to read complaints and reviews, or file yours.Mi Store üzerinden EasyCep firmasına Xiaomi Mi 14t Pro model telefonumu takasa verdim. Telefonumun incelemesi sonucu ilk... başta 18.000 TL ön teklif verilmesine rağmen, sonrasında 14.800 TL ödeme yapılacağı belirtildi ve bu tutarı kabul ettim. 25.06.2026 tarihinde bu son fiyat onaylandı ve ödeme için
15.06.2026 tarihinde Xiaomi mağazasında Samsung a54 telefonumu Easy Cep ortaklığı ile takasa verdim. İşlem sonunda taraf...ıma 7.425 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Bu süre iç
12.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı kurumsal mağaza olarak bildiğim ve güvendiğim Easycep.com’a form oluştur...arak satış için gönderdim. 19.01.2026 tarihinde cihazımla ilgili müşteri formu oluşturuldu ve tarafıma 40.522 TL teklif verildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ödemenin IBAN’ıma 3
"Easy cep ve mi com paraları yatırdılar Şikayetvar'a çok teşekkür ederim iyimi varsınız."
Mi com firmasından takas destekli cep telefonu satın aldım. Fatura numaram ...M2C202600003920’dir. Eski telefonumu takas kapsamında EasyCep firmasına yön
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yasin A****** adına yazıyorum. mi.com sitesi üzerinden Poco X8 Pro Max mark...a telefonu satın alırken, eski telefonumuz olan Oppo a16 cihazını EasyCep a
"Problem bugün itibariyle çözülmüştür. Şikayetvar ekibine teşekkürler."
Eşim Ö**** … adına yazıyorum. mi.com sitesi üzerinden Poco X8 Pro Max marka telefonu satın alırken, eski telefonumuz ola...n iPhone 12’yi EasyCep aracılığıyla takasa verdik. EasyCep’ten gelen 4.000 TL’lik teklifi 19 Nisan tarihinde onayladım ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafımıza herh
EasyCep'ten iPhone 12 Mini cihaz iadesi yaptım. Cihazda sürekli iPhone ısındı, soğumasını bekleyin uyarısı veriyordu. Ka...yseri Park AVM'den almıştım, geri iade ettim. 21 Nisan 2026 tarihinde iadem kabul edildi, ama 43 gün oldu. Ne muhatap var? Ne param yattı? Çok pişmanım, kapısından geçtiğim için.
1 Ağustos tarihinde iPhone 12 Pro cihazımı EasyCep’e iade ettim. Cihaz iade...si için bana 32.600 TL ödeme yapılması gerekiyordu, SMS ile sadece cihazımı
EasyCep’ten 2 adet cihaz aldım, 14 Pro Max 256 GB ve 512 GB olarak. Cihazları elime aldıktan sonra kameralarının değişmi...ş olduğunu, Face ID sorunu verdiğini ve orijinal parça uyarısı çıktığını gördüm, bu yüzden iade ettim. Sözde TSE belgeli cihaz sattıklarını söylüyorlar ama gelen ürünler kesinlikle
EasyCep 'den telefon aldım iPhone 11. Ertesi gün kapandı açılmadı. İade ettim 5 Mart'da onaylandı. Bugün itibari ile hal...en tarafıma param yatmadı. Elimde olmayan malın borcunu ödüyorum. Yalandan yapay zeka ile bağlantılı bir müşteri hizmeti koymuş kayıt oluşturuyor ve dönüş yapan da yok. Bu kadar gü
EasyCep’e Mi Store aracılığıyla Galaxy s23 telefonumu takas için gönderdim. Telefonumun satışını onayladım ve ödemenin 1...4 gün içinde yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve 15 Nisan’dan beri paramın yatmasını bekliyorum. İşlemime ait EC2
"Sorun düzeltildi yeni cihaz aldım"
EasyCep’ten 26 Mart’ta Gaziantep’teki mağazadan iPhone 11 Pro Max satın ald...ım. Ürün 30 Mart’ta elime geçti ancak kontrol edilmeden gönderildiğini, cih
Easy cep bu da FSM şubesinden iPhone 14 Pro 128 GB Gold çok iyi derecesinde telefon aldım. Alırken cihazda hiçbir şey de...ğişmemiş dediler aradan 4 gün geçti telefonun içinde bir şeyin sallandığını fark ettim. Geri götürüp değişim istedim. Değişim yaparken yine aynı kalitede bir telefon verdiler derin
EasyCep’in “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında telefonumu satarak 43.518 TL ödeme almam gerekiyordu. Başvu...ru tarihim 14 Mart 2026 olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yatmadı. Süreç boyunca EasyCep ile defalarca kez yazıştım, sayısını dahi hatırlamıy
"Teşekkürler"
Xiaomi üzerinden yaptığım telefon takası kapsamında eski telefonum olan Realme 6i’yi EasyCep’e gönderdim. Telefona ilk v...erdikleri teklif daha yüksekti, ancak cihaz ellerine ulaştıktan sonra ekranda gölge olduğu iddiasıyla fiyatı düşürdüler. Telefonumu her zaman kılıfla kullandım ve gönderirken de kı
24 Şubat’ta Easy Cep’e telefonumu satarak 2.200 TL’lik teklifi onayladım ve... ödemenin IBAN’ıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geç
Kasım 2025’te iPhone 12 cihazımı EasyCep’e satarak, kampanya dahilinde 4.000 TL marka desteği ödemesinin tarafıma yapıla...cağı bilgisiyle işlem gerçekleştirdim. Bu ödemenin banka hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan 4 aydan fazla süre geçmesine karşın ödeme hâlâ yapılmadı. Bu sü
EasyCep uygulaması üzerinden iPhone 13 satın aldım ancak ürünü iade ettim. 34.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile... yapmıştım. İade süreci tamamlanmasına rağmen üzerinden 30 günden fazla zaman geçtiği halde para iadem hâlâ kartıma yatmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca gör
13.03.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 12 Pro cihazımı satışı için iş yerimde yerinde inceleme yapılmasını kabul ettim. G...örevliler gelip cihazımı incelediler, ilk anlaştığımız fiyattan düşüş yaptılar, ancak nakit ihtiyacım olduğu için bunu o an çok önemsemeden satışı onayladım. Bana ödemenin aynı gün
Arızalı çıkan s21 Ultra telefonu iade ettim. 19 şubatta aradım para iadesi istediğimi belirttim. 14 is günü içinde para ...yatırılması tekrar aradım yatıracağız ilgili departmana ilettik dediler. Hala para yatmadı 1 aydır bekliyorum. EasyCep pişmanlık nasıl bir işleyişi var anlamadım. Kesinlikle kimsey
EasyCep üzerinden iPhone 12 mini cihazımı 6 Mart 2026 tarihinde 7.176 TL bedelle satışı onayladım. Ardından bana “3 iş g...ünü içinde ödemeniz banka havalesi ile IBAN hesabınıza yapılacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma
EasyCep üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim ancak ödemem hâlâ yapılmadı. 5 Mart’tan beri ödeme bekliyorum ve belir...tilen üç iş günü çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para transferi gerçekleşmedi. İşleme ait numara EC26022200006’dır. Süreçle ilgili olarak EasyCep ile WhatsApp
Trendyol üzerinden eskiyi getir, yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone ...17 Pro satın aldım ve eski telefonumun EasyCep aracılığıyla iade edileceği,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
