Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Arabası Devrildi Bebeğim Yoğun Bakıma Alındı Güvenlik Uyarısı Yok

5 Eylül 2025 11:25701

Ocak ayında Ebebek Isparta Meydan AVM şubesinden Joie Turist s model bebek arabasını, ikinci ürün indirimiyle birlikte yaklaşık 10 bin TL’ye satın aldım. Dün gece, 5 aylık ve 7 kilo olan bebeğim arabada yatar pozisyondayken, sadece birkaç saniyeliğine oturur pozisyona geçtiği anda bebek arabası frenli olmasına rağmen devrildi ve bebeğimle birlikte yere düştü. Olay çok ani gerçekleştiği için kemerini bağlayamadım ve önünde olmama rağmen tutmaya fırsatım olmadı. Bebeğim kafa travması nedeniyle yoğun bakıma alındı, çok şükür şu an durumu iyi ve yoğun bakımdan çıktı; ancak bu olay bizi çok korkuttu ve üzdü. Benim de kolumda incinme oluştu.

Bebek arabasının kullanım talimatlarında, yatar pozisyondayken oturmanın dengeyi bozabileceğine dair bir uyarı bulunmuyor. Ayrıca alt file kısmında herhangi bir ağırlık da yoktu. Ürün şu anda garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Olaydan sonra Ebebek mağazasıyla iletişime geçtiğimde ürünü mağazaya getirmemi, teknik bir sorun olabileceğini söylediler.

Bu yaşanan olaydan dolayı, mevcut arabayı kullanmam artık mümkün değil. Daha güvenli bir modelle değişim talep ediyorum. Ayrıca, ürünün kullanım talimatlarında bu tür risklerin açıkça belirtilmesini ve güvenlik konusunda gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

12 Ağustos 18:08 (Şikayetten 11 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-bebek Joie Müze Lx Travel Bebek Arabası Hatası

20 Mayıs 2024 20:552.837

Gebelik döneminde e-bebek internet mağazasından Joie müze lx travel sistem bebek arabası satın aldık. Bebeğimiz 2 mayıst...

E-bebek Mağazasında İade Sözü Tutulmadı Mağdur Edildik

26 Ağustos 2025 12:42705

12.08.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM E-bebek mağazasından Joie Turist model bebek arabası satın aldık. Ürün beklentile...

Ebebek Bebek Arabası Tentesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

1 Mayıs 2025 00:59719

İzmir Egepark Ebebek mağazasından aldığım bebek arabasının tentesi, arabada bebek yatarken düşüyor. Mantıken güneşten ve...

Ebebek Garanti Kapsamında Bebek Arabası Değişimi Talebim Reddedildi

18 Eylül 2025 15:47848

Joie Litetrax 4 Travel Sistem New Coal model bebek arabasını Kayseri Kumsmall AVM Ebebek mağazasından satın aldım. Satış...

Ebebek Yanlış Bilgiler Ve Arızalı Ürün Satışı

30 Mart 2024 02:312.523

Ebebek mağazalarındaki satış personeli yeterince deneyimli olmayabilir ve müşteri memnuniyetine önem vermiyor olabilir. ...

Ebebek Yanlış Bilgiler Ve Arızalı Ürün Satışı
Ebebek Yanlış Bilgiler Ve Arızalı Ürün Satışı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Chicco Marka Biberondan Mağdurum

Ebebek ChiccoMarka Biberondan Mağdurum

Profil fotoğrafı
Emine
Ebebek Fiyat Etiket Farkı

Ebebek FiyatEtiket Farkı

Profil fotoğrafı
Ozkan
ebebek'ten Alınan Fenerbahçe Formasının Kalitesizliği

ebebek'ten AlınanFenerbahçe Formasının Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Berivan
Ebebek'ten Alınan İrmik İçinde Yabancı Maddeler Var!

Ebebek'ten Alınanİrmik İçinde Yabancı Maddeler Var!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular