ebebek garanti

Lansinoh tekli göğüs pompasını yaklaşık 1 yıl önce İnegöl Ebebek mağazasından satın aldım. Ürünü ilk 2 ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım ve çekim gücünden memnundum. Ancak 2 aydan sonra pompanın çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşandı. Bu durum, sağım yapmamı neredeyse imkansız hale getirdi ve...

Ebebek uygulaması üzerinden garanti kapsamında olan bir ürünün iadesi sonrası 7.999 TL tutarında çek iadesi beklemekteyim. İade işlemini 8 gün önce gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5830****91’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süre zarfında Ebebek müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime ge...

26.08.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM’deki e-bebek şubesinden Philips Avent SCF323 model göğüs pompası satın aldık. Ürünü aldığımız gün denedik ve hiç çalışmadığını fark ettik. Ancak faturamız henüz tarafımıza gönderilmediği için garanti sürecimiz de başlamadı ve ürünü kullanamıyoruz. Mağaza ile...

3 hafta önce Tepe Nautilus AVM Ebebek mağazasından 399,99 TL’ye kırmızı Kolej ceket satın aldım. Ürünü, her zamanki kullandığımız bebek deterjanı ile ve yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrası ceketin iç kısmı tamamen tülermiş ve sardonlu kısım dökülmeye başlamıştı. Ayrıca ma...

15 Ağustos 2025 Cuma günü Marmaris Muğla Ebebek şubesinden Kraft City model bebek arabasını 20.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü alırken müşteri danışmanı bana bebek arabasının çift yönlü olduğunu belirtti. Ancak doğum nedeniyle ürünü ancak 10 gün sonra kullanmaya çalıştım ve çift yö...

17 Haziran’da ebebek’in online mağazasından 5830****76 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile 7.196 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumu hakkında sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, fakat her seferinde sadece süreci kontr...

Ebebek’ten Şubat 2025’te kredi kartı ile 12.239,39 TL’ye Versatrax model bebek arabası satın aldım. Ürünü doğumdan iki ay önce teslim aldık ve kutusunda, hiç açmadan sakladık. Temmuz ayında, bebeğimiz doğduktan sonra kutuyu açıp ürünü kullanmak istedik. Ancak birkaç yerinde sıyrıklar ve boya eksikli...

Ebebek Tekirdağ Değirmenaltı mağazasından Mayıs 2025 tarihinde 1500 TL ödeyerek aldığım Baby Mom elektrikli süt sağma makinesinin silikon diyaframı, birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra vakumlamamaya başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün başka bir parçasında sorun yok, sadece silikon diya...

Samsun Ebebek mağazasından Kiwi Baby marka bebek kamerası satın aldım. Ürünü alırken kutusunu açtırmadılar ve herhangi bir sorun olursa istediğim Ebebek mağazasından değişim yapabileceğim söylendi. Ancak ürünü değiştirmek için Rize Şimal AVM Ebebek mağazasına gittiğimde değişim işlemi yapılmadığı be...

26.04.2024 tarihinde Ebebek online uygulamasından 3 Tekerlekli Panda Bisiklet (Sipariş No: 5814****49) satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce bisikletin pedalını kaybettik ve bu konuda destek almak için önce Optimum şubesine telefon bıraktık, arayacaklarını söylediler ancak geri dönüş yapılmadı. Ardından B...

26.08.2025 akşamı Batman Petrolcity AVM'deki Ebebek mağazasından Dıytoy ilişki kurma puzzle oyuncağını 130 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak aldım; ancak kutusunu açınca, içeriğinin kutu üzerinde gösterildiği gibi olmadığını ve çocuklara uygun olmadığını fark ettim. Özellikle, oyunca...

13.08.2023 tarihinde E-Bebek Point Bornova mağazasından Baby Plus Marka Park yatak satın aldım. Ürünü 15.12.2023 tarihinde kullanmaya başladım. Kısa süre sonra ürünün file kısmı yırtıldı ve yatak tahtası kırıldı. Bunun üzerine 27.07.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim ve garanti kapsamında ta...

Ebebek Pelikan AVM şubesinden yaklaşık 2 ay önce Mollia marka bir bornoz aldım. Kısa süre içinde bornozun dikişleri söküldü. Ürünü mağazaya götürdüğümde, mağaza sorumlusu ilgisiz davrandı ve ürünü incelemeye göndermelerini istediğimde "Yerimiz yok, biz incelemeye gönderemiyoruz." şeklinde yanıt aldı...

Dolu Daytona model akülü arabayı yaklaşık 5 gün önce Hepsiburada üzerinden, E-Bebek internet mağazasından satın aldım. Ürünü ilk gün kullandık ancak sonrasında 1,5 gün boyunca şarjda bırakmamıza rağmen düğmesine bastığımızda kesinlikle çalışmadı. Bu sorun ilk günden sonra sürekli olarak devam etmeye...

25.08.2025 tarihinde Eskişehir Carrefour SA Ebebek mağazasından Philips Avent Anti-Kolik biberon satın aldım. 3 aylık bebeğim biberonu kullanırken, yaklaşık 10 dakika boyunca emmesine rağmen biberonda hiç azalma olmadı. Ürünü temizlememe rağmen bu sorun devam ediyor ve şu ana kadar iki kez aynı prob...

E-bebek İnternet mağazasından almış olduğum ürünler birgündekargo adında bulunan şirket tarafından teslim edilmiyor. 3 gündür dağıtımda gözüken ürünler elime ne şekilde ulaşacak artık bilemiyorum. Ulaşacak mı onunda garantisi yok. Böyle büyük bir firmanın güvensiz bir kargo şirketini tercih etmesini...

Ebebek Samsun Lovalet AVM mağazasından Baby Mom tekli elektrikli göğüs pompası aldım. Ürünü aldığım gün kullanmaya başladım ve iki gün boyunca denedim. Ürün, süt çekmede aşırı derecede yetersiz kaldı ve neredeyse hiç süt gelmedi. Üstelik ürünü kullanırken göğsümde ciddi tahriş oluştu ve şu anda bebe...

19.08.2025 tarihinde Samsun Lovalet Ebebek mağazasından Baby Mom tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünü iki gün boyunca kullandım ve her iki kullanımda da süt çekmediği gibi göğsümü de tahriş etti. Bu nedenle ürünü daha fazla kullanamadım. Mağazayla yüz yüze görüştüm ve müşteri hizmetler...

Ebebek mağazasından aldığım bebek arabasında arıza olduğu için ürünü garantiye gönderdik. Garantiden, 40355685 takip numaralı ürünümüzün tamirinin mümkün olmadığı ve değişim imkânı sunulacağına dair mesaj aldık. Ancak mağazaya gittiğimizde ellerinde ürün olmadığını, sadece teşhirdeki ürünü verebilec...

04.08.2025 tarihinde Ebebek mağazasından 1800 TL ödeyerek satın aldığım Prego marka bebek yürütecinin yükseltme kademeleri çalışmıyor. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra bu arızayı fark ettim ve mağaza ile iletişime geçtim. Ürünü teknik servise gönderdiler ancak herhangi bir onarım yapılmadan...

Baby Plus Coupe bebek arabasını yaklaşık 9 ay önce Antalya Manavgat Nova Mall AVM içindeki e-bebek mağazasından 4299 TL ödeyerek, tek çekimle satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak son 1 aydır, kullanıcı hatası olmayan arka kısmında kumaş aşınması oluştu. Ayrıca, üstteki deri kısmında ...

2 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek Adana Optimum mağazasından Ride on 12 v model akülü araba satın aldık (ablam Ö**** K**** adına) Ürünü teslim aldığımızda paketi açar açmaz akülü arabanın kırık olduğunu fark ettik. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve bize Adana Optimum AVM mağazasına gider...

21 Ağustos’ta Diyarbakır Ebebek mağazasından kredi kartı ile aldığım Ebebek Baby Toys oturaklı bebek Scooter, eve getirdiğimde arızalı çıktı. Ürünün düğmeleri çalışmıyor ve tamamen devre dışı durumda. Ürünü henüz mağazaya götürmedim ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü teknik serv...

Ebebek online mağazasından aldığım Graco Ezlite baston bebek arabası, üç ay gibi kısa bir sürede kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir aydır her kullanımda tekerleklerinden sürekli ses geliyor ve bu durum bebeğimin konforunu olumsuz etkiliyor. Ürünü garanti kapsamında aldım ve sipariş numaram 5828**...