to read complaints and reviews, or file yours. 
08/09/2025 tarihinde Manavgat Novamall AVM içindeki Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Ürünlerimizi hediye paketi olarak almak istediğimizde, kasadaki personel hediye paketini kendimizin yapması gerektiğini, mağaza olarak bu hizmeti sunamayacaklarını belirtti. Bu duruma şaşırıp neden alışveriş yapalım diyerek ürünleri iade etmek istedik. Ancak iade sırasında da ücretin karta iade edilemeyeceği, sadece hediye çeki verilebileceği söylendi.
Mağaza yetkililerinin yaklaşımı son derece yetersizdi. Acelemiz olduğunu belirtmemize rağmen mağaza müdürü ve kasada bulunan 3 bayan bize gülerek ve ciddiyetsiz şekilde davrandılar. Kızgınlığımı dile getirmeme rağmen tavırlarında herhangi bir değişiklik olmadı. Sadece kasada duran sarı saçlı hanımefendiden memnunum, onun dışında diğer 3 bayan personel ve mağaza müdüründen şikayetçiyim ve bu kişiler hakkında işlem yapılmasını istiyorum. Fatura numaram: E092025000443895. Ürünler iade koşullarına uygundu.
Ayrıca bu mağazada yaşadığım olumsuzlukların başkaları tarafından da yaşandığını Google yorumlarında gördüm. Ebebek’ten, ilgili personeller hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Bandırma Liman AVM’deki Ebebek mağazasından yeni doğan ürünü satın aldım. Kasada hediye paketi olup olmadığını sorduğumda, olmadığını belirttiler. Hediye ürünlerin alındığı bir mağazada hediye paketinin sürekli olarak stokta bulunması gerektiğini düşünüyorum...
17 Ağustos Pazar günü saat 21.00’de Antalya Havaalanı karşısındaki Mall of Antalya yanındaki Ebebek mağazasına, etiketleri üzerinde olan ve hediye olarak gelen 3 adet elbiseyi iade etmek için gittim. Amacım, bu ürünleri iade edip yerine bebeğime uygun başka ürünler almaktı. Ancak kasiyer, işlemi sad...
11 Ocak 2025 Cumartesi günü saat 5 sularında Antalya Mall off AVM yanı Ebebek mağazasından alışveriş yaptık. Kasada Işıl e. İsimli kasiyer Ebebek kartı verirken ismi yanlış girdi. Sonrasında müşteri temsilcisinden değiştirebileceğimizi söyledi. Üstelik ben erkek olmama rağmen yanlışlıkla girdiği isi...
Tarsu AVM Ebebek mağazasından tarafıma hediye kartı verilmiş olup, bu kartın faturası ve numarası firma tarafından bana mesaj yoluyla iletilmiştir. Ancak, mağazanızda alışveriş yapmak istediğimde, fiziksel kart yanımda olmadığı için işlem gerçekleştirilemeyeceği belirtilmiş, mesaj üzerinden de çekin...
Ebebek Konya şubesinden 02/06/2024 tarihinde N022024000265362 fatura numaralı bir alışveriş gerçekleştirdik. Ebeveyn üyelerine 3 al 2 öde kampanya kapsamında aldığım ürün kasadan geçerken kampanya uygulanmadı. İtirazım üzerine Mağaza içerisindeki ebeveyn müşteri hizmetleri merkezine yönlendirildik. ...
Yorumlar