Faturam Gönderilmiyor, Garanti İşlemlerim Aksıyor

Tuğba

ebebek

08 Eylül 2025 23:11

411

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Metromall Ebebek mağazasından park yatak satın aldım. Alışveriş sırasında faturamın SMS olarak tarafıma iletileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir fatura ulaşmadı. Alışveriş esnasında 0530***2205 numaralı telefonumu verdim.

1 Eylül 2025’ten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturmama rağmen her seferinde sadece “talebinizi aldık” yanıtı veriliyor ve faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu nedenle ürünümle ilgili garanti işlemlerini başlatamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Faturamın en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Park Yatak Alışverişimde Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Burak

ebebek

05 Ekim 2025 03:00

598

20.09.2025 tarihinde saat 17:35’te Ankara Taurus AVM Ebebek mağazasından 3.749,25 TL tutarında park yatak alışverişi yaptım. Ödeme işlemini Enpara hesabımdan gerçekleştirdim ve para hesabımdan çekildi. Ancak Ebebek çalışanları, işlemin gerçekleşmediğini iddia etti. Bankam ile hem yazılı hem de sesli...

ebebek-park-yatak-alisverisimde-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Satın Alınan Park Yatak Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Sevinç

ebebek

23 Eylül 2025 16:35

297

06.09.2025 tarihinde Erzincan Park AVM Ebebek mağazasından Kraft Denver park yatak satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için depodan sipariş edileceği ve 3-4 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün teslim edil...

İlyas sonuçtan hiç memnun değil

E-bebek Mağazasından Alınan Ürünlerin Faturası 20 Gündür Gönderilmiyor

İlyas

ebebek

25 Eylül 2025 17:19

437

06.09.2025 tarihinde Afyon Park Afyon E-bebek mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında bebek bezi ve kıyafet alışverişi yaptım. O günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür faturam tarafıma iletilmedi. Faturamın gönderilmesi için mağazaya gittim, ancak orada da faturayı açamadılar. İki defa kayıt açmam...

1 Destek

2 Yorum

Ebebek Mağaza Alışveriş Faturasına Erişemiyorum Kurulum Beklemede

Cigdem

ebebek

23 Ağustos 2025 13:27

788

21.08.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat Ebebek mağazasından aldığım bebek beşiğinin kurulumu için fatura gerekiyor. Ancak, Ebebek uygulaması ve web sitesindeki güncelleme nedeniyle mağaza alışverişlerim kısmından faturama ulaşamıyorum. Kurulum için sadece fatura kabul ediliyor, fiş ise yeterli olmuyor...

Etiketi Kesilen Bebek Kıyafetindeki Yırtık İçin Mağazadan Destek Alamadım

Fatima

ebebek

11 Ekim 2025 10:38

250

5.10.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Ebebek mağazasından 599 TL’ye bir bebek kıyafeti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen yıkamamız gerektiği için etiketlerini kestik ve yıkadık. İlk yıkamadan hemen sonra kıyafette bir yırtık ve bir de sökük olduğunu fark ettik. Durumu Ebebek mağazasına bi...