ebebek Fatura

08/09/2025 tarihinde Manavgat Novamall AVM içindeki Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Ürünlerimizi hediye paketi olarak almak istediğimizde, kasadaki personel hediye paketini kendimizin yapması gerektiğini, mağaza olarak bu hizmeti sunamayacaklarını belirtti. Bu duruma şaşırıp neden alışveriş ya...

11.08.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM e-bebek mağazasından 399 TL'ye kredi kartı ile bir tulum satın aldım. Ürünü iade veya değişim için mağazaya üç kez gittim ancak mağaza müdürü, sistemlerinde faturamın görünmediğini ve bu nedenle işlemin yapılamadığını belirtti. Benden sadakat merkezine başvurmam ...

Ebebek internet sitesinden Baby Playpen marka BYP-AP 95 000 1 numaralı park yatak modelini Şubat ayı başında sipariş verdik ve 10 Şubat’ta teslim aldık. Ürün açıklamasında 70×110 cm ölçülerinde olduğu belirtiliyordu. Buna güvenerek aynı markanın 70×110 cm ortopedik yatağını da ayrıca satın aldık. A...

1 saat önce Mersin Yenişehir Ebebek mağazasından Sma Mama satın aldık. Ürünü daha büyük boyuyla değiştirmek istedik, ancak kasada fatura göstermemiz istendi. E-fatura sistemine ulaşmaya çalıştık fakat fatura açılmadı, müşteri hizmetlerini aradığımızda da yardımcı olamadılar ve faturayı açamadılar. B...

07.08.2025 tarihinde hediye olarak Baby Toys marka ilk adım arabası aldık. Ürünü değiştirmek istediğimizde, Ebebek mağazalarında Türkiye genelinde sistemlerinin olmadığını söylediler ve yaklaşık bir ay boyunca elimizde kutulu ürünle birlikte farklı şehirlerdeki (Söke, İzmir, Diyarbakır, Elazığ) Ebeb...

07 Eylül 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından Medisana AET R111 model ateş ölçer sipariş ettim (Sipariş No: 5830****68). Ürünü teslim aldıktan hemen sonra denedim ancak cihazın tuşu hiç çalışmıyor ve cihazın kullanılmış olduğu izlenimini edindim. Ürünü hiç kullanamadım; tuş tamamen bozuk ve cih...

Ebebek Ankara Taurus mağazasından Baby Pluse Coup marka bebek arabasını 2 yıl garantili olarak aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra ön tekeri çıktı. Arabayı mağazaya götürdüm, sadece bir tekerin dişi kırılmıştı. Mağazada aynı modelden birçok ürün parça halinde bulunuyor ve montajı orada yapılıp tes...

2 gün önce Trabzon Yomra E-Bebek mağazasından 500 TL tutarında Aptamil marka bebek maması satın aldım. Bugün, kutusu açılmamış olan bu ürünü iade edip farklı bir marka ile değişim yapmak istediğimi belirttim. Ancak mağaza satış sorumlusu, mamalarda iade ve değişim kabul edilmediğini söyleyerek taleb...

Ebebek Mini Altayçeşme mağazasından 1 gün önce satın aldığım Baby Plus mama termosunu, hiç kullanılmamış ve ambalajı açılmamış şekilde iade etmek istedim. Satış yapan personel, ürünü açmadan ve size iletilen mesajdaki gibi fatura ibrazı halinde iadenin kabul edileceğini belirtti. Ancak iade esnasınd...

Meltem Kids'ten Ebebek mağazası aracılığıyla aldığım anne yanı beşiğin ortasında bulunan parçasında sorun yaşıyorum. Parça kısa ya da defolu olduğu için birleşmiyor ve ürünü aldığım günden beri bu sıkıntı devam ediyor. Sorunun çözülmesi için 1 aydır hem Meltem Kids hem de Ebebek müşteri hizmetleriyl...

Sayın Yetkili, 06.09.2025 tarihinde e-bebek mağazanızdan ürün satın aldım. Kasada işlem yapılırken, çalışan tarafından T. C. Kimlik numaram ilk işlem sırasında sisteme girilmediği için faturam hatalı olarak oluşturulmuştur. Durumu fark etmem üzerine ürünler iade edilip işlem yeniden yapılmıştır. ...

Van Mall AVM Ebebek mağazasından Joie Litetrax travel sistem bebek arabası ve pusetini, bebeğim doğmadan yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, bebeğim doğduğunda kullanmaya başladım fakat bebek arabasının ve pusetin boyutunun çok küçük olduğunu, bebeğimin içine sığmadığını f...

Daha önce de sizden bu konu hakkında düzeltme talep etmiştim. Konu ya önemsenmedi ya da ben konuyu size aktaramadım. Faturaları e fatura istemiyorum. Telefonda görüştükten sonra Sizin isteğiniz üzerine Ebebek uygulaması üzerinden hesap sil yaptım. 1 hafta sonra yeniden sadece isim ile kayıt açtım. A...

Ebebek mağazasından Manisa şubesinden aldığım bir ürünü Elazığ şubesinde değiştirmek istedim. Ürünü henüz 1 ay olmadan değişim için götürdüm, ancak bana yalnızca fatura ile değişim yapılabileceği ve telefon numarasıyla değişim yapılamayacağı söylendi. Oysa daha önce telefonla değişim yapılabileceği ...

Bugün Şanlıurfa Novada Ebebek mağazasından İlkadım ayakkabısı satın aldım. Kasada fatura bilgisinin SMS olarak iletileceği söylendi. Ancak, SMS ile gönderilen linke tıkladığımda “fatura bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım. Ürünü alalı yaklaşık 40 dakika oldu ve bu süre zarfında hem mağaza çalışanlar...

Ebebek’ten satın aldığım Lansinoh giyilebilir göğüs pompasını yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra çekim gücünde ciddi bir azalma yaşadım. Ürünü farklı prizlerde şarj ettim ve temizliğini düzenli yaptım, ancak sorun düzelmedi. Lansinoh teknik servisine gönderdiğimde, çekim gücünün yetersiz olduğu tespit...

2024 Haziran ayında Bursa Özlüce Ebebek mağazasından aldığım Baby Plus Master Cook mama sandalyesi, Kasım ya da Aralık 2024’te bebeğim üzerinde otururken aniden ikiye ayrıldı ve bebeğim yere düştü. Olay sonrasında ürünü hemen mağazaya götürdüm. Kasada saatlerce bekledim, görevli geldikten sonra ürün...

Ocak ayında Ebebek Isparta Meydan AVM şubesinden Joie Turist s model bebek arabasını, ikinci ürün indirimiyle birlikte yaklaşık 10 bin TL’ye satın aldım. Dün gece, 5 aylık ve 7 kilo olan bebeğim arabada yatar pozisyondayken, sadece birkaç saniyeliğine oturur pozisyona geçtiği anda bebek arabası fren...

Mersin Tarsus e-bebek mağazasından bugün 699,99 TL’ye satın aldığım lc Let’s Be Child konuşan kartlı oyuncak ürününde ciddi bir sorunla karşılaştım. Üründe kartların üzerinde yazan ile sesli olarak söylenen bilgiler birbirini tutmuyor; örneğin, “Peynir / Cheese” yazan kartta oyuncak “Yumurta” diyor....

Ebebek Maltepe Park mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Joie Versatrax bebek arabasını bir haftadır kullanıyorum. Ancak ürünü aldığım günden beri bebek arabası kapanmıyor. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları uygulamama ve mağazaya götürmeme rağmen sorun çözülmedi; mağaza çalışanları da arabay...

10 Mayıs’ta Tekirdağ Çorlu’daki Ebebek mağazasından RS q E-TRON 12 v Akülü Araba Uzaktan Kumandalı 4*2 Siyah Audi model ürünü aldım. Ürünü yalnızca 2-3 kez şarj edebildik, sonrasında şarj olmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için çözüm arayışına girdim. Ancak faturaya ulaşmak mümkün olmadı; h...

4 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in internet sitesinden sipariş no: 5830**2302 ile 3 beden Prima bebek bezi satın aldım. Ürünü mağazada değiştirmek istediğimde, çağrı merkezini arayarak bilgi aldım ve bana online aldığım ürünü mağazadan değiştirebileceğim söylendi. Ancak aynı gün Maltepe Park Ebebek ma...

Muğla Milas Pomelon AVM e-bebek mağazasından annemin hediye olarak aldığı 1350 TL tutarındaki ürün için, ayrıca 200 TL değerinde kupon olduğu belirtildi. Ürünün faturası mevcut. Ancak mağazaya gittiğimizde tarafımıza sadece 1150 TL’lik hediye çeki verildi. Bu durumu mağaza çalışanlarıyla ve müşteri ...