to read complaints and reviews, or file yours.
26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’in dahil olduğu “eskiyi yenile” kampanyası ile 10909718019 numaralı sipariş... üzerinden iPhone 17 model cep telefonu satın aldım. Kampanya kapsamında eski telefonum olan iPhone 13 için EasyCep tarafından sunulan fiyat teklifini Trendyol üzerinden kabul etti
EasyCep firmasının Trendyol üzerinden yürüttüğü "Eskiyi getir, yeniyi götür" kampanyasından iPhone 14 Pro cihazımı gönde...rerek iPhone 17 satın aldım. Kampanya kapsamında öncelikle cihaz ücretimin ödemesi gecikmeli olarak yapıldı, ardından ek marka destek tutarı olan 6.000 TL tarafıma bir türlü ödenme
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro satın alırken eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalandım ve eski telefonum ol...an Samsung Galaxy s21 FE’yi bu kapsamda EasyCep’e gönderdim. Kampanya dahilinde 4.000 TL ek marka desteği alacağım açıkça belirtilmesine rağmen, 29.11.2025 tarihinde işlemi yapmış
12 Ocak günü EasyCep firmasına iPhone se 2020 model telefonumu kargo ile gönderdim ve 13 Ocak’ta teslim edildiği bilgisi...ni aldım. Telefon için 2.500 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ödeme IBAN hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizm
EasyCep üzerinden iPhone 13 mini telefonumu 17 Ocak tarihinde satış için onayladım. Tarafıma, ödemenin 3 iş günü içerisi...nde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak ve sorunu çözmek için telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen muhat
EasyCep üzerinden iPhone 13 mini cihazımı neredeyse sıfır ayarında olacak şekilde 17 Ocak'ta gönderdim ve 20 Ocak'ta sat...ışımı onayladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yöntemi olarak EFT seçmeme rağmen yaklaşık 15.000 TL tutarındaki ödemenin ne zam
EasyCep firmasına 06.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih şubesinde iPhone 13 Pro Max cihazımı satarak teslim ettim. İşlem s...ırasında tarafıma ödemenin 14 iş günü içerisinde banka yoluyla yapılacağı açıkça söylendi, ancak verilen bu süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün itibarıyla üz
İPhone 11 Red 128 GB telefonumu 17 Ocak’ta kargoya verip EasyCep’e gönderdim. 19 Ocak’ta teslim alındı, inceleme sonrası... bana 6.037 TL teklif edildi ve ben de bu teklifi onayladım. Ödemenin banka transferiyle yapılacağı, normalde 1 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. IBAN bilgilerim zaten sistem
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden eskiyi getir kampanyasından 17 Pro Max model telefon ald...ım. Kampanya kapsamında eski telefonum olan iPhone 11’i 17 Aralık 2025 tari
"Müşteri temsilcisi ile görüştükten sonra hızla halloldu, teşekkürler."
EasyCep’e 17 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı satarak teslim etti...m; aradan 5 gün geçmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılm
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 17 satın aldım... ve eski telefonum olan iPhone 11’i takas için gönderdim. Ancak iPhone 11 için vaat edilen takas desteği, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Başvuru ta
"Şikayetten hemen sonra ilgili olduklarını göstererek tarafıma dönüş sağlandı çok teşekkür ederim"
EasyCep Adana Optimum mağazasından iPhone 12 Pro Max model telefonu 17 Aralık’ta satın aldım, daha sonra ürünü 23 Aralık...’ta iade ettim. İadeyi yaptıktan 6 gün sonra “İadeniz olumlu sonuçlanmıştır, ücret iadeniz 7‑14 iş günü içerisinde bankanıza iletilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesaj
EasyCep ve Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB için sunulan değişim kampanyasından yararlandım. 21 Kasım 2025 tarihi...nde yaptığım bu işlemde, ana para yaklaşık 1 ay sonra hesabıma yatırıldı ancak kampanya kapsamında vaat edilen 4.000 TL ek destek ücreti 3 aydır hâlâ ödenmedi. İlgili işleme ait Tr
Trendyol üzerinden Easy Cep iş birliği ile sunulan iPhone 17 alımında geçerli takas kampanyasından yararlanarak iPhone 1...1 telefonumu verdim. Kampanya kapsamında bana 6.000 TL takas desteği ödemesi yapılacağı, bu ödemenin de Ekim–Kasım 2025 döneminde gerçekleştirileceği belirtildi. Ancak aradan yakla
"Armağan hanıma teşekkür ederim"
EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 11 cihazımın satışını gerçekleş...tirdim. Sitede açıkça, cihaz teslim alındıktan sonra ödemenin 1 gün içinde
Trendyol üzerinden bir satıcı olarak EasyCep’ten iPhone 17 satın aldım. Satın alma sırasında 5.000 TL ek marka desteği o...lacağı belirtilmişti ve bu kampanya nedeniyle eski telefonumu göndererek bu teklifi kabul ettim. 22 Eylül tarihinde süreci başlattım, eski telefonumu gönderdim ve başvurumu yaptım.
"Teşekkürler"
24 Aralık 2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 17 Air telefonumu 55.800 ...TL bedel ve “1 günde ödeme” vaadi ile satışa gönderdim. Ancak aradan 10 gün
24 Aralık’ta Çanakkale Merkez’deki 17 Burda AVM Easy Cep mağazasına, Apple iPhone 14 Pro Max iki adet ikinci el telefonu...mu toplam ortalama 82.000 TL bedelle satış işlemi yaparak teslim ettim. Satış sırasında bir günde hızlı ödeme seçeneğiyle işlem yapıldı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, mail ile t
Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 11 telefonumu satıp yeni bi...r telefon aldım. Kampanya kapsamında, satılan telefonun bedelinin yanı sıra 7.000 TL tutarında marka desteğinin de hesabıma yatırılacağı söylendi. Telefon bedelini oldukça gecikmel
EasyCep firmasının internet sitesi üzerinden toplam 377.000 TL tutarında 2 adet iPhone 15 Pro Max, 2 adet iPhone 15 Pro ...ve 1 adet iPhone 14 Pro Max cep telefonu satın aldım. Daha sonra bu ürünlerin iadesini 17 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim. 21 Kasım 2025 tarihinde EasyCep ta
16.12.2025 tarihli m100756 numaralı siparişimle Kocaeli İzmit 41 Burda AVM EasyCep şubesinden 80.000 TL bedelle iPhone 1...7 sıfır bir ürün satın aldım. Ürünü 17.12.2025 tarihinde, daha elime ulaşmadan iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Hem mağaza ile hem
Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım. Bu kampanya kapsamında eski telefonumu EasyCep firmasına satarak 6.000 TL ek m...arka desteği almam gerektiği söylendi. Eski cihazımın satış ücretini aldım ancak 6.000 TL ek marka desteğim 17 gündür hâlâ hesabıma yatırılmadı. Eski telefonumun satışını 3 Kasım’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100