to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep’ten ocak ayının sonunda Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden Apple iPhone 12 Pro Max aldım. Ürünü beğenmediğim için y...aklaşık 3 Şubat tarihinde aynı mağazaya geri iade ettim. İade sırasında herhangi bir belge, fiş ya da iade formu verilmedi, sadece işlemin alındığı söylendi. Ödemeyi eşimin kredi
9 Şubat’ta telefonumu EasyCep’e teslim ettim ve 27.329 TL ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma, verdiğim IBAN numar...asına yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, her seferinde
EasyCep’ten aldığım arızalı iPhone'lu cihazım için para iadesi yapılacağı söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine ra...ğmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 26 Ocak’ta iade sürecinin başlatıldığı, 29 Ocak’ta ise iadenin onaylandığı bilgisi verildi ve o günden bu yana yaklaşık 20 iş günü
Easycep.com sitesi üzerinden 8 aylık sıfır Huawei P70 Ultra model cihazımı sattım. Satışım 6 Şubat Cuma günü onaylandı v...e ödeme için tarafıma 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve bugün itibarıyla hesabıma par
05.02.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro model telefonumu EasyCep’e sattım. EC26020200123 numaralı işlem için 5.800... TL ödemenin 2‑3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi; ancak bugün, 12.02.2026 olmasına rağmen, hâlen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır müşteri hiz
"Teşekkürler"
EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu sat...mak için Aydın Didim’den kargoyla gönderdim. Cihazları “anında hesabında” ş
31.01.2026 tarihinde kapıda kurye ile telefon sattım kendilerine bir bedel için onay istediler onayı verdim. 3 iş günü i...çinde paramın IBAN hesabıma yatacağı söylendi. 07.02.2026 hala param yatmadı. Acil olarak paramın yatmasını rica ediyorum. Yeni telefon aldığım için ödeme yapmam lazım ama sözde ku
EasyCep internet sitesi üzerinden bir cihaz satışı gerçekleştirdim. Satışıma ait EC26012200*** numaralı kaydım bulunuyor.... İşleme onay verilmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile iletişime geçtiğimde paramın yatacağı,
EasyCep e telefon sattım, sözleşme detayında yazan 3 iş günü içerisinde ödeme yapılır maddesi üzerine param 3 iş günü iç...erisinde yatmadı. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala param yatmadı. 4. Gün çağrı merkezini arayıp şikayet oluşturdum ama hala bir işlem yapılmadı.
22 Ocak Perşembe günü iPhone 13 Pro cihazımı EasyCep’e Yurtiçi Kargo ile gö...nderdim. 23 Ocak’ta cihazım için 18.600 TL’lik teklifi onayladım ve ödemeni
"Teşekkür ederim ödememi aldım"
Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi yenile” kampanyasıyla Başvuru No: BB10884303248 iPhone 13 256 GB pembe telefonumu ...23 Ocak’ta teslim ettim. Teklif fiyatı onaylandı ve en geç üç iş günü içinde ödemenin hesabıma yatacağı söylendi (23 Ocak Cuma fiyat teklifi yapıldı, kabul edildi, görsellerde mevc
EasyCep'e 23 Ocak 2026 tarihinde telefon sattım. 3 iş gününde hesaba paramın geleceğini söylediler. Bugün 4 gün ve aradı...ğımda hangi gün hesabına paranın yatacağı hakkında tarih veremiyorlar. Lütfen tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Sipariş no EC26012000321 iPhone 14 Plus.
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü"
EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a32 128 GB telefonumu 25 A...ralık tarihinde 969 TL bedelle, EC25121400203 sipariş numarasıyla sattım. Ö
"Sorun çözüldü teşekkürler"
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 telefonunu iade ettim ve 24 Aralı...k’ta iademin onaylandığı bilgisi verildi. Bana, para iadesinin 7 ila 14 gün
01.01.2026 tarihinde telefonumu EasyCep firmasına satmaya koydum. 10-14 gün içinde IBAN hesabınıza gönderileceği söylend...i ancak para yatmadı. Tabii ki EasyCep mağazası ve müşteri hizmetleri (yapay zeka) ile sonuç sıfır. Kağıtta 01.01.2026 saat 23.59 ödeme zamanı ibaresi yer alıyor. İvedilikle ödeme
"Ücret yatırıldı teşekkürler"
2 Ocak tarihinde iPhone 12 cihazımı EasyCep’e gönderdim. 6 Ocak günü saat 1...1.36’da cihazım için teklif edilen satış bedeline onay verdim ve 24 saat iç
EasyCep üzerinden satmış olduğum telefonumu 04.01.2026 tarihinde İstanbul B...eylikdüzü Marmara Park’ta teslim ettim. Teslim sırasında ödemenin aynı gün
EasyCep İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM şubesinden 4.11.2025 tarihinde 61.499 TL kredi çekerek iPhone 14 Pro Max 2...56 GB bir cihaz satın aldım. Cihazda ses sorunu olduğu için ürünü beğenmedim ve 5.11.2025 tarihinde yine aynı mağazaya giderek iade ettim. Bana para iademin 7–14 iş günü içinde kar
Geçen hafta cep telefonumun onayını yapmama rağmen 1 haftadır param yatmadı. Onay verirken 1 günde yatacak yazıyordu anc...ak yatmadı. Elazığ 'da bulunan şubelerini de kapatmışlar. Parayı vermeyecek gibiler. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım ancak dönüş yapmadılar.
11 Aralık 2025 tarihinde Apple Watch Series 10 42 mm cihazımı satmak için EasyCep Beşiktaş şubesine teslim ettim. EC2512...1100158 numaralı satış talebim için tarafıma SMS ile 7.225 TL ön teklif sunuldu ve mağazaya cihazı teslim ederek işlemleri tamamlayabileceğim, ödemenin de en geç birkaç gün içinde
EasyCep’in Konya Selçuklu m1 AVM şubesinden 5 Ağustos 2025 tarihinde Galaxy Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım.... Telefonda çeşitli bozukluklar olduğu için ürünü ertesi gün, 6 Ağustos Çarşamba günü mağazaya geri götürüp iade ettim. 8 Ağustos Cuma günü iademin kabul edildiği bilgisi verildi ve
5 Aralık 2025 tarihinde EasyCep üzerinden daha önce yine EasyCep’ten satın aldığım iPhone 12 Pro cihazımı sattım. Satış ...işlemim başarıyla tamamlandı ve 18.933 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma havale edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine ve hem “24 saat içinde pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100