to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 17 satın aldım ve eski telefonum olan iPhone 11’i takas için gönderdim. Ancak iPhone 11 için vaat edilen takas desteği, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Başvuru tarihim 18 Kasım 2025 olup süreç BB10703827717 numaralı başvuru/sipariş üzerinden ilerlemektedir.
EasyCep ile defalarca iletişime geçmiş olmama rağmen, her seferinde aynı kalıp cevaplarla “sistemsel arıza”, “gecikme ve yoğunluk” gibi gerekçeler öne sürülüyor; fakat hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve ödeme hâlâ yapılmıyor. Bu durum artık kabul edilemez bir mağduriyet yaratmış durumda.
Gönderdiğim iPhone 11’in takas desteğinin, daha fazla oyalama ve bahane olmadan derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu ciddi gecikmenin nedeni hakkında tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak, 22 Ekim 2025 tarihinde eski iPhone 11 telefonumu verip iPhone 17 satın aldım. Bu kampanya kapsamında bana 6.000 TL marka desteği ödemesi yapılacağı belirtildi; ancak aradan yaklaşık 2–3 ay ge...
Trendyol üzerinden EasyCep firması aracılığıyla “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasıyla iPhone 15 satın aldım. Bu kampanya kapsamında eski cihazım olan iPhone 11’i EasyCep’e gönderdim ve 4.000 TL kampanya destek tutarı tarafıma ödenecekti. 29 Kasım’da başlattığım bu işlemle ilgili olarak, üzerind...
22 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’in Trendyol üzerinden sunduğu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı gönderdim ve iPhone 17 almak üzere başvuru yaptım. İşlem numaram: BB10531805128. Kampanya kapsamında bana 14.236 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Aradan 1 ay 5 gün geçme...
Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 17 satın alıp eski telefonum olan iPhone 11’i EasyCep’e gönderdim. 19 Kasım’da satış işlemi onaylandı ve bu işlemle birlikte 6.000 TL ek marka desteği ödemesinin yapılacağı belirtildiği için, 1 aydan uzun süredir bu ödemenin...
EasyCep’in Trendyol üzerinden düzenlediği “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında eski iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 16 Pro satın aldım. Kampanya şartlarına göre eski cihazım için 9.450 TL cihaz ücreti ve 5.000 TL marka desteği olmak üzere toplamda 14.450 TL ödeme yapılacağı belirtildi...
Yorumlar