to read complaints and reviews, or file yours.31 Aralık 2025 tarihinde online olarak vermiş olduğum 5833****82 numaralı siparişim tarafıma hasarlı şekilde teslim edil...miştir. Ürünü teslim alır almaz durumu e-bebek müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bu tarihten itibaren geçen süre boyunca sorunumla ilgili kalıcı ve net bir çözüm sunulmamıştır.
E‑Bebek mobil uygulaması üzerinden 03 Ocak 2026 tarihinde 5833****86 numaralı siparişimi verdim. Siparişim aynı gün karg...o şirketine teslim edilmesine rağmen, bugün 14 Ocak olmasına karşın Antalya merkeze hâlâ ulaşmadı. Siparişimin içinde bez, mama, ıslak mendil ve dentigel bulunuyor ve bu ürünlerin
Ebebek mağazasını ve ürünlerini severek kullanan bir müşteri olarak, Adana Esas 01 Burda AVM şubesinden bugün satın aldı...ğım Kiwi Kbaby 99IP bebek kamerası ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan sonra kullanma talimatına uygun şekilde ilerledim ve belirtilen uygulamayı in
31 Aralık’ta Ebebek internet sitesi üzerinden Baby Plus Eco park yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****64. Ödem...esini kredi kartı ile 1.839,20 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve belirtilen tahmini teslim tarihinin çok üzerine çık
13 Ocak Salı günü Mersin Yenişehir E-Bebek mağazasından bir kıyafet satın aldım. Sonrasında fişi ve etiketleri kontrol e...ttiğimde, etiket fiyatına göre yaklaşık 250 TL fazla ödediğimi fark ettim. Kasaya tekrar gittiğimde, aradaki farkı iade etmek ya da ürünü etiket fiyatından satmak yerine ürünü komp
09.06.2025 tarihinde 1418-İzmit Sembol Kocaeli Ebebek mağazasından Hubble Nursery Pal Deluxe 5’’ dijital ekranlı bebek k...amerası satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay sonra, 04.01.2026 tarihinde kullanmaya başladım ancak kullanmaya başladığım ilk günden itibaren kamerada bağlantı sorunu yaşamaya başladım.
11.01.2026 tarihinde Iğdır Ebebek mağazasından 6 adet Sleepy marka 5 numara bebek bezi aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark... ettim ve bunu mağazaya belirtmeme rağmen, ürünlerin iadesini alamayacaklarını söylediler. Ebebek Mağaza a. Ş.’ye güvenerek alışveriş yaptım ancak bu süreçte mağdur edildiğimi düşü
E-bebek üzerinden yaptığım alışveriş kapsamında Birgündekargo ile gönderilen bgk03615566 takip numaralı kargom, 2 Ocak’t...a verdiğim sipariş sonrası 3 Ocak’ta kargoya verildi ve o günden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderim günlerdir Ümran
3 Ocak’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden Eco park yatak siparişi verdim. Bugün 13 Ocak olmasına rağmen hâlâ “kargoya ...verilmedi” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Sipariş numaram 5833****17’dir. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini hem de uygulama üzerinden destek kanallarını d
Hepsiburada üzerinden satıcı Ebebek mağazasından 7 Ekim tarihinde bir oyuncak kutusu satın aldım. Ancak ürünüm hiç tesli...m edilmedi, ne ürün var ortada ne de kargo ile ilgili net bir bilgi alabildim. Sipariş numaram 4160203970. Ürünüm gelmeyince Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, 14 iş günü
Ebebek üzerinden bir bebek arabası satın aldım ve kargonun bir gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 6 Ocak... tarihinden beri kargo takip ekranında görünür şekilde her gün evimin yakınına kadar geliyor, sistemde de sürekli “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen her seferinde dağıtım devred
E-bebek’ten 25‑28 Aralık tarihleri arasında sadece Adana Öğretmenler Bulvarı mağazasında geçerli olan, 1500 TL ve üzeri ...alışverişe 500 TL hediye çeki kampanyasıyla ilgili SMS aldım. Mesajda, tekstil, bebek bezi ve biberon mamalarının kampanya dışında olduğu, kazanılan çeklerin ise 29‑31 Aralık tarih
İstanbul’da yaşıyorum ve 5 Ocak’ta ebebek mobil uygulaması üzerinden kızıma aldığım masa sandalye takımının teslimatı ya...pıldı. Kutuyu açtığımızda sandalyelerden birinin kırık olduğunu fark ettim. 2 yaşındaki kızım masayı ve sandalyeleri görünce çok sevindiği için hemen oynamaya başladı, ben de vakit
03.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Batman Gercüş ilçesine teslim edilmek üzere bebek bezi siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 5833****77’dir. Aradan on günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, kargo hareketlerini her gün takip etmeme rağmen herhangi bir ilerleme
İstanbul Ümraniye Meydan’daki ebebek mağazasından geçen hafta yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir bebek kamerası satın aldım.... Satın alma esnasında kasadaki personel, ürünü gerekirse geri alabileceklerini söylemişti. Buna güvenerek ürünü aldım ve hiç açmadan, kutusu kapalı şekilde iade için tekrar mağazay
Yaklaşık 6 aydır Sma Optipro 2 numara mama kullanıyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştık. 6 Ocak 2026 tarihinde Ma...rkantalya E-bebek şubesinden aldığım son paketi kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde ciddi kusma ve kabızlık problemi ortaya çıktı. Daha sonra ürünle ilgili toplatma kararı alınd
Ebebek Beylikdüzü mağazasından aldığım pişik kremi nedeniyle hem bebeğim hem de ben olumsuz bir durum yaşadık. Kremi beb...eğimin özel bölgesine uygularken elimle yaydım bu sırada kremin içinden keskin bir madde çıktığını fark ettim. Bu madde hem bebeğimin poposunda hem de benim cildimde çizilme ve tah
Direct Nexus marka elektrikli bebek aspiratörünü Tekirdağ Çorlu Ebebek şubesinden yaklaşık 5 gün önce nakit ile 1.399 TL... ödeyerek satın aldık. Ürünü alır almaz eve gidip denedik. Serum fizyolojik ile önce her bir burun deliğine 2’şer ml uyguladık, biraz bekleyip mukusun yumuşamasını sağladıktan sonr
Yaklaşık 1 hafta önce Haramidere yan yoldaki iki katlı e-Bebek şubesinden 4 aylık bebeğim için Hello Baby marka bir pola...r ceket satın aldım. Çeketi ikinci kez giydirdiğimde, fermuar kısmından kaynaklandığını düşündüğüm şekilde bebeğimin yüzünde çizikler oluştu ve adeta biri yüzünü defalarca çizmiş g
04.01.2026 tarihinde Ebebek Elazığ Merkez Ataşehir şubesinde, reyon etiket fiyatına bakarak kasaya götürdüğümüz bir oyun...cağın kasada farklı fiyattan geçirilmesi ve bu konuda tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımızdan fazla para çekilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Fişi kontrol e
29 Aralık tarihinde E-Bebek online mağazadan Stanley termos siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişim stok hatası gerek...çesiyle iptal edildi ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden neredeyse 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmet
5 Ocak’ta E-bebek üzerinden sipariş verdik, 6 Ocak’ta siparişimizin Birgündekargo’ya verildiği bilgisi geldi. Gönderi ta...kip numaramız 8124470264. 8 Ocak’tan beri kargo ya şubede ya da dağıtımda görünüyor; ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Siparişimizin içinde bebeğimiz için ac
Ebebek üzerinden bir bebek arabası satın aldım ve kargonun bir günde Kargo firması tarafından teslim edileceği bilgisi v...erildi. 8 Ocak tarihinden beri kargo görünürde her gün evimin yakınına kadar geliyor, sistemde de “dağıtımda” görünüyor ancak her seferinde dağıtım devrediliyor ve teslimat gerçekl
7 Ocak’ta E-bebek üzerinden mama siparişi verdim ve kargom Birgündekargo’ya teslim edildi. 9 Ocak Cuma günü kargonun şub...eden dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı ancak gün boyunca kimse gelmedi, herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryeyi arama veya mesaj atma butonları da aktif olmadığı için kurye ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
