Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Gecikmesi Nedeniyle İPhone 14 Pro Satışı İçin Sözleşme Süresi Aşıldı

profile
22 Ocak 14:08
526
Aral'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi ile görüştükten sonra hızla halloldu, teşekkürler.”

EasyCep’e 17 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı satarak teslim ettim; aradan 5 gün geçmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Cihaz benden alındı, teslimle ilgili bir sorun yok; ancak ödeme tarafında herhangi bir hareket görünmüyor.

Yaptığımız sözleşmede ödemenin 24–48 saat içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen bu süreler geçmesine karşın hâlâ ödeme alamadım. Bu durumla ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bir yanıt alamadım, sorunum çözümsüz kaldı ve ne zaman ödeme yapılacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı.

Cihaz bedelinin, sözleşmede belirtilen sürenin çoktan aşılmış olması nedeniyle, anlaştığımız tutar üzerinden derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 14:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)
22 Ocak 14:20
Aral
Aral
22 Ocak 18:59

Müşteri temsilcisi ile görüştükten sonra hızla halloldu, teşekkürler.

22 Ocak 19:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Altan
Altan

Aral bey bende bu firmanın mağduruyum lütfen canlı müşteri temsilcisinin numarasını yazarsanız çok müteşekkir olurum. Ben ulaşamıyorum iyi günler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışından Sonra Ödeme Yapılmadı, İade Veya Ödeme Talebim Karşılanmıyor

profile
Rabia
15 Ekim 2025 09:44
849
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Kadıköy Mağazasında 33.780 TL Ödeme Gecikmesi Ve Yetkili Erişilememesi

profile
Sadık
15 Ocak 15:46
755

EasyCep Ödeme Sözünü Tutmuyor: 18.933 TL Hakkımda Gecikme

profile
Busra
26 Aralık 2025 17:29
1.822
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru