to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Konya Kent Plaza şubesinden yaklaşık iki ay önce 12 ay garantili, yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım. Cihazı ö...zellikle garantili olsun diye, emsallerine göre neredeyse iki katı fiyata aldım. Ancak telefonda ahize arızası yaşamaya başladım ve aldığım bilgilere göre cihazın daha önce batarya
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max 256 GB cihazım için Trendyol aracılığıyla başvuruda bulundum. Bu işlem kapsamında 21....555 TL cihaz ücreti ve 4.000 TL marka desteği olmak üzere toplamda 25.555 TL’lik teklif vardı. Cihaz ücreti tarafı ödendi ancak 4.000 TL’lik marka desteği ödemesi aradan yaklaşık
EasyCep Eskişehir AVM şubenizden 17.01.2026 tarihinde iPhone 12 Pro Max cihazı satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra ürü...nde arıza çıktı ve önce onarıma verildi, sonrasında işlem iade sürecine dönüştü. Cihazı 27.01.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, Temmuz ayına gelmiş olsak da tarafıma hâlâ herhangi
Mart ayında Kırşehir EasyCep bayisinden iPhone 12 satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için ürünü iade ettim ve 12 Mart’ta... iademin onaylandığı bilgisi verildi. İadem onaylandığında, ödemenin en geç 1 hafta içinde kredi kartıma yapılacağı söylendi. Toplam 20.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. An
03.03.2026 tarihinde kırmızı renk iPhone 12 cep telefonumu Trendyol üzerinden “Eski Cihazını Yenile” kampanyası kapsamın...da, EC26022300405 kargo kodu ve 255862 proje numarası ile EasyCep’e gönderdim. Cihazım için 13.185 TL ödeme onaylandı ve ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı belirtildi. Trendyol hesa
07.07.2025 tarihinde Easy Cep Trabzon Forum AVM mağazasından kredi kartı ile bir iPhone 12 cep telefonu satın aldım. Cih...azım 02.07.2026 tarihinde arızalandı. Garanti süresi dolmadan Trabzon Forum AVM’deki Easy Cep mağazasına giderek ürünü garanti kapsamında tamire vermek istedim. Mağazada bana, sat
"Teşekkür ederim"
EasyCep mağazasından iPhone 12 model bir cihaz satın aldım. Cihazın kozmeti...k durumunu beğenmediğim için ürünü iade ettim ve ürününüz tarafınıza teslim
"Ekip çok hızlı dönüş yaptı teşekkür ederim EasyCep"
EasyCep garantisi kapsamında aldığım iPhone 12 model telefonum yaklaşık 2 a...ydır şarj almama sorunu yaşıyordu. Telefonumu kullanabilmek için kendi imka
16.03.2026 tarihinde EasyCep Samsun Piazza şubesinden Apple iPhone 11 128 GB cihazı 19.199 TL bedelle, kredi kartıma 12 ...taksit olacak şekilde satın aldım. Satın alma sırasında ürünü 14 gün içinde iade edebileceğim özellikle belirtildi. Ürünü kullanmaya başladığımda batarya arızası olduğunu fark etti
"Kupon tanımlama işlemi gerçekleştiriyor. Ayrıca mağduriyet için ayrıca kupon eklemesi yapılacakmış"
Nisan ayında Konya m1 Tepe Real AVM’deki Easy Cep mağazasından iPhone 12 mi...ni satın aldım. Ürünü iade süresi içinde iade ettim ve 20 Nisan 2026 tarihi
EasyCep Bakırköy şubesinden iPhone 12 Pro Max telefon satın aldım. Telefonda 1 yıl garanti olduğu söylendi ancak herhang...i bir fatura, garanti belgesi ya da ek bir sözleşme tarafıma verilmedi. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 27.06.2026 tarihinde telefon kendiliğinden birden kapandı ve o günden beri sü
05.01.2024 tarihinde EasyCep Ankamall AVM mağazasından iPhone 12 Pro satın aldım. Ürün faturası ve kutusu tarafıma veril...di, faturanın üzerinde 341030203881 numarası yer alıyor. Uzun süredir telefonu sorunsuz şekilde kullanıyorduk. 24.06.2026 akşamüstü ise evimize polis geldi. Eşim hakkında çalıntı
EasyCep’e 4 Mart’ta iPhone 12 Pro Max cihazımı satarak gönderdim, 9 Mart’ta cihazım onaylandı ve tarafıma üç iş günü içi...nde 24.125 TL ödemenin yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve hiçbir net bilgi verilmedi. Ben engelli bir vatandaşım ve
30.03.2026 tarihinde Kayseri Park EasyCep mağazasından iPhone 12 Pro marka telefon satın aldım. Daha sonra farklı bir te...lefon tercih ettiğim için cayma hakkımı kullanarak telefonu EasyCep’e iade ettim. İade prosedürü gereği cihaz inceleme için İstanbul’a gönderildi ve 08.04.2026 tarihinde inceleme s
EasyCep Kayseri mağazasından yenilenmiş iPhone 12 mini satın aldım. Cihazı alırken sadece pilinin değiştiği, başka bir i...şlem yapılmadığı söylendi. Ancak telefonu kullandığımda ekranın da değişmiş olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü 3 gün sonra iade ettim. 03.06.2026 tarihinde iademin onayland
EasyCep Optimum şubesinden aldığım iPhone 12 Pro max cihazımda arıza olduğu için iade talebi oluşturdum. İade talebimin ...üzerinden 13 gün geçti ve 6 gün önce iademin onaylandığı söylendi. O gün bana bankamla iletişime geçmem gerektiği belirtildi, ben de bu bilgiye göre bekledim. Ancak bugün tekrar a
"Müşteri temsilcisi Pelin hanıma çok teşekkür ederim"
Easy Cep’ten satın aldığım iPhone 12 cihaz kusurlu çıktığı için ürünü 18.05....2026 tarihinde iade ettim. İade sırasında tarafıma 7 ile 14 iş günü içinde
EasyCep’ten aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı iade ettim ve 12 Mayıs 2026 tarihinde iademin 89.699 TL tutarında onaylan...dığı EasyCep tarafından SMS yoluyla tarafıma bildirildi. SMS’te, iade tutarımın 7 ile 14 iş günü içinde ödeme yönteme bağlı olarak hesabıma yansıtılacağı belirtildi. İşlemi İzmir O
Yaklaşık 8-9 ay önce EasyCep isimli firmadan iPhone 12 Pro Max marka/model bir cep telefonu satın aldım. 08.11.2025 tari...hinde aldığım cihazı, bataryasında sorun olması ve ağır, verimli çalışmayan bir kullanım sunması nedeniyle 5 gün sonra, 15 gün içinde iade hakkımı kullanarak geri gönderdim. 40.99
EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazımı 12 Ocak 2026 tarihinde sattım. Satış sonrasında tarafıma “Merhaba doğukan D...****, EC26011200031 numaralı satış 54542.7 TL tutarı karşılığı ödemeniz banka transferi ile IBAN numaralı hesabınıza yapılacaktır.” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak aradan 5 ay g
Easy Cep üzerinden 4.05.2026 tarihinde iPhone 12 mini satın aldım, ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim. ...Sistem üzerinde de sipariş durumum “iptal edildi” olarak görünmektedir. Sipariş numaram 613359’dur. Siparişi iptal ettiğim gün tarafıma ücretin iade edileceği söylendi, ancak üzer
EasyCep onaylanan iadenin parasını 4 aydır vermiyor bunu bilerek ürün alınız. Web sitesi üzerinden iki adet iPhone 12 m...odel telefon satın aldım. Cihazlarda çalışmayı doğrudan etkileyen bir sorun olmamasına rağmen, değişen parçalar bulunduğu için ürünleri beğenmedim ve her ikisini de iade ettim. İad
"Pelin Hanım ve Şükran hanıma teşekkür ederim. Ücret iadesi gerçekleşti."
09/01/2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden “mükemmel” kategoris...inde iPhone 13 model bir cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 ay kullandıkt
EasyCep’ten yaklaşık bir yıl önce yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım ...ve ayrıca ekran kaskosu yaptırdım. Şubat ayı sonunda telefonun ekran ışığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
