to read complaints and reviews, or file yours.26 Nisan 2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bebek malzemeleri siparişi verdik.... Ürünlerimiz gelecek diye beklerken, siparişin daha önce hediye gönderimi yaptığımız bir arkadaşımızın adresine gittiğini öğrendik. Durumu fark eder etmez e-bebek müşteri hizmetle
E-bebek Maslak şubesine, hediye gelen bebek çorabının değişimi için 3 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.05’te gittim. Ürün he...diye olduğu için elimde değişim kartı vardı ve 3 çift çoraptan bir tanesi eksik çıktığı için değişim yapmak istedim. Kasadaki görevli, bu değişim kartıyla sadece ürünün alındığı m
23.04.2026 tarihinde E-Bebek üzerinden Sahara 12v akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****51. Aradan iki ha...ftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için E-Bebek müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün yolda olduğu söylendi anca
26.04.2026 tarihinde saat 16:42 civarında Mall Of İstanbul E-bebek mağazasından Kraft Focus bebek arabası satın aldım. Ü...rün fiyatı 23.999 TL idi ve ödemeyi QNB Finansbank kartımla 8 taksit olacak şekilde özellikle belirterek yaptım. Ancak sonrasında ekstreme baktığımda, işlemin tarafıma belirtildiğ
E-bebek üzerinden 16 Nisan tarihinde bir sipariş verdik, siparişimiz 26 Nisan’da Birgündekargo firmasına teslim edilmiş ...görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elimize ulaşmadı. Kargo takip numaram bgk03859000 ve bu siparişte sadece bebeğimin yürüteci bulunuyor. Yaklaşık 3 haftadır bu ürünü bekliyo
Sma Comfort 1 mamanın yoğun balık kokması nedeniyle bebeğim yaklaşık 1 haftadır mamayı reddediyor ve içmek istemiyor, ku...stuğu için de kullanamıyoruz. Ürünün seri/parti numarası 5246**46AB, son kullanma tarihi ise 30.09.2027 olarak görünüyor. Mamayı E-Bebek’ten satın aldım ve açıkçası son kullanma t
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederiz"
02.05.2026 tarihli E-bebek siparişim bir gün içinde kargo ile tarafıma gönd...erilirken, kargo takibine baktığımda gönderimin “adrese ulaşılamadı – iade
26.04.2026 tarihinde Ebebek Online üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Siparişim için teslim tarihi 29.04.2026 olarak ...görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde günlerdir “kargo firmasında” deniliyor ancak herhangi bir hareketlilik yok. Siparişim, adını daha önce hiç duymadığı
Ebebek internet sitesi üzerinden “Sma Optipro Probiyotik 1 Bebek Sütü 400 gr (0-6 Ay) ” ürünü satın aldım. Daha sonra ür...etici firma Nestlé tarafından bu ürüne ait belirli parti numaralarını kapsayan gönüllü geri çağırma duyurusu yapıldığını öğrendim. Elimdeki ürünün parti numarası 5156**46ac, son ku
Haziran 2025’te E-Bebek’ten Baby Plus Coupe model bebek arabası satın aldım ve bu ürün için 3.996 TL ödeme yaptım. Kısa ...süre önce arabanın sağ ön tekeri kırıldı. Bunun üzerine ürünü 19.04.2026 tarihinde Gebze Center E-Bebek mağazasına teslim ettim ve kayıt numarası olarak 40389561 verildi. Aradan 1
3 Mayıs 2026 günü saat 16.05 civarında Florya E-Bebek şubesinden eğitici lazımlık klozet satın aldım. Eve geldiğimde kut...uyu açtığımda klozetin arka kısmındaki sifon yeri ile tuvalet kağıdı takılan aparatın kutuda olmadığını fark ettim. Ürün 799 TL ve bu fiyata rağmen kutudan eksik parça çıkması beni
24 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler StarCity AVM Ebebek mağazasından Baby Plus Eko önden model bir ürün satın a...ldım. Ürünü 480 TL ödeyerek aldım. Ürün rafta koli bandıyla bantlanmış durumdaydı, bu yüzden kasada özellikle bunun iade ürün olup olmadığını ve kırık/hasarlı bir durum olup olmadı
Bugün Beylikdüzü Migros AVM’deki E-Bebek mağazasına alışveriş için gittiğimde, alışveriş sepetlerinin içinin aşırı derec...ede kirli olduğunu gördüm. Sepetler hijyenden tamamen uzak bir haldeydi, bu nedenle ürünlerimizi sepete koymaya çekinip elimizde taşımak zorunda kaldık. Bebek ürünü satan bir yerd
03.05.2026 tarihinde saat 19.59 civarında E-bebek Mall of mağazasının kasasında çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada... yarım saat sırada bekledim, işlemler son derece yavaş ilerliyordu, pos makineleri sürekli hata verdiği için kartla ödeme yapamadım. Ödemeyi bu nedenle nakit yapmak zorunda kaldım
30 Nisan 2026 tarihinde öğlen saatlerinde Bostancı Ebebek şubesinden 2.624 TL ödeyerek Philips Avent elektronik göğüs po...mpası satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda pompanın bozuk olduğunu ve kutunun daha önce açılmış, ürünün ise kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Sıfır ve steril olması
"Teşekkür ederim"
E-bebek’in zincir mağaza sistemi olduğunu düşünerek tüm alışverişlerimi buradan yapıyorum. Tercih sebebim, her ilde mağa...zası olması ve aldığım ürünleri herhangi bir şubeden değişim veya iade edebileceğime inanmamdı. Ancak yaşadıklarım nedeniyle bu sistemin pratikte hiç işlemediğini görüyorum. En so
25 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden E‑Bebek satıcısından bebek temizleme pamuğu satın aldım. Sipariş numaram 115432280..., ürünü 3 al 2 öde kampanyasından 653 TL ödeyerek aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi sisteme düşmedi, siparişim “kargo numarası var, kargo bilgisi yok” şeklinde gör
25 Mart’ta Ebebek uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi banka kartımla gerçekleşt...irdim. Siparişim HepsiJET kargo ile gönderildi ve özellikle temassız teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak kargo için “teslim edildi” ve “kendisi tarafından alındı” şeklinde mesa
27 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Taurus Avm’de bulunan ebebek Taurus Avm Şubesi’nden Lansinoh Başlangıç Biberon Seti pp s...atın aldım. Ürün içeriği 2 biberon, 3 emzik ve 2 adet biberon kapağından oluşmaktaydı ve satın alma işlemine ait faturam hâlâ mevcuttur. 12 Eylül 2025 tarihinde doğum yaptım. Ürün
E-Bebek 14 Burda Bolu mağazasında girdik yaklaşık 20 dakika ürün beğendik kasaya geldik Cuma saati kasalar kapalı satış ...yapamayız dediler. Cuma namazına giden gider gitmeyenler kenarda beklesin mantığına sahip bu mağaza içeri girmeden önce uyarmak zorunda müşterilerini. Cumaya gitmeyenlere saygı gös
E-bebek Çorum AHL Park mağazasından dün bir bisiklet satın aldım. Ürünü alırken kutusunu mağaza görevlileri vermedi, öze...llikle sorduğumda da faturayla istediğim zaman değişim ya da iade yapabileceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek ürünü kutusuz aldım. Aradan sadece 24 saat geçmesine rağmen değiş
02.05.2026 tarihinde bebeğimiz için acil olarak park yatak almak amacıyla Çankırı Merkez Ebebek şubesine gittik ve Pierr...e Cardin Gaia park yatak satın aldık. Ürünü yaklaşık 6699 TL ödeyerek aldık ve kapalı kutu halinde teslim edildi. Eve gelip yatağı kurarken, zeminin bir tarafında yırtık olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14
