to read complaints and reviews, or file yours."Şikayeti yazmamla birlikte 2 gün sonra sorun çözüldü. Beni 20 gün demek ki hiç kaale almamışlar, buraya yazmak gerekiyormuş. Bir daha olursa direkt buraya yazarım. Teşekkür ediyorum"
Ebebek’ten 14 Şubat tarihinde online sipariş verdim. Ürünün gönderimi çok geç olacağı bilgisi nedeniyle 18 Şubat’ta sipa...rişi iptal ettim. Ancak 5834****55 numaralı siparişime ait 409,98 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. İptal işlemine rağmen para iadesi günlerdir gerçekleşmediği iç
E-bebek online mağazadan gece saatlerinde 2 adet bebek bezi ve 1 adet kolonya satın aldım. Siparişimi verdikten yaklaşık... 5 dakika sonra, kargo ücreti alınması nedeniyle hiçbir şekilde kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hesabıma iade edilirken 59,99 TL kargo ücreti kes
18 Şubat tarihinde E‑Bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 1.587 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi verdikt...en yaklaşık 5 dakika sonra, hiçbir ürün hazırlanma veya kargoya verilme aşamasına geçmeden tüm siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi
Ebebek’ten online olarak verdiğim bir siparişi iptal ettim ve ücret iadesinin banka kartıma yapılacağını söylediler. Anc...ak daha sonra ücretin kartıma değil, Ebebek cüzdanıma yatırıldığını gördüm ve şu anda bu tutarı kartıma geri aktaramıyorum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, ücretin kartıma akta
22.01.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****73 numaralı online siparişim tarafıma teslim ed...ilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadem yapıldı. Sipariş bedeli olarak banka kartımla 2.039 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonras
E-bebek’ten vermiş olduğum 5828****67 numaralı siparişimde gönderilen ıslak mendiller eksik olduğu için ürünü 2 Ocak tar...ihinde kargoya vererek iade ettim. Toplam 489,99 TL’lik tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi; ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemden de bir bildiri
13 Şubat saat 15.20’de iptal/iade ettiğim ürünümün bedeli 1.769,33 TL olarak Ebebek Cüzdanıma yansıtıldı. Ancak bu tutar...ı kendi banka kartıma aktarmak istediğimde uygulama üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Ebebek mobil uygulamasında cüzdandaki paramı kartıma çekmeye çalıştığımda “kartlar” kısmın
13 Ocak 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Molfix 7 numara külot bez siparişi verdim ve ödemeyi Akbank ban...ka kartımla yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ürün gönderildi ne de E-bebek web sitesindeki hesabımda bu işleme ait bir sipariş numarası görünüyo
11.02.2026 tarihinde e‑bebek internet sitesi üzerinden 18.596,95 TL tutarında Kraft Kenya bebek arabası siparişi verdim.... Siparişim hazırlık aşamasındayken aynı gün içerisinde iptal ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak ödemeyi banka kartıyla yaptığımı, iademin acilen onaylanmasını rica
"Teşekkür ederim"
01.02.2026 tarihinde Bostancı e-5 üzerindeki büyük Ebebek mağazasından Baby Plus park yatak satın aldım. Ödemeyi kasada ...banka kartı ile peşin olarak yaptım ve kasiyer, ürünün en geç 1 hafta içinde ev adresimize kargo ile teslim edileceğini söyledi. Elimde 10840040102600006224 belge numaralı faturam
Ebebek’ten internet üzerinden Baby Me marka bebek bezi satın aldım. Ürünü iade ettim ve 31 Ocak 2026 tarihinde 644 TL tu...tarındaki ödemenin banka kartıma iadesini beklememe rağmen henüz herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 5834****46’dır. Yaşadığım süreçle ilgili bilgi alabilmek için W
E‑bebek uygulaması üzerinden özellikle son bir ay içinde yaptığım bebek bezi, ıslak mendil, bebek sabunu, mama ve pişik ...kremi gibi birçok sipariş, kampanya dönemlerinde olmalarına rağmen defalarca “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi. Sözde indirim kampanyası yapılıyor; ancak sipariş verince sürekli
E-bebek’in online sitesi üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Lambo V12 akülü araba için 5834****68 numaralı siparişi verdim.... Ürünün açıklamasında en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüy
Bursa İnegöl 6 Eylül Caddesi üzerindeki E-Bebek şubesinden yaklaşık 4 gün önce bir ilk adım arabası satın aldım. Ödemeyi... banka kartım ile yaptım ve buna dair slip/banka kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası değişim talebimde mağaza tarafından mağdur edildim. Ürünl
8 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden 1.512 TL değerinde alışveriş yaptım ve bu miktar için banka onayı verd...im; ancak Ebebek kartımdan 1.512 TL çekmiş. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama bir türlü çözüm bulamadım. Bugün, sistem hatasından ziyade bilinçli yapılmasından ş
İstanbul’da e-bebek.com sitesi üzerinden az önce üye girişi yapmadan bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi banka kartımla yakl...aşık 1.020 TL tutarında yaptım ve kartımdan ödeme başarıyla çekildi, dekontum da mevcut. Ancak ödemenin alınmasına rağmen sistemde ne bir sipariş numarası oluştu ne de siparişim g
31.01.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden banka kartımla Sleepy marka bez siparişi verdim. Ancak aradan günler ge...çmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 5834****59 olup teslimat adresi olarak İzmir Bayrakl
05.02.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Silivri Ebebek mağazasından 7 adet çocuk çıt çıtlı body almak için toplam 350 ...TL tutarında VakıfBank kartımla ödeme yaptım. Kasada ürünler okutuldu, ödeme alındı ve kartımdan tutar çekildi. Ben banka hesabımdan kontrol ettiğimde ödemenin başarılı şekilde çe
Tepe Nautilus AVM E-bebek mağazasından dün Baby Mom marka elektrikli çiftli göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk kullanı...mda denediğimde pompaların bir tanesinin hiç çalışmadığını fark ettim. Daha aldığım gün arızalı çıkan bir ürünle uğraşmak zorunda kalmam beni gerçekten mağdur etti. Durumu mağazay
16.01.2026 tarihinde Kastamonu Kastamall’da bulunan E-bebek mağazasından yaptığım alışverişte, Ziraat Bankası kredi kart...ımla 1.130,96 TL tutarında ödeme yaptım. Kasada ilk işlemde “ücret çekildi ama alınmadı, hesaba yatacak, tekrar çekmemiz gerekiyor” denilerek benden ikinci kez ödeme alındı ve kart
18 Ocak 2026 tarihinde e‑bebek’in online web sitesi üzerinden bebek için bir araba koltuğu satın aldım. Ürün bedeli 9.60...0 TL olmasına rağmen, kredi kartı ekstreme baktığımda kartımdan bir kez peşin, bir kez de 8 taksitli olmak üzere toplam iki ayrı çekim yapıldığını 24 Ocak 2026 tarihinde fark ettim
21.01.2026 tarihinde E-bebek’in internet sitesi üzerinden ana yanı park yatak siparişi vermek istedim. Ancak sistemde si...parişim hiç oluşmamasına rağmen hesabımdan 4.299 TL tahsilat yapıldı. O günden bu yana defalarca kez durumu anlattım, her seferinde para iademin yapılacağı söylendi fakat aradan ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
