to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde e-bebek.com üzerinden 5830****71 numaralı sipariş ile bir bebek arabası satın aldım. Ürün, yanlış bir kargo firmasına teslim edildiği için bulunduğum adrese hiç ulaşmadan 01.09.2025 tarihinde doğrudan e-bebek firmasına geri iade edilmiş. Bu durumun ardından siparişin iptal edilmesi ve ücret iadesi için 10 gün boyunca en az 7-8 defa hem canlı destek hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca talep açıldığı ve tarafıma ulaşılacağı söylendi; bazı müşteri temsilcileri ise siparişin iptal edildiğini iletti ancak bu bilgi doğru çıkmadı.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadığı gibi, bu konuda hiçbir bilgilendirme de almadım. Sürecin bu kadar uzaması ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir yanıt alamamış olmam nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin en kısa sürede hesabıma yapılmasını talep ediyorum.
28 Eylül’de Ebebek mobil uygulaması üzerinden Bugaboo marka bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram: 5831****64. Siparişi hemen ardından iptal ettim ve ödemeyi kredi kartı ile hepsipay hesabımla ödedim. Toplam 26.246,25 TL olarak gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası ücret iadesinin yapılmas...
Ebebek uygulaması üzerinden 1 Nisan 2025 saat 16:26'da 5827100105 sipariş numaralı alışverişimi adres yanlışlığı sebebiyle iptal etmek istedim. Uygulamadan iptal edilemedi. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal ya da adres değişikliği yapamadıklarını, hiçbir şekilde ürün iptalinin mümkün olmadığını bel...
01/09/2025 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden 5829**3400 sipariş numaralı Kraft Tokyo Plus Travel Sistem marka/model bebek arabası satın aldım. Ürün daha sonra indirime girdiği için iade talebi oluşturdum ve ürün 12/09/2025 tarihinde firma iade merkezine ulaştı. Ancak aradan 5 günden fazla ...
22 Şubat 2025 tarihinde 5826****84 sipariş numarası ile internetten sipariş ettiğim ürün hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, yuvarlak cevaplar vererek tekrar döneceklerini söyleyip dönüş yapmıyorlar. En son kargo bilgilerini alıp kargoyu aradım. E bebeğin onları hiç aramadığını, kargo...
3 Eylül tarihinde e-bebek internet sitesinden Kraft Tokyo model bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830***180. Siparişi verdiğim gün sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, ürünüm hala kargoya teslim edilmedi ve yola çıkmadı. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bi...
Akülü Araba 496 
Ana Kucağı 202 
Ateş Ölçer 147 
Ayakkabı 54 
Bebek Arabası 1.143 
Bebek Bezi 1.008 Bebek Kamerası 173 
Bebek Kıyafetleri 488 
Beşik 352 
Biberon 283 
Bisiklet 187 
Buhar Makineleri 118 
Burun Aspiratörü 27 
Çanta 42 
Çöp Kovası 91 Deterjan 73 
Emzirme Sütyeni 15 Gümüş Kapak 28 Hastane Çıkışı 35 
Hava Nemlendirici 66 Islak Mendil 135 Kanguru 47 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 34 
Leke Çıkarıcı 73 
Mama 632 
Mama Sandalyesi 388 
Mont 93 
Online Alışveriş 5.497 
Oto Koltuğu 292 
Oyuncak 830 
Pudra 13 
Salıncak 57 
Suluk 210 
Süt Sağma Makinesi 309 
Telsiz 60 
Termos 98 
Uyku Tulumu 78 
Yatak 273 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 116 
Zıbın 67
Yorumlar