to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, satıcı olarak ebebek firmasını seçerek Baby Mom ayarlanabilir cırtlı hamile ve emzirme yastığı siparişi verdim (Sipariş No: 4433610719). Ürün 8 Eylül’de kargoya verildiği bildirildi, ancak ebebek’in tercih ettiği kargo firması ürünü 4 gün boyunca dağıtımda bekletti ve 11 Eylül akşamı teslim etti. Bu süreçte ebebek’e Hepsiburada üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen, sadece “Kargo firmasına ulaşmaya çalışıyoruz” şeklinde otomatik yanıtlar aldım; herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Ürünün acil ihtiyacımız olduğu bir dönemde, eşim hamile olduğu için bu gecikme ciddi sıkıntı yarattı. Özellikle “Geldiği anda iade edeceğim” dememe rağmen ne bir özür, ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama yapıldı. Müşteri ilişkileri yaklaşımı son derece ilgisiz ve umursamazdı. Sonuç olarak ürünü hiç açmadan, bugün iade kodu oluşturarak iade edeceğim. Ödediğim tutar 499,99 TL’dir. Ürün 24 ay garanti kapsamındadır.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin telafisi için ebebek’ten hem bir özür hem de hediye çeki bekliyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek firmasının sattığı bir bebek koltuğunu 9.596 TL tutarında, 6 taksit ile satın aldım. Ürün, Bolt Kargo ile gönderildiği bilgisi verildi. Ancak birkaç gün sonra kargo şirketini aradığımda, Ebebek firmasının Ankara ile dağıtım anlaşması olmadığı iç...
07.04.2024 tarihinde ebebek firmasından iki farklı sipariş verdim. Ürünlerim ertesi gün kargoya verildi. 09.04.2024 tarihinde Hepsijet firmasıyla dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım ve beş dakika sonra kargo firması kapıma geldi. Ürünlerimden biri gelmiş, diğeri gelmemişti. Kargo personeline bir...
07.09.2025 tarihinde e-bebek internet sitesinden 2149 TL tutarında bebek maması, bebek bezi ve ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim 08.09.2025 tarihinde Hepsijet kargoya verildiği halde, bugün 19.09.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Diyarbakır’daki teslimat adresime ürünlerim bir türlü ge...
Ebebek sitesinden 25.09.2024 tarihinde sipariş oluşturdum. Teslimat tarihi 28.09.2024 iken bu teslimat tarihi sürekli gecikti 30.09.2024 oldu. Daha sonra 01.10.2024 oldu. Ürünler bebek ve anne içeriği olduğu için bir an önce ulaşması lazımdı ulaşmadı. Bende Ürünü iptal etmek istediğim zaman site üze...
2 Ekim’de Hepsiburada üzerinden, Ebebek satıcısından 6 adet saklama kutusu siparişi verdim (sipariş no: 404 851 588 9). Siparişim İstanbul Kağıthane adresine teslim edilecekti. Siparişin hemen ardından “kargoya verildi” bilgisi paylaşıldı ve 4 Ekim’de teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 13 Ekim...
Akülü Araba 497 
Ana Kucağı 201 
Ateş Ölçer 147 
Ayakkabı 54 
Bebek Arabası 1.138 
Bebek Bezi 1.009 Bebek Kamerası 173 
Bebek Kıyafetleri 488 
Beşik 352 
Biberon 283 
Bisiklet 187 
Buhar Makineleri 119 
Burun Aspiratörü 27 
Çanta 42 
Çöp Kovası 91 Deterjan 74 
Emzirme Sütyeni 15 Gümüş Kapak 28 Hastane Çıkışı 35 
Hava Nemlendirici 66 Islak Mendil 135 Kanguru 47 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 34 
Leke Çıkarıcı 73 
Mama 633 
Mama Sandalyesi 388 
Mont 93 
Online Alışveriş 5.499 
Oto Koltuğu 292 
Oyuncak 830 
Pudra 13 
Salıncak 57 
Suluk 210 
Süt Sağma Makinesi 308 
Telsiz 59 
Termos 98 
Uyku Tulumu 79 
Yatak 275 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 115 
Zıbın 67
Yorumlar