to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden Eco park yatak siparişi verdim. Bugün 13 Ocak olmasına rağmen hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Sipariş numaram 5833****17’dir.
Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini hem de uygulama üzerinden destek kanallarını defalarca aradım ve yazdım. Her seferinde “en kısa sürede çıkış sağlanacak” denilmesine rağmen 10 gün geçti, hâlâ ürünüm kargoya verilmedi ve somut hiçbir adım atılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Siparişini zamanında bekleyen bir müşteri olarak Eco park yatağın derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
10 Kasım’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****53 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimdeki ürünlerden biri kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen on gündür kargo hareket etmiyor ve ürünün akıbeti hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu süreçte defal...
30 Kasım 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 1.581,47 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerden 2 adedi yaklaşık 7 gündür “kargoda” görünmesine rağmen hiçbir hareket yo...
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5832****78 numaralı siparişim ile 2 adet xyz - 59361 İzabella Yaylı Yatak satın aldım. Siparişimi verdiğimden bu yana 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yaşanan gecikme nedeniyle mağd...
Ebebek uygulaması üzerinden 18 Ocak'ta bebeğim için park yatak aldım. 19 Ocak'ta kargoya verildiğine dair mesaj ve kargo takip numarası geldi. 24 Ocak'a kadar gönderilen kargo koduyla kargo hareketlerini takip edemedik. Anlayacağınız, kargoda ürün kayboldu. Bunun üzerine 24 Ocak'ta ve akabinde 5 ya ...
27 Aralık tarihinde E-bebek online mağazasından 5833****16 numaralı park yatak siparişini verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiş ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen siparişimin neden beklediği veya ne zam...
Yorumlar