 27 Mayıs saat 04.00 civarında Ebebek üzerinden 1089 TL tutarında bir online sipariş ver...dim, aynı gün saat 07.10’da siparişimi iptal ettim. Siparişimde 400 TL değerinde kupon, 689 TL ise kart ödemesi kullanmıştım. Siparişi aynı gün iptal etmeme rağmen kartımdan çekil...

23 Nisan 2026 tarihinde E-bebek’ten aldığım ürünü kapıdan iade etmeme rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ...kredi kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. İademin sipariş/fiş numarası 5836****97’dir. Bu süreçte yaklaşık 50 farklı müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ancak her seferinde...

E-bebek’in online sitesinden verdiğim sipariş, Hepsijet Kargo ile gönderildi ancak 16 Mayıs’tan bu yana kargom kayıp gör...ünüyor. Sipariş numaram 5837****76 Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talebimin alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunu...

E-bebekten 20 Mayıs'ta gelen oyuncak saklama kutusunun kapağı kırık geldi, iade talebi oluşturdum. hepsiJET adresten alm...ıyor, 6 gündür bekliyorum, asistanları işe yaramıyor. Kutunun kolisi hasarsızdı; bana bilerek kırık ürün yollandığını düşünüyorum. Ben defalarca e-bebekten aynı kutulardan alan bir...

Bugün saat 15:20 civarında Vadistanbul e-bebek mağazasında kasada çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasadaki görev...li 90 TL para üstü vermesi gerekirken beni yaklaşık 10 dakika kasada bekletti, işlem yapmakta zorlandı ve kasayı gereksiz yere oyaladı. Para üstünü verirken de önce elime 75 TL uza...

23 Nisan tarihinde Ebebek’in online mağazasından toplam 10 adet ürün için yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım v...e ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler iki ayrı kargo olarak gönderildi, ancak kargoların ikisi de initially elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5837:08 27 45’tir. Kargolar...

22.05.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı ebebek mağazasından 2.639 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 4...00 TL tutarında hediye çeki kazanmış olmam gerekirken, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hediye çekim sisteme tanımlanmadı. Mağaza çalışanları konu ile ilgilendi ve merkeze ilettik...

Kayseri Forum e-bebek mağazasından cuma günü Philips Avent bebek alıştırma suluğu satın aldık. Ürünü açtığımızda, çocuğu...n içeceğini içmesini sağlayan silikon emziğin hiç olmadığını fark ettik, bu nedenle ürün şu an hiçbir şekilde kullanılamıyor. Durumu fark eder etmez e-bebek ile iletişime geçtik v...

15 Mayıs’ta E-bebek online üzerinden iki paket bebek bezini yüzde elli indirim kampanyasından 5836****98 sipariş numaras...ıyla, 1.835 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de iptal edilebiliyor. Bu süreçte hem asi...

E bebekte 17 Mayıs'ta alışveriş yaptım ve hâlâ siparişlerim hazırlanıyor diyor. Asistanlar yazmıştım hazırlanıyor diyor.... Müşteri hizmetleri ile konuştum, hazırlanıyor deniliyor. Böyle büyük bir firma nasıl mağazaya teslim edilemedi? Uygulamada zaten ben hazırlanıyor olduğunu görüyorum.

18 Mayıs’ta İstanbul Eyüpsultan’daki adresimize teslim edilmek üzere Ebebek’ten bir bebek arabası satın aldık. Ürünü, 19... Mayıs’ta kargoya verileceği ve hızlı bir şekilde elimize ulaşacağı bilgisine güvenerek aldık. Ancak ürün, “Bir Günde Kargo” isimli firmaya verilmesine rağmen bugün 24 Mayıs olması...

23 Mart 2026 günü saat 18:00 civarında Şanlıurfa Karaköprü e-bebek mağazasına yaklaşık 3000 TL tutarında bir bebek araba...sı almak için gittim. Mağazanın üst katında bebek arabalarını incelerken hiçbir satış danışmanı yoktu. Bebek arabalarının kullanımı ve kapanışı hakkında bilgi almak için birkaç def...

Bir günde Kargo aracılığıyla E-bebek’ten aldığım bebek arabası, yaklaşık bir ay önce kargoya verilmesine rağmen tarafıma... teslim edilmedi. Ürünüm, bulunduğum bölgede şube olmadığı ve farklı şubeler arasında sürekli transfer edildiği gerekçesiyle bir ay boyunca dolaştırıldı ve sonunda “hasarlı ürün” d...