E-Bebek Uygulamasında Sipariş Durumu Görülemiyor Ve İletişim Cevap Vermiyor

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce yaklaşık 527,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ancak siparişimle ilgili hiçbir şekilde detaylara ulaşamıyorum, uygulamada bilgi göremiyorum ve siparişin kargoya verildiğine dair hiçbir hareket yok.
Bu süreçte tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak e-bebek’e mail gönderdim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumumu öğrenebiliyorum ne de yaşanan gecikmenin sebebine dair herhangi bir açıklama bulabiliyorum.
E-bebek’ten, yaşanan bu aksaklıkla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Günler oldu hala ne SMS ne mail ne de bir haber şikayete yanıt veren iletişime geçen dahi olmadı benim siparişim nerede bu da yeni bir dolandırıcılık sistemi mi?












