ebebek garanti

22.03.2025 tarihinde Ankara Anatolium Ebebek mağazasından Baby Toys ebeveyn kontrollü bisiklet satın aldım (Sipariş No: n222025000124070, tutar: 4.199,30 TL). Yaklaşık beş ay sonra bisikletin gidon ve ebeveyn kontrolü kısmında arıza oluştu. 29.08.2025’te ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim etti...

Ebebek’ten online olarak doktor tavsiyesiyle bebeğim için soğuk hava üfleyici bir cihaz satın aldım. Siparişim (Sipariş No: 5830761136) ertesi gün kargoda gözükmesine rağmen, iki gün boyunca kargoya verilmedi. Sonrasında hafta sonuna denk geldiği için toplamda 5 günlük bir gecikme yaşadım. Bebeğim z...

05.09.2025 tarihinde Samsun Atakum Ebebek mağazasından Nimomed Temassız Ateş Ölçer satın aldım. Ürünü aynı gün mevcut ateş ölçerimle defalarca karşılaştırmalı olarak denedim ve sürekli olarak yanlış ölçüm yaptığını fark ettim. Sorun her seferinde tekrarlıyor ve doğru sonuç alamıyorum. Ürünü satın a...

14 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından Fisher Price Su Samuru ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ışığı yanmıyor, hareket eden mekanizması ise bazen çalışıyor. Bazen çalışmıyordu. Sipariş numaram: 5829**4109. Ürünün arızası nedeniyle Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

29 Eylül’de e-bebek internet sitesi üzerinden sipariş numarası 5831**4206 ile Sma 2 mama aldım. Ürünü açar açmaz içinde böcek olduğunu fark ettim. Bu, daha önce de başıma gelmişti; o zaman da mama patlak gelmiş ve bana çek verilmişti. Şimdi yine aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece ...

2025 Şubat ayında Aydın e-bebek mağazasından online olarak sipariş verdiğim Kraft Tokyo 360 bebek arabasının ana oturak kısmında güvenlik sorunu yaşıyorum. Pusetten ana oturağa geçtiğimizden beri, tam yatış pozisyonundayken bebeğimin kolları oturak kısmından dışarıya sarkıyor ve bu durum güvenli değ...

6 gün önce Viaport AVM e-bebek mağazasına garanti kapsamında değişimi onaylanan Hamilton marka bebek arabamı teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak “Genel merkezden mai...

29 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Ebebek şubesinden Nini Baby marka piyanolu oyun halısı satın aldım (Fatura No: e092025001817190). Ürünü eve getirdiğimizde piyanonun bir tarafındaki ışığın çalışmadığını ve halının ipinin denk gelmediğini, hatta kopmuş olduğunu fark ettik. Ürünü alır...

Ebebek Beylikdüzü şubesinden aldığım Mochi eller serbest göğüs pompası, eskisi gibi çalışmadığı için 17 iş günü önce garanti kapsamında servise gönderildi. Ürünü teslim ederken tarafıma 40359992 numaralı takip bilgisi verildi. Bu süreçte müşteri temsilcisini defalarca aradım. Her seferinde mağazanı...

Ebebek internet sitesinden 1 Nisan 2025 tarihinde Brion Vega bv6000 model kamera satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri soket kısmında sürekli bir problem yaşıyordum, ancak bir süre idare ederek kullandım. Temmuz ayında kamera tamamen çalışmamaya başladı ve hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine...

15 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında online olarak Ebebek’e teslim ettiğim Lansinoh giyilebilir göğüs pompası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Eylül 2025’te “ürünü teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. 2 aylık, alerjik ve meme almayan bir bebeğim var; tek başıma a...

Novamal Ebebek mağazasından 129,99 TL’ye aldığım pizza oyun hamuru setinin kutusunu eve geldikten bir hafta sonra açtık ve içinden hiçbir kalıp çıkmadığını, ayrıca bir adet hamurun da bozuk olduğunu fark ettik. Ürünü henüz yeni açtığımız için hemen mağazaya götüremedim, ancak bir hafta sonra mağazay...

01.03.2024 tarihinde Elazığ Abdullahpaşa E-Bebek şubesinden Prego marka bir beşik satın aldım. 15.09.2025 tarihinde beşiğin sol tutma kolu kilidi düştü ve tekrar takılamadı. 25.09.2025 tarihinde ürünü aynı şubeye götürdüm. Ürünün kırık olduğu kabul edildi ve garantiye gönderileceği söylendi. Ancak g...

Pierre Cardin markasına ait park yatak ürünümde, sallama aparatının arızalı olması nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve park yatak sallanmıyor. Ürünü Ebebek mağazasından satın aldım. Sipariş numaram: e082025001379578. Garanti durumunu bilmiyorum. ...

21 Eylül 2025 tarihinde annem Gaziemir E-Bebek mağazasından alışveriş yaptı. Annem gözlüksüz göremediği için satış danışmanından 3-4 yaş için eşofman takımı konusunda yardım istemiş, ancak satış elemanı yanlışlıkla 18-24 ay eşofman takımı vermiş. Annem de çalışanlara güvenerek ürünü almış. 25 Eylül ...

Yaklaşık 4 ay önce Ebebek’in online mağazasından Tapo c220 QHD 2k Yapay Zeka Destekli IP Kamera satın aldık. Ürün maksimum 5-6 kez kullanıldıktan sonra, kablonun kamera giriş yerinde temassızlık oluştu. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdik. Garanti sürecinden döndüğünde sadece yazılım güncellenmişti...

24 Eylül 2025 günü aslında Baby Plus elektrikli ana kucağını almak için yola çıkmıştım. Yola çıkmadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve mağaza stoklarında gözüküyor, gittiğimde sorun yaşamam değil mi diye sordum. Müşteri hizmetleri de bana “Hayır efendim, sorun yaşamazsınız” dedi. Bunun üzerine 2 ...

Urfa Nora City Ebebek mağazasından aldığımız Baby Plus marka bebek arabasının kapanma mekanizması yaklaşık iki hafta önce arızalandı. Ürünü servise teslim ettik, ancak servis sürecinde bize yedek parça olmadığı ve arızalı ürünün fabrikaya gönderileceği bildirildi. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir ...

22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından Babyhope 437-q pembe model akülü araba siparişi verdim (Sipariş No: 475 822 952 8). Ancak elime ulaşan ürün hem farklı bir model hem de beyaz renkteydi, ayrıca kapı kilidi de kırık çıktı. Ürünü kızımın doğum gününe yetişsin diye özell...

Bursa Nilüfer 23 Nisan E-Bebek mağazasından aldığım Brion Vega bv6000 IP Bebek kamerası, geçtiğimiz yıl aldığım günden bu yana toplamda 4-5 kez farklı arızalar verdi. Her arıza sonrası ürünü mağazaya teslim ettim ve her seferinde tamir süresi yaklaşık 1 ay sürdü. Bu nedenle kamerayı uzun süreler boy...

Erzincan’daki Ebebek mağazasından Baby Toys marka oyun halısı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra kenar kısmında sökülmeler meydana geldi. Ürünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Satın alma sırasında garanti ve iade koşul...

Şubat ayında e-bebek Kızıltoprak şubesinden aldığım Kanz S-GO Travel bebek arabasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tekerlek bilyesi dağıldı ve kemer tokasında sürekli arıza meydana geldi. Temmuz ayında servise gönderdim, 14 gün boyunca arabasız kaldım. A...