ebebek garanti

Luxus Hamilton r model bebek arabasını yaklaşık 1,5 yıl önce Ebebek Diyarbakır Forum AVM mağazasından satın aldık. Ürün garanti kapsamındaydı. Bir ay önce bebek arabası kırıldı ve servise gönderdik. Bugün bize sıfır ürün gönderileceği söylendi ancak tarafımıza teşhir ve arızalı bir ürün gönderildi. ...

Baby Plus Valley park yatak ve Baby Plus ev tipi ana kucağı salıncak ürünlerinde ciddi denge sorunları yaşıyoruz. Park yatak sallanma aparatı sürekli yerinden çıkıyor ve yatak tam olarak dengede durmuyor. Ev tipi salıncak ise bebeğimizi içine koyduğumuzda yamuk duruyor ve güven vermiyor. Her iki ürü...

Bahçelievler mağazasından 6 ay bedeninde bir çocuk tişörtü satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra, tişörtün yakasının çok küçük olduğunu ve çocuğumun kafasından geçmediğini fark ettim. Mağazaya giderek durumu anlattım fakat yıkandığı için ürünü teste gönderemeyeceklerini ve yardımcı olamayacaklarını sö...

4 gün önce Ankara Kuzu Effect Ebebek mağazasından 6-9 ay bebekler için bir takım aldım. Ürünü hediye gelen başka bir ürünle değişim yaparak aldım ve mağazadan çıktıktan sonra detaylı inceleme fırsatım olmadı. Ürünü evde denediğimde, bebeğimin kafası küçük olmasına rağmen baş kısmından geçmediğini fa...

28.05.2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM E-bebek mağazasından yaklaşık 6.996,50 TL ödeyerek Luxus Hamilton r marka bebek arabası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, bebeğimi yatırdığımda kafasına denk gelen bölümdeki malzeme, yolculuk sırasında bebeğim içindeyken kırıldı. Hemen ...

Geçtiğimiz haftalarda Urfa Karaköprü Ebebek mağazasından satın aldığım fırça, ilk günden itibaren kıl dökmeye başladı. Ürünü hiç kullanmadım çünkü bebeğim henüz 3 aylık ve dökülen kılları yanlışlıkla yutabilir. Böyle bir durumda sorumluluğun Ebebek’e ait olacağını düşünüyorum. Mağazaya başvurduğumda...

Baby Mom Tek Elektrikli süt sağma makinesini Haziran ayında İzmir Çiğli Koçtaş AVM Ebebek şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim. Bu nedenle iki kez tamire göndermek zorunda kaldım. Son tamirden sonra tekrar denediğimde ise, bu kez sütümün kanlı g...

Ebebek’ten 2018 yılında aldığım Kraft marka bebek arabasının mandalı kırıldığı için artık kapanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve kapanmıyor. Konuyla ilgili olarak Ebebek’in Emar mağazasına başvurdum; ancak ürünün 2 yıl garantisi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Gara...

Luxus Hamilton ürünüm garanti kapsamında arızalandığı için servise gönderdim ve değişim kararı çıktı. Ürünü aldığım Ebebek Adana Çukurova Öğretmenler Bulvarı şubesinde ve diğer şubelerde aynı ürünün aynı rengi stoklarda olmadığı için farklı renkte bir ürünle değişim yapılabileceği, ancak bu durumda ...

Ebebek’ten almış olduğum britax römer marka oto koltuğunun baş kısmındaki kumaşı kendiliğinden sürekli çıkıyor. Her defasında yerine oturtuyorum çocuk oturmasa dahi çıkıyor. Bu yüzden garantiye yolladım. Ancak anlamayacağım sanılmış gibi hiçbir şey yapılmadan geri yollandı. Hatta geri yollanırken po...

Nuna Mixx model gri bebek arabasını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün puset kısmının üst tarafında, kısa süreli ve normal kullanımımıza rağmen güneş yanığı şeklinde beyaz bir leke oluştu. Arabayı genellikle dışarıda, çocuk taşımak amacıyla günde 1-2 saat kadar kullandık ve hiçbir zaman uzun s...

+1

Ebebek Kaynarca mağazasından 10.03.2025 tarihinde satın aldığım Baby Plus mor termos, ilk başta sorunsuz çalışırken daha sonradan sıcak tutmamaya başladı. Sorunu Bebeveyn Sadakat Merkezi’ne ilettim ve ürünü servise göndermemi istediler. 02.09.2025 tarihinde mağazaya giderek termosu servise teslim et...

06.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, satıcı olarak ebebek firmasını seçerek Baby Mom ayarlanabilir cırtlı hamile ve emzirme yastığı siparişi verdim (Sipariş No: 4433610719). Ürün 8 Eylül’de kargoya verildiği bildirildi, ancak ebebek’in tercih ettiği kargo firması ürünü 4 gün boyunca dağıt...

Ebebek online mağazasından 5830****89 numaralı siparişimle Prego Arteon marka bebek arabası aldım. Dün teslim aldığım ürünün puseti bej, ana kucağı ise gri olarak gönderildi. Ürün renklerinin farklı olması nedeniyle mağazadan iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mağazadan ...

Ebebek Kırşehir Vizyon Tower mağazasından Baby Plus marka anne yanı park beşik yatak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra önce sağa yatmaya başladı, ardından içinde yırtık oluştu. Yana yatması o kadar fazla ki, bebeğim araya düşecek kadar tehlikeli bir durum ortaya çıktı. Son iki aydır b...

Çorum AHL AVM Ebebek şubesinden fiziksel olarak satın aldığım Bayby Plus bebek arabasının ön korumalık parçası yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, mağaza yetkilileriyle görüştüğümde yedek parçanın ellerinde olmadığını ve ara ara mağazaya sormam gerektiğini belirt...

30 Mayıs’ta İzmir Gaziemir E-Bebek şubesinden Pier Cardin Yeehoo 2 model bebek arabasından iki adet sipariş verdim. Ürünler evime kargo ile ulaştı. Ancak, gelen ürünlerden birinin sırt kaldırma mekanizması kemerli, diğerinin ise mandallıydı. Oysa mağazada görüp beğendiğim modelde sırt kaldırma mekan...

22 Ağustos’ta Ebebek’ten Pierre Cardin ana kucağı siparişi verdim (Sipariş No: 5830****93). Teslimat adresim Talaytepe Mahallesi 4007. Sokak, ay Yapı İhlamur Konakları c Blok, Kayapınar, Diyarbakır’dır. Siparişten sonra teslimat süresi boyunca bekledim ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt...

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Metromall Ebebek mağazasından park yatak satın aldım. Alışveriş sırasında faturamın SMS olarak tarafıma iletileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir fatura ulaşmadı. Alışveriş esnasında 0530***2205 numaralı telefonumu verdim. 1 Eylül 2025’ten bu yana defalar...

Ebebek internet sitesinden Baby Playpen marka BYP-AP 95 000 1 numaralı park yatak modelini Şubat ayı başında sipariş verdik ve 10 Şubat’ta teslim aldık. Ürün açıklamasında 70×110 cm ölçülerinde olduğu belirtiliyordu. Buna güvenerek aynı markanın 70×110 cm ortopedik yatağını da ayrıca satın aldık. A...

Philips Avent Natural Response 2’li biberon emziği 6 numara (altı ay ve üzeri) ürününü 3 hafta önce İstanbul Gaziosmanpaşa Novi Bazaar e-bebek şubesinden 338 TL ödeyerek satın aldım. Paketin içindeki iki emzikten biri sürekli, diğeri ise ara ara akıtma sorunu yaşatıyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonr...

07 Eylül 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından Medisana AET R111 model ateş ölçer sipariş ettim (Sipariş No: 5830****68). Ürünü teslim aldıktan hemen sonra denedim ancak cihazın tuşu hiç çalışmıyor ve cihazın kullanılmış olduğu izlenimini edindim. Ürünü hiç kullanamadım; tuş tamamen bozuk ve cih...

Ebebek Ankara Taurus mağazasından Baby Pluse Coup marka bebek arabasını 2 yıl garantili olarak aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra ön tekeri çıktı. Arabayı mağazaya götürdüm, sadece bir tekerin dişi kırılmıştı. Mağazada aynı modelden birçok ürün parça halinde bulunuyor ve montajı orada yapılıp tes...