ebebek garanti

Ebebek online mağazasından aldığım Graco Ezlite baston bebek arabası, üç ay gibi kısa bir sürede kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir aydır her kullanımda tekerleklerinden sürekli ses geliyor ve bu durum bebeğimin konforunu olumsuz etkiliyor. Ürünü garanti kapsamında aldım ve sipariş numaram 5828**...

14 Ağustos’ta Antalya Erasta Ebebek mağazasından kredi kartı ile 9.999 TL’ye Hamilton T1 bebek arabası satın aldık. Ürünü eve getirdiğimizde kutusunu açınca kumaşında hafif bir kaçık olduğunu fark ettik. Hemen Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Sistemsel bir problem olduğunu, 2-3...

Philips Avent 300 ml yeşil suluk ürününü Temmuz ayında Ebebek Star City şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri yan koyduğumda hem kapanma yerinden hem de pipetinden sürekli olarak akıtma problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle suluk çantada veya yatay pozisyonda taşınamıyor elimde taşı...

15.06.2025 tarihinde e-bebek online mağazasından Canyon Travel Sistem Bebek Arabası V2 modelini, yeni doğacak çocuğum için 7999,20 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti belgesiyle birlikte geldi. 06.08.2025 tarihinde kargomu açıp bebek arabasını evraklarına bakarak kurmaya başladığımda, sol tekerleğ...

10 Ağustos 2025 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Miracle marka bir akülü araba satın aldım. Ürün, E-bebek Gebze deposundan çıkış yapılarak Elazığ Karakoçan adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutunun içerisinden arka sağ ve sol teker motorları çıkmadı. Diğer tüm parçalar eksik...

29 Temmuz 2025 tarihinde E-Bebek üzerinden Kraft Denver model park yatak siparişi verdim (Sipariş No: 5829****33). Ürün, Horoz Lojistik tarafından 20-3409-7793-5324 kargo takip numarası ile gönderildi. Ancak bugün itibariyle Buca/İzmir adresime hâlâ teslim edilmedi. Siparişin ardından neredeyse her...

Hubble Nursery Pal Deluxe model kameramda aldığım günden beri bağlantı problemi, ses sorunu ve şarj sorunu yaşamaktayım. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve cihazı farklı şekillerde sıfırlamayı, uygulamayı yeniden yüklemeyi denedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, cihazı ta...

Ebebek online mağazasından Volecy marka akülü araba aldım. Oğlum ürünü yalnızca iki kez kullanabildi, ardından araba çalışmamaya başladı. Amasya’da yaşadığımız için burada Ebebek mağazası bulunmuyor, bu nedenle büyük uğraşlarla başka bir ildeki Ebebek mağazasına ürünü götürdük. Sözde tamir edildiği ...

Hubble Nursery Pal Delux bebek kamerasını E-Bebek’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra dokunmatik ekranında hafif cızırdamaya başladı, ardından fişe takılıyken de yüksek sesli cızırdamaya oluştu. Bu şikayetle başvurduğumda ürün değişimi yapıldı, ancak yeni verilen cihazda da aynı ar...

18 Ağustos’ta Gaziantep Prime Mall Ebebek mağazasından Hello Baby marka bir tulum satın aldım. Ürünün kalıbı aşırı dar olduğu için ertesi gün iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilisi, sistemlerinin değiştiğini ve yaklaşık 3 haftadır iade işlemi yapamadıklarını söyledi. Hem mağaza çalışanları hem d...

Ebebek'ten 1 yıl önce bebek için kamera aldım. Brion Vega BV6000 Güvenlik Kamerası arızalandı ve Ebebek firmasına garanti kapsamında gönderdim. Ebebek çalışanı beni arayarak, firmanın tamir için 600 TL ücret talep ettiğini söyledi. Bebek kamerasını sabit bir yerde kullanıyorum ve ürünün 2 yıl garan...

E-Bebek mobil uygulamasından satın aldığım Baby Plus Marka Park yatağımızda, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra bir sorun yaşamaya başladık. Beşik ayaklarını açtığımızda, yatak düz durması gerekirken sağa doğru, yani indirilen kanadına eğilme yapıyor. Bu problem sadece beşik ayakları açıldığında ort...

17.08.2025 tarihinde Emaar AVM'deki ebebek mağazasında Garanti Bankası kredi kartımla taksitli ödeme yapmak istedim. Kasada taksit seçenekleri görünmesine rağmen, kasiyer işlemi aldıktan sonra kasa güncellemesi nedeniyle taksit yapılamayacağını iletti. Sorunun ne zaman çözüleceğiyle ilgili ise net b...

28 Haziran tarihinde Ankara Taurus Ebebek mağazasından Vagonlife Paslanmaz Çelik 480 ml Matara (Lacivert, Ürün Kodu: vgn-10062) satın aldım. Müşteri numaram: 0154484647. Ürünü aldığım ilk günden beri kapağında tırnak kısmında sorun vardı ve kapak tam kapanmadığı için matara akıtıyordu. Kısa süre içi...

Çekmeköy ebebek mağazasından 05.08.25 tarihinde bebeğime hediye alınmıştı. Ürün bebeğime küçük geldi. Farklı bir şehirde yaşadığımız ve ürünü de orada bulamayacağımı düşünerekten 09.08.25 tarihinde aynı mağazaya ürünü büyük bedeni ile değiştirmeye gittim. Sistem olmadığı için değişim yapılamayacağı ...

23.07.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Ebebek mağazasında graco marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü iade etmek için 16 gün önce başvuruda bulundum. Ve iade sürecim hala tamamlanmadı. Fatura numaram N232025000421114. İade sürecinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her aradığımda f...

20 Eylül 2023 tarihinde Ebebek.com üzerinden aldığım Baby Plus Travel Sistem bebek arabasında ciddi sorunlar yaşıyorum. 22 Mayıs 2024’te ilk kez garantiye gönderdim. Sağ ön teker kırık ve frenler tutmuyor. Şimdiye kadar ürünü iki kez garantiye gönderdim. Son olarak dün mağazada kutu açılımı yaptık; ...

2 Ağustos’ta Ebebek’ten aldığım Ride On 12V akülü araba (sipariş no: N262025000412756) kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda, akülü arabanın kırık olduğunu fark ettim. Hemen Ebebek müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünü aldığım mağazaya götürmem gerektiği söylendi. Ürünü A...

09 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından Baby Jem Babyjem Silikon Beslenme Seti Mint ve Diytoy Tummy Time Aynalı Zeka Kartları siparişi verdim (Sipariş No: 450 184 165 6). Ürünler Kayapınar/Diyarbakır adresime ulaştığında, Baby Jem Silikon Beslenme Seti'nin silikon kısmının sök...

+1

12 Temmuz’da Ebebek internet sitesinden Baby Plus marka mama sandalyesi satın aldım (Sipariş No: 5829****84). Ürünü Kocaeli Kartepe adresine teslim aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. İlk başlarda bir sorun yoktu fakat daha sonra çok ciddi bir güvenlik problemi yaşadık. 8 aylık bebeğim, mama s...

10 Ağustos’ta ebebek internet sitesinden 'sallanan eşek' ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 5830167281. Ürün elime ulaştığında, kutunun üzerinde doğru ürün adı yazmasına rağmen, kutunun içinden 'sallanan balık' çıktı. Teslimat adresim İzmir Bayraklı’dır. Hemen hem online olarak yazıştım hem de m...

Metro Garden Ebebek mağazasından satın aldığım meme süt sağma makinesi, ilk kullanımda arızalı çıktı ve ürünü hiç kullanamadım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra mağazaya götürüp iade talebinde bulundum. Ancak iade süresi dolmamış olmasına rağmen mağaza çalışanları ürünü incelemeye gönderdiklerini söyl...

31.07.2025 tarihinde Maslak E-bebek şubesine, 8690089080936 Willy 12V Uzaktan Kumandalı Akülü Arabamı tamir için teslim ettim. Ürünümde, tam şarj olmasına rağmen geri hareket etmeme ve direksiyon çevirmelerinde tak tak sesler çıkarma gibi sorunlar vardı. Ürün oğlum tarafından çok nadir, yaklaşık 10 ...

+4

01 Ağustos’ta Çayırova Kent Ebebek mağazasına, Baby Plus Theeaphy 60x120 cm sünger yataklı beşiğin kırılan parçası için başvurdum. Mağazada bana e-posta yoluyla iletişime geçmem gerektiği söylendi ve hemen mail attım. Bugün 10 Ağustos olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca mağazayı ara...