to read complaints and reviews, or file yours.29.02.2026 tarihinde Ebebek Mersin Yenişehir mağazasından kredi kartımla tek çekim olarak Audi rsq8 model akülü araba sa...tın aldım. Ertesi gün ürünü mağazaya iade ettim, ürünü geri aldıkları halde ödediğim 12.959,35 TL tutar kartıma hala iade edilmedi. Mağaza ile ve Ebebek müşteri hizmetleri ile def
15 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten Baby Clementoni - Bebek Hayvanlar Çiftliği ürününü sipariş ettim, 18 Şubat tarihinde ...kargom elime ulaştı; ancak kutudan sipariş verdiğim ürün yerine Clementoni bebek tableti çıktı. Bunun üzerine Ebebek ile görüşüp değişim talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri g
9 Mart günü İstanbul Bahçelievler Kadir Has AVM içindeki e-bebek mağazasından Pofy marka, 7–11 kg aralığı için olan 4 nu...mara, 100’lü kampanyalı bebek bezi satın aldım. Bebeğim 8 aylık ve 8,850 kg olmasına rağmen, bezin her değişiminden sonra sızdırma problemi yaşadım. Gece gündüz fark etmeksizin, h
01.03.2026 tarihinde Muş merkez E-Bebek mağazasından Yenidoğan bebeğim için Lansinoh Yenidoğan bebek biberonu satın aldı...m. Ürünü kullandığımızda biberonun ucu normalden fazla akma yaptığı için bebeğim ciddi şekilde öksürerek boğulma tehlikesi geçirdi. Yenidoğan bir bebek için güvenlik açısından son
Yaklaşık 3 aydır Prima Premium Care 3 numara bebek bezi kullanıyoruz. Son 1,5 aydır bebeğimde aniden başlayan ve bir tür...lü geçmeyen ciddi bir pişik sorunu yaşadık. Farklı pişik kremleri denememize rağmen hiçbir sonuç alamadık ve durum mantara dönüştü. Hem çocuk doktoru hem de dermatoloğa muayene ol
10 Şubat’ta Ebebek’in online mağazasından bebek küveti siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****17. Aradan bu kadar zama...n geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm gönderilmedi. Bir bebeğin temel ihtiyacı olan bir ürün için bu kadar uzun süre bekletilmem hem kız
5 Mart’ta E-bebek üzerinden toplam 10 adet Mamamil 2 400 ml ürün siparişi verdim, 7 Mart’ta teslim aldım. Kargoyu açtığı...mda ise paket içerisinde sadece 8 adet ürün olduğunu, 2 adet ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Bu durum üzerine defalarca E-bebek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde t
14 Ocak’ta Ebebek üzerinden aldığım Golden Goat 2 keçi sütlü devam sütü ürününün siparişini iptal ettim ve iadem onaylan...dı. Sipariş numaram 5834****41. İade tutarı olan 669,99 TL’yi kredi kartıma yatırmaları gerekiyordu ancak aradan 53 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecin
E-bebek’ten arkadaşımın kızıma hediye olarak aldığı bir üründe değişim konusunda mağduriyet yaşadım. Ürün 17 Aralık’ta s...atın alınmış, arkadaşım bunu 6 Mart’ta bana hediye olarak getirdi. Ürün hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde ve elimde hediye kartı olmasına rağmen Zonguldak Ereğli şubesine götürdü
07.03.2026 tarihinde Antalya İş İlanları sayfasının Instagram üzerinden paylaştığı e-bebek iş ilanını görerek, ilanda ve...rilen WhatsApp numarası üzerinden başvuruda bulundum. Bana bir form gönderildi ve bu formu doldurmam halinde gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Formda benden T. C. Kimlik numara
21 Şubat 2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****46 numaralı siparişimle 20.016,72 TL tutarında oto ko...ltuğu satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoda gözüküyor ve teslim edilmedi. Adresim Isparta merkez olmasına rağmen, kargonun beklediği dağıtım şubesi
Yaklaşık 1 ay önce Edirne Keşan Ebebek mağazasından bir oyun halısı satın aldım. Aldığım ürün defolu çıktı ve bunu mağaz...aya bildirmeme rağmen bir aydır değişim yapılmadı. Hem ürünün defolu olması hem de bu kadar süre geçmesine rağmen çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti. Bebeğimin büyüdüğünü,
Ebebek online mağazasından 28 Aralık tarihinde Trabzon Akçaabat adresine teslim ve kurulum dahil olacak şekilde Meltem K...ids marka beşik siparişi verdik. Sipariş numaramız 5833****96 ve ürün için 9.600 TL ödeme yaptık. Kurulum için gelen montaj firmasının personeli, ürünün kusurlu ve bazı parçalarını
10 Şubat tarihinde ebebek’in online sitesi üzerinden 5835****57 numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Aradan yak...laşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürecin kargo kaynaklı olduğu söylendi; ancak hangi kargo firmasında olduğu bilgisi tarafıma hiç verilmedi, s
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat’ta 5834****41 numaralı siparişimle bir ana kucağı satın aldım. Tahmini kargola...ma süresini yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için firmayı aradığımda 19 Şubat’ta kargolanacağı bilgisi verildi, ancak buna ra
Mardin Midyat E-Bebek mağazasından yaklaşık 5 ay önce Baby Plus Marka Park yatak satın aldık. Park yatağın üzerindeki dö...nence baştan beri arızalı çıktı. Biz de dönence parçasını mağazaya geri teslim ederek yenisinin gönderilmesini ya da arızanın giderilmesini talep ettik. Ancak parçayı şubeye tesli
"Teşekkür ederim"
17 Şubat 2026 tarihinde e‑bebek üzerinden Valley Marka Park yatak siparişi verdim. Ürün, “Bir Günde Kargo” isimli son de...rece kalitesiz bir kargo firmasıyla gönderilmeye çalışıldı ve beklediğim gibi kargo sürecinde kayboldu. Günlerdir ne ürünü teslim eden var ne de ürünün nerede olduğuna dair net bir
07.03.2026 tarihinde saat 14.34’te Ebebek Çekmeköy Taşdelen Şile yolu üzerindeki mağazanızdan 4.259,18 TL tutarında Gara...nti Bankası kartımla alışveriş yaptım. Bu alışverişin Garanti’ye özel 4 taksit olacağı belirtilmesine rağmen, mağaza yeni açıldığı için taksit yapılmadığı söylendi. Ben bu alışver
15.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Pierre Cardin Plume ana kucağı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tı ile 2.267,35 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ kargoya teslim edi
E-bebek üzerinden kredi kartımla peşin ödeme yaparak bir gardırop satın aldım. 1 Şubat’tan bu yana ürünüm bana hiç tesli...m edilmeden Horoz Lojistik tarafından doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor ve yaklaşık bir aydır, altı gündür ürünün akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram
05.03.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.900 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödemeyi... banka/kredi kartımla yaptım. Bankam ile yaptığım görüşmede söz konusu tutarın Ebebek tarafından tahsil edildiği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak siparişim üzerinden günler ge
"Sorunum çözüldü. Şikayetvar sayesinde olduğunu düşünüyorum çünkü uygulamada hala aynı görünüm. Teşekkürler"
31 Ocak 2026 tarihinde E-bebek online üzerinden 5833****12 numaralı siparişle 2 adet Kanz oto koltuğu sipariş verdim. Bu... siparişim yaklaşık 2 hafta sonra bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş, ben de durumu ancak aradığımda öğrendim. Daha sonra 15 Şubat tarihinde 5834****33 numaralı siparişle aynı
20.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Samsun adresime teslim edilmek üzere deterjan siparişi verdim. A...radan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun hasarlı paket olarak göründüğünü ve “İsterseniz iade edelim” gibi gen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
