E-bebek Hediye Çeki Kodunun Geçersiz Olması Ve Yeni Kod Gelmemesi
E-bebek’ten SMS ile 379,99 TL tutarında hediye çeki kazandığıma dair bir mesaj aldım. Mesajdaki kodu birkaç gün önce Maltepe Park’taki E-bebek mağazasında kullanmak istediğimde, kasadaki görevli kodun geçersiz olduğunu söyledi ve işlem yapılamadı.
Bunun üzerine E-bebek müşteri hizmetlerini aradım, yeni bir kod gönderilmesi gerektiği söylendi ve talebimin alındığı, tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne yeni bir kod gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ben, SMS ile tarafıma tanımlanan 379,99 TL’lik hediye çekinin hakkım olan tutar olarak tanımlanmasını ve yeni, sorunsuz çalışacak bir kodun gönderilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
















